新晋员工职业化训练教程 2
确定对方及问候 * 说明来电事项 * 再汇总确认 * 礼貌地结束谈话 * 挂断电话 34GEC Program 35. 电话注意事项 * 听到电话铃响，
2010-12-06
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P42 P42 礼仪篇(新进员工培训)
确定对方及问候 * 说明来电事项 * 再汇总确认 * 礼貌地结束谈话 * 挂断电话 34GEC Program 35. 电话注意事项 * 听到电话铃响，
2012-01-13
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P42 员工职业化训练教程 2
确定对方及问候 * 说明来电事项 * 再汇总确认 * 礼貌地结束谈话 * 挂断电话 34GEC Program 35. 电话注意事项 * 听到电话铃响，
2010-06-05
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P41 商务礼仪大全
确定对方及问候 * 说明来电事项 * 再汇总确认 * 礼貌地结束谈话 * 挂断电话 34. 电话注意事项 * 听到电话铃响，若口中正嚼东西，不要立刻接听电话，应迅速
2011-12-08
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P41 商务礼仪[参考]
确定对方及问候 * 说明来电事项 * 再汇总确认 * 礼貌地结束谈话 * 挂断电话 34. 电话注意事项 * 听到电话铃响，若口中正嚼东西，不要立刻接听电话，应迅速
2009-03-05
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P42 礼仪培訓--专业形象
确定对方及问候 * 说明来电事项 * 再汇总确认 * 礼貌地结束谈话 * 挂断电话 34GEC Program 35. 电话注意事项 * 听到电话铃响，
2009-10-17
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P41 商务礼仪-图片讲解版
确定对方及问候 * 说明来电事项 * 再汇总确认 * 礼貌地结束谈话 * 挂断电话 34. 电话注意事项 * 听到电话铃响，若口中正嚼东西，不要立刻接听电话，应迅速
2010-09-12
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P41 职场女性商务礼仪培训
确定对方及问候 * 说明来电事项 * 再汇总确认 * 礼貌地结束谈话 * 挂断电话 34. 电话注意事项 * 听到电话铃响，若口中正嚼东西，不要立刻接听电话，应迅速
2009-10-11
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P42 礼仪培訓--专业形象-42页
确定对方及问候 * 说明来电事项 * 再汇总确认 * 礼貌地结束谈话 * 挂断电话 34GEC Program 35. 电话注意事项 * 听到电话铃响，
2011-09-14
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P34 4.演讲
Write and edit 撰写与编辑 ▲ Prepare the manuscript 讲话稿的准备 2. Impromptu speaking 即席讲话 ▲ Anticipate 事先预料
2010-04-05
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P34 4.管理沟通--演讲
Write and edit 撰写与编辑 ▲ Prepare the manuscript 讲话稿的准备 2. Impromptu speaking 即席讲话 ▲ Anticipate 事先预料
2012-07-08
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P34 党内基本制度讲解ppt
。 《党支部工作条例》关于“三会一课”的要求 10. 大会表决形成的条件：支部党员大会议题提交表决前，应当经过充分讨论。表决必须有半数以上有表决权的党员到会方可进行，赞成人数超过应到会有表决权的党员的
2019-06-17
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P25 做新时代合格党员我是党员我奉献ppt
实。要实干123 7. 延迟符新时代的新目标和新要求党员更应顺势而为，因时而变，积极承担起新职责和新任务，紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，立足本职勤勉作为，脚踏实地砥砺前进，迈向新的远大征程。
2019-03-24
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P31 口才训练与电话技巧
拨打电话的流程管理：提前想好谈话要点，列出提纲拨打电话询问对方公司名称、姓名、职务说明自己的公司名称、姓名、职务主动询问是否需要再说一遍在通话记录上注明接听人及时间25 26. ⑴ 提前想好谈话要点，列出提纲拨打电话前的思考提纲：
2012-07-21
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P31 服务礼仪
人恒敬之。 祥子曰：油多不坏菜 礼多人不怪 5. “三秒钟”印象60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容 6. 交流目的●体会礼仪的基本特点 ●掌握礼仪的基本要求 ●将正确的礼仪规范运用 在生活与工作之中
2012-04-21
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P21 学习传达全国教育大会精神——全国教育大会概况及主要精神PPT模版
习近平总书记讲话精神深刻总结了党的十八大以来我国教育事业发展取得的显著成就深入分析了教育工作面临的新形势新任务，科学回答了关系我国教育现代化的几个重大问题对当前和今后一个时期教育工作作出了重大部署为加快推进
2019-04-24
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P87 沟通技巧
人生即为推销 推销即为沟通 3. 沟通为什么 研究表明，我们工作中70%的错误是由于不善于沟通，或者说是不善于谈话造成的。 赢得信任 抱怨 告诉、 通知 谩骂 赞扬 学习 销售 买东西 消除疑虑 干蠢事 挣钱 激励
2011-07-14
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P87 专业化营销之沟通技巧-87页
人生即为推销 推销即为沟通 3. 沟通为什么 研究表明，我们工作中70%的错误是由于不善于沟通，或者说是不善于谈话造成的。 赢得信任 抱怨 告诉、 通知 谩骂 赞扬 学习 销售 买东西 消除疑虑 干蠢事 挣钱 激励
2009-08-24
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P23 企业客服售后沟通技巧培训PPT模板
您服务。您好、稍等、不好意思，让您久等了，谢谢、麻烦您、不客气、请、再见。无法满足客户时，第一句话前必须要用“非常抱歉” 9. 售后客服电话技巧Customer Service Telephone S
2020-03-21
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P68 《梦幻西游》案例分析
单机游戏从业者：厦门火凤凰、新瑞狮等老牌单机游戏开发商的游戏策划、开发人员 2001年底，原UbiSoft运营总监杨振加盟网易，担任网易在线游戏部总经理，网易副总裁，渠道建设步入正轨 2002年1月1日《大话西游 1》公测，但效果不
2011-10-22
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