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素质符合要求人员招聘绩效评估与报酬岗位设计及工作分析培训和发展人员配置 6. 总经理是人力资源管理改革的发起者直线经理负责人员业绩的管理人力资源部负责组织实施并提出改进建议成功的人力资源战略需要公司领

合理的语言资费定价，和数据服务定价促销策略：体验式促销对高端人群非常重要渠道分销策略：上门式和客户经理制是挽留高端用户的重要方法 9. *项目总体目的为北京移动应对北京联通以C网为代表的中高端的品牌和

准确客观评价工作成效学习绩效管理的目的2 3. 学习绩效管理的意义工作有的放矢评价公平合理取得良好业绩个人价值体现能力不断提升任务目标明确3 4. 绩效管理的流程目标确定： 制定工作目标（季/年） 制定实施计划

； “高度决定视野，思想决定位置”； 结合公司的未来发展方向，谈谈你的看法？ 小故事： 监狱中的3个人：美国人爱雪茄，要了三箱雪茄；。。。 法国人爱浪漫，要了一个美丽的女子；。。。 犹太人爱钱，要了一外外界沟通的电话；。。。

经营客户企业可持续性发展顾客忠诚顾客满意为顾客创造价值优异的产品与服务员工生产率与素质员工满意员工需求与个人价值HR产品服务的提供企业HRDM系统 企业经营价值链组织经营的价值链 9. 主要内容一个中心：组织战略

2004年3月31日 2. 厦门企源咨询顾问执行中心*案例(1)张经理的困惑: 上级管理层已对张经理讲得很清楚了，她团队最新的任务就是把企业现有的一批订单赶出来。所以张经理觉得他们还是应该认真对待这件事。她用简明扼要的语

很多优秀的经理人都没有把这个工作做好。因为那里有恶劣的客户关系，公司的欠款长期不能收回，公司在那里的形象也受到了损坏。 10. 副总裁想：比你优秀的经理人去都不能完成这个任务，我不如卖一个人情，也让你

IPMP考前培训内容 IPMP各部分分数分布 3. Ⅰ.关于IPMP考核IPMP注重能力考核，能力＝知识＋经验＋个人素质是其基本定义 IPMP C级以上考核，级别越高对于经验的要求越严格 IPMP 笔试考核注重于解

曾于日本松下,香港永成国际，上海乔曼管理咨询等知名企业担任HR经理/HR总监/高级顾问等职.擅长于HR规划管理/ 绩效管理/HR素质能力提升,职业经理人修炼打造,是西方人力资源管理与中国企业管理相结合的实战者与先驱者！讲师简介---禹志

凡是国家规定的任何福利均包括在内。今后的发展 战略。个人的工作表现决定薪 金。2CES HR DEPT. 3. 员工的薪酬原则员工的薪酬原则 公开 公平 公正 任何人均在公司的薪酬体系之内，相同岗位，相同贡献，相同待遇 经理根据员工的业绩表现决定其工资，不受任何其他因素干扰

议来保证完成，并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解，同时将可能受益的组织、经理和员工都融入到整个系统中来。 7. 经理向员工找茬 鞭打员工的棍棒 绩效低下时使出的着儿 一年一度的烦人的填表No, no

加强人力资源管理增长业务改善管理 8. 2006年人力资源战略回顾HR结构和各岗位职责 与相关管理层、总经理讨论并确认 HR结构、职责 HR每个岗位的职责 加强人员管理 执行人头/定员控制流程 执行招聘审批政策与流程

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1.决定 做什么,然后 2.运用 别人去完成工作“管理”的定义2 3. 经理的多重角色- 认可并奖励业绩 - 不断完善个人管理技能 - 给予指导建议 - 不断提出反馈 - 员工发展- 构建有效团队 -

1.决定 做什么,然后 2.运用 别人去完成工作“管理”的定义2 3. 经理的多重角色- 认可并奖励业绩 - 不断完善个人管理技能 - 给予指导建议 - 不断提出反馈 - 员工发展- 构建有效团队 -

品，并在国内展开分销工作的公司。公司销售分公司成立于1999年，员工30余人。分公司设有总经理1名，副总经理1名，行政部3人，财务部3人，人力资源部3人，项目部2人，销售部20人。 3. 公司本着：“

过程整合 工作流程管理 经营规定 数据整合 “供应商”整合 评估/诊断 通知用户自我管理支持 员工和部门经理 - 获取信息 - 制订决策 - 采取行动行政事务管理咨询策略制订行政事务 9. 组织结构业务信息业务流程

； 19. *企业年终考核的十大病症五、只关注员工本人绩效，而忽视企业总体绩效、部门组织绩效与员工个人绩效的战略统一，各人自扫门前雪，不管他人瓦上霜。 20. *企业年终考核的十大病症六、打分时的“灰

质量目标： 项目达到或超过客户的质量要求 人力资源目标： 人力资源的有效利用 管理、技术人才的培养 员工的个人职业发展目标 业务发展目标： 知识资本的积累 新产品/服务的开发 新的业务机会方正奥德 面临的挑战项目管理的目标开源

更多的行政性职能 职能部门、办事部门 总经理的人事帮手关注于资源的管理(个人绩效是主要的关注对象) 开始具备了技术含量 —标准的作业流程与发展眼光 —但缺乏衡量标准 管理部门、权力部门 总经理的授权部门关注于投入与产出关系——