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 HP客户满意度培训

13%的人会将他们的不满告诉另外10到20个人 满意的(或问题得到解决的)客户则告诉另外2~5个人 开发一个客户的成本是留住一个老客户的5~6倍 6. 客户满意概论客户满意因素 (理性):问题解决 (感性):愉快感觉

2011-10-03    4547    0
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 新人职场工作技能培训教材

练 预估时间 测量实际所花的时间 比较预估时间与实际时间 找出差异的原因 排除延迟原因的对策 订下的标准 30. 3、十二个有效利用时间的方法方法二:创造有效的时间 使用更好的工具工作 提升您工作的熟练度

2010-05-18    5255    0
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 安全生产月安全生产法培训PPT课件

常委会国务院地方人大国务院各部委地方政府《安全生产法》层级较高,法律效力强 9. 1法律基础知识2《安全生产法》3其他主要法律条文解读目录 CONTENTS 10. 安全生产法总 则生产经营单位的安全生产保障附

2020-06-30    3436    0
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 09生产计划培训

快照:记录所有供应和需求来源的瞬间情况 计划:平衡供应和需求 从新计算或取消已存在的供应 当需求超过供应,建议的计划定单 25. 离散的物料需求计划(MRP) -- 基本概念计划参数 考虑采购 包括批准的请购,批准的采购定单

2011-11-10    6661    0
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 南方集团绩效考核培训

http://www.原链接已经失效或不安全 (海量营销管理培训资料下载) 绩效考核体系及薪酬分配体系 操 作 手 册 广东南方集团有限公司 制作:李 静 2003年3月机 密培训版 2. http://www.原链接已经失效或不安全

2010-07-19    13227    0
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 餐厅服务人员礼仪培训

顺德区人民政府机关服务中心 餐厅服务人员礼仪培训主讲:钟宪民 电 话: 26273970 2. 培 训 制 度 为保证培训效果,特制定本制度,望大家认真遵守。 1、端正学习态度,认真对待培训; 2、认真听讲,做好笔记,积极参加互动;

2011-06-23    23918    0
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 基金销售培训材料

Propositions) 建立專注在提供價值訴求的運作體系 運用資源支持價值訴求 加強產品開發/創能力 由提供客戶利益出發 加強訂價能力 良好的訂價能力帶來長期的利潤 22. *完善的營運流程追求效率及低成本

2009-10-22    9581    0
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 【课件】岗位分析培训

力资源总监组成),通过量表、案例分析、角色扮演、小组讨论、答辩、辩论等测评技术,测量评价组织成员或加入组织者的素质、能力、性格、气质和智力,最后给出测评对象的综合评价结果。 1、素质、能力的综合评价

2010-04-12    6519    0
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 西门子采购培训4

以及支持质量达标物流效率技术状况质量体系质量约定合作,服务 以及支持物流战略 物流系统环境合作,服务 以及支持满足具体的要求技术革 合作,服务 以及支持次级标准要根据具体业务来定义 并且综合的评估与具体业务 的要求相适应评估次级标准

2012-07-04    29936    0
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 148企业人力资源管理体系变革与创

1. 企业人力资源 管理体系变革与创包政 博士 2. 一、传统组织理论的终结 3. 1、泰勒的理想动作/时间研究,确定工作方法与内容 根据工作客观性,选择与培训工作者 利益驱动(差别计件工资) 人事职能工头进行评价考核

2011-07-11    25897    0
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 2024 开拓创 赢战未来 个人年终工作总结

outside the box, and developers who push innovation.开拓创赢战未来2024 2. About me.Know销售部:张小胖简要介绍您的工作职责和岗位,包括您的

2023-11-30    3731    0
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 【】消防改革方案细则出台ppt

所属单位:由国务院应急管理部管理,是由公安消防部队、武警森林部队退出现役,成建制 划归应急管理部后组建成立的队伍 。 成立时间:自2018年10月,应急管理部发布国家综合性消防救援队伍改革过渡期身份标识牌。 6

2019-12-10    2058    0
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 极简述报告PPT模板

1. 极简述报告LOGO汇报人:MOONWORK PLANWORK PLAN 2. 目录content工作内容1UNIVERSAL TEMPLATE完成情况2UNIVERSAL TEMPLATE工作安排4UNIVERSAL

2020-03-19    4332    0
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 赢在执行:执行力培训教程 124页

1. 中国管理培训网 香港国际管理培训学院主讲:郑健 教授主讲:郑健 教授培 训 教 程培 训 教 程本资料选自国内最具含金量,最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》 资料每年升级

2011-05-13    28434    0
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 2019年预防接种单位培训ppt

1. 2019年预防接种单位培训 2. 机构与人员资质01疫苗管理02冷链管理03接种信息管理04CONTENTS目录 3. 01PART机构与人员资质 4. 1.1 机构资质预防接种单位的机构资质由2部分组成。

2019-03-06    3137    0
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 装配式建筑PPT培训讲义PPT

20世纪50年代:开创(主要是前苏联技术) 20世纪60~80年代:发展 20世纪90年代:低潮 21世纪10年代:恢复、发展、创 形成部分技术和技术标准,但不完善、不系统北京市的装配式大板住宅建筑在1959-1984年建成272

2019-05-17    2406    0
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 TCL培训管理的章程制度-58页

1. TCL 集 团 培 训 学 院TCL集团培训学院章程制度本资料选自国内最具含金量,最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》 资料每年升级,全国各地免费送货,货到付款,详情咨询q

2009-02-18    2599    0
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 2018修订中国共产党纪律处分条例ppt

1. 汇报人:组织部2018年修订 中国共产党纪律处分条例 2. 前言近日,中共中央印发了修订后的《中国共产党纪律处分条例》(以下简称《条例》),并发出通知,要求各地区各部门认真遵照执行。 3. 目

2018-12-23    3040    1
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 【部编版】六上语文20《三黑和土地》优质课课件

叫人想要摸一摸, 想拿起来尝一尝。二、请仿照例句写一段话。 35. 三、新中国成立到现在,祖国又有了的变化,请拿起笔写一首现代诗,表现出这些变化。 岁月长河滚滚向前/我们的祖国/经历了惊涛骇浪/经历了

2020-08-16    1453    0
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 平安咨询-员工培训(麦肯锡)

1. 员工培训方案1 2. 培 训 工 作 目 标 建立双赢式的培训体系 提升员工队伍的整体素质 提高公司整体管理水平 把公司建成一个学习型组织 为实现公司战略目标作贡献把因员工能力不足、态度不积极而

2009-05-11    10271    0
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