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2、统计学员的选择 三、小结 向学员说明流程的每一步骤对了，结果不会差。所以先将每一流程阶段的定义弄清，就像打靶前较枪一样，这样才能有效。 7. 销售流程：什么人能买保险→找到他们 →销售 录用标准→活动计划→达到标准

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201x年，我在公司某某部门担任某某职位，根据地区国税局年度考核工作的精神，我就个人一年的学习工作向各位领导和同志们作汇报；一年来，在局党组的正确领导下，在分管部门和全局干部的大力支持下，我认真履行职责

概述当我们“集注”在一定的观点、信念或态度上时，我们就很难看到或理解其他的可能性。 每个人都有“排斥”和“斯格托玛”的现象。 我们的自我谈话既可以帮助我们成长，也可以阻碍我们的成长。因为，我们不会让自己去考虑那些我们认为自己无法实现的事情。

1、从管理组织的金字塔讲起三、中层管理者的定位与特点请思考： 本示意图中各代 表什么层次？ 中层干部应处于 什么位置？？层？？层？？？层 27. ２、中层管理者的定位 管理团队的中坚力量从决策到执行，

随身笔记本、小手册 办公桌上摆放的小卡片 桌面日历本 其他方式 23. 23绩效辅导准备绩效诊断 辅导面谈前，管理者要对员工的绩效现状进行分析，明确员工存在的问题，准备初步的建议构想，可以从以下几个方面加以考虑：

1. 有“礼”走遍天下——现代商务礼仪指引与训练 德 隆 2. 前 言 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界

1. 有“礼”走遍天下 ------- 高伟达集团商业礼仪 人力资源部 2. 前 言 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界

1. 商务礼仪培训 2. 60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容 三秒钟印象 3. 礼仪的概念个人形象行动计划个人修养电话礼仪办公礼仪谋面礼仪其它常见礼仪 4. 礼仪的概念良好的礼仪能够：- 展现

1. 有“礼”走遍天下——现代商务礼仪指引与训练 2. 前 言 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界 3

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选择标杆企业进行比较 确认素质模型 战略性人才规划 人员甄选调配 绩效管理 薪酬管理 培训开发 职业生涯规划 继任者计划战 略 45. 准备（确定关键绩效领域、选择样本和分组） 收集数据（用BEI或其他方法） 数据分析一般性操作步骤

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出绩效不佳的原因，以便及时改进。 3. 考核职责划分（1）成立考核小组，人力资源部经理任考核小组组长，绩效主管任考核小组执行秘书；组员为各部门负责人，考核小组负责对小组成员之间的同级考核及对整个考核体系的监督和考核异议的沟通协调。。

→營業職、技術職、貿易職、業務職、物流職、企劃職、事務職 製造業 →營業職、研發職、製造職、品管職、工務職、物流職、事務職、業務職、特殊任務職 百貨公司 →銷售職、外商職、採購職、服務職、物流職、事務職 20. 建構教育訓練體系注意事項教

每天要更换衬衫，注意袖口及领口是否有 污垢；衬衫必须要和西装、领带协调。 ⑵ 西装 最好西装及西装裤同一花色，和人谈话及 打招呼时，尽可能西装的第一个钮扣要扣住， 西装上口袋不要插着笔，两侧口袋注意不要因 放香烟、打火机而鼓出来。

十大新理念5.抓住领导干部“关键少数”2016年1月，习近平总书记在第十八届中央纪委六次全体会议上说：“要抓住‘关键少数’，破除一把手监督的难题。”为什么要抓住“关键少数”？因为领导干部责任重大，岗位越重