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三、社会主义精神文明建设的基础工程以马克思主义为指导的社会主义精神文明建设是社会主义社会的重要特征，是社会主义制度优越性的重要体现，是社会主义现代化建设的重要目标和重要保证。 思想政治教育是“精神文明建设一项

法。 8. 高效管理者（Manager)的基本功道德与品格高效管理者素质的冰山模型价值观思维与思想行动与心态沟通知识与技术决策与规划 摆脱过去，面向 未来，承担决策风险组织： 善用组织资源，达成目标管理者辅佐：

情感情利益：顾客由品牌形象使者与个性特色的联想，并基于不断营造的与 顾客关系，而潜移默化形成的亲和感觉、忠诚的行动。 http://www.原链接已经失效或不安全 (海量营销管理培训资料下载) 31. 四、关于代言人选定：

情感情利益：顾客由品牌形象使者与个性特色的联想，并基于不断营造的与 顾客关系，而潜移默化形成的亲和感觉、忠诚的行动。 31. 四、关于代言人选定： •形象代言人的作用机制 品牌价值是以消费者心目中的品牌形象为基础

扮演的角色主要在于两个方面—— 一方面提供一些对于企业的发展方向和经营绩效具有重大影响的领导活动和行动计划；另一方面是通过形成和完善一种参与型的工作环境来提高员工的工作满意度，同时改善产品和服务质量。

——不足之处：成员就如何改进工作程序和工作方法互相交换看法或建议，但是，这些团队几乎没有权力根据这些建议单方面采取行动。 10. 自我管理型团队(self-managed work teams)——流行时间：很多企业

访的 缺点 —积累小过失之嫌 —不可单独作为考核工具客户关系维护观察、书面、关键事件（情景、目标、行动、结果）DEVOTION 66. 4、行为定位等级评价法评价要素：维护客户关系打分经常帮客户处理力

访的 缺点 —积累小过失之嫌 —不可单独作为考核工具客户关系维护观察、书面、关键事件（情景、目标、行动、结果）DEVOTION 66. 4、行为定位等级评价法评价要素：维护客户关系打分经常帮客户处理力

等 对关键重点经营行动的反映，而不是对所有操作过程的反映 由高层领导决定并被考核者认同的使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况 使管理者能及时诊断经营中的问题并采取行动 有力推动公司战略的执行

等 对关键重点经营行动的反映，而不是对所有操作过程的反映 由高层领导决定并被考核者认同的使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况 使管理者能及时诊断经营中的问题并采取行动 有力推动公司战略的执行

现社会主义现代化和中华民族伟大复兴，在全面建成小康社会的基础上，分____在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。 　　A.两步走 B.三步走 　　C.四步走 D.五步走 　　答案：A“步步为赢”——必答题返回

情的快餐。于家，温馨是汩汩亲情洋溢；于园，温馨就是流动的空气弥漫身心；于社会，就是一股暖流系着情感文明、文化传播众心灵间的纽带…… 我们每个人一生中都在追求自己的生活方式。”雅“字本身立意高，使人产生

5. PART.TWO斑马线礼让行人的认定标准02 6. 二、斑马线礼让行人的认定标准斑马线前 文明行车 礼让行人 根据《中华人民共和国道路交通安全 法》第四十七条第一款“机动车行经人行 横道时，应当减速行驶；遇行人正在通过

庭成为国家发展、民族进步、社会和谐的重要基点，才能形成爱国爱家、相亲相爱、向上向善、共建共享的家庭文明新风尚，从而凝聚起实现中国梦的磅礴伟力。 3. 录目01家风的由来与传承02家风的新时代内涵和要求

不要几个人横着走，以免妨碍他 人行走和车辆行驶。3 14. 骑车一群并排行驶，这样既妨碍交通，又不文明，互相挤道，也容易摔跤或撞人。4 15. 在马路上，有的同学喜欢骑着自行车 闹着玩，这都是不安全的。5

制性的约束机制。 14. 二、职业道德的内容： 1、文明礼貌：是人们在职业实践中长期修养的结果；是从业人员基本素质；是塑造企业形象的需要。 A、文明礼貌的基本内容和具体要求： 仪表——端庄 举止——得体

良好的沟通 遵守工作纪律 文明礼貌十字用语 21. 四商务接待礼仪1、礼貌服务形式规范三要素： 接待三声： ——来有迎声 ——问有答声 ——去有送声 文明十字： 你好、请、谢谢、对不起、再见

2)邀请与拒绝邀舞礼仪 （3）舞会文明规范 交谊舞是一种形式活泼、内容健康、节奏欢快、群众性强的集体活动。但为了使舞会开得气氛欢乐、参加舞会的每一个人都应该遵循一些必要的文明规范。 二、晚会礼仪 1.晚会的种类和形式

②未成年人的生存与发展事关人类的未来，对未成年人给予特殊的关爱和保护，已经成为人类的共识。 ③保护未成年人的合法权益，是人类文明和社会进步的应有之义。 8. 1法律对未成年人的保护你知道保护我们未成年人的法律有哪些？其中专门法

想成为什么 ?策略 全盘计划全面质量管理 什么需要改进授权 / 个人目标我需要做什么鸿沟!!战略与员工日常行动的鸿沟http://www.原链接已经失效或不安全 (海量营销管理培训资料下载) 22. 宗旨 为什么存在