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王叫外卖是从以下（ ）服务质量特性考虑的。 A 功能性 B 时间性 C 经济性 D 舒适性 E 文明性 答案：A 答案：A 答案：ABC 答案：D 2.服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品，对服务质量的管理

句针 对性的话，如人类的身体健康和环境的平衡) 。(举例)。其次，从更深一层次上讲，它为人类的精神文明蒙上了一层阴影。更可怕的是 ，由于A所产生微小利益，却促成了许多可悲的人们为其忘乎所以，破坏了人类生存的法

美国人类学奠基人摩尔根于 19 世纪 70 年代发表名著( ) ，阐述了人类历史变迁分 为蒙昧、野蛮、文明三个时期，被称为早期人类学的进化论学派。 A. < < 古代社会》 B. ((原始文化》 c. ((金枝》

可以由社区居委会组织社区下岗失业人员组成维修、保安、保 洁、绿化等队伍，进行自我管理、自我服务，为广大业主创造 一个安全、文明、和谐的居住环境。 　　（五）宣传引导，营造良好的物业管理氛围 　　要深入宣传《物权法》《物业管理条例》《xx

和治理。 9.2 施工现场做到布置合理、规范，材料堆放整齐、标牌齐全、标识醒目，施工场地保持整 洁文明。 9.3 对产品噪声、振动的施工机械，应采取有效的控制措施，减轻噪声扰民。作业时间限制 在规定时间内，尽量避免夜间作业。

___________________________________________________(2 分) 13．短文明明说大豆的花“开放时间只有一个多小时”，怎么又说 “全株的花开完大约需要半个月”？(2 分) __

在霍桑试验的基础上，梅奥于 1933 年出版了(C)一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观 点。C.《工业文明中的人的问题》 在决策理论研究领域，杜鲁门提出了(B)。B.团体决策模型 在马斯洛的需要层次中，最高层次的需要是(B)。B

重家风的要求，进一步明确妇联家庭工作的职能和主要任务，抓 住家庭、家教、家风三个环节，深化富有妇联特色的家庭文明建 设工作，引导广大父母自觉担负起家庭教育责任和社会责任，用 自身模范行为感染孩子、带动家人、影响社会，以好的家风支撑

7、本中心停车场由保安负责管理协调，各部门及工作 人员应积极配合。 二、卫生管理 1、全体员工要树立文明意识，要讲究卫生，净化环境， 爱护公物；不准随地吐痰，乱丢杂物。 2、本中心员工应搞好各部室办公区及各乡镇办公区域

程，保障公民、法人或其他组织的合法权益；(3)促进经济文化建设，保护社会经济、文化秩序，促进 社会主义精神文明建设。 简述行政法律关系的特点。[2011 年 1 月试题] 答：(1)在行政法律关系双方当事人中

装，严格规范各服务窗口人员的仪容、仪表及礼貌用语等， 4 并不定期进行抽查督导，使各服务窗口人员的文明服务常 态化、规范化。 12.不良事件管理不规范。 整改措施：医院将按照不良事件上报管理制度，建立

(2)他长得像他的父亲一样体面。 7．(1)反问 (2)比喻 (3)拟人 (4)排比 (5)夸张 二、8.示例：这种行为很不文明，从楼上乱扔垃圾不对，把自己 的快乐建立在别人的痛苦之上更不对。 三、9.许地山 落华生 借物喻人

其他附属设施 2.3.1 公交站台 按设计方案统计公交站台个数，公交站范围内的路面、缘石计入本章道路工 程第2.2节路面工程所列工程量中，本节仅统计公交站候车亭数量，注明候车亭组 成，并将政府投资建设的和引入社会投资建设的工程量分开统计。

和提高的 地方。作为刚到基层的新人，只有“放下架子，俯下身子”、甘当“小学5 生”，向群众学习、向实践学习，汲取基层的源泉活水，才能打牢基础、 才能为自身的健康成长成才夯实基础。 在乡镇，我总会听到不少干部尤其是年轻干部反映“群众难管”，

２、阅读教学的重点是培养学生具有感受、理解、欣赏 和评价的能力。 ３、凭借文本，挖掘教材资源，在想象、诵读、体验等 语言实践中，引导学生将文本语言转化为会运用的“活”的 语言。 【教学过程】 一、背景导入，揭示中心句 １、

年标准编制工作要求， 制定本规范。 本规范根据深圳市建筑节能工作开展的需要，经广泛调查研究，认真总结实践经验，参 考有关国家标准、行业标准和其它省（市）有关标准，在广泛征求意见的基础上制定。 本规范中以

点整。C 项当选。 2．【答案】D 【解析】本题考查政治常识。中共十九大报告指出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会 主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。D 项当选。

社区资源做好离退休干部服务”省级示范点、省市“六好”关工委示范社区、市“法治社区”、 市“公民道德示范基地”、市“星级青年文明社区”、市“法治创建先进单位”、江宁区“文 明示范社区”等荣誉称号。 此外，外港社区算的上是名副其实的“养老社区”，截至

职责，发挥其特定影响和作用 所必须具备的自身条件，是在一定的心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领 导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。 领导素质：[2010 年 1

 因而在易用性方面一直没有能 够获得比较好的效果, 这也使得该Hadoop的安全管控 方案在行业内实践依旧很少. 缺少有效身份验证的安全解决方案(Kerberos)而 只剩下防火墙、HDFS权限和ACLs的管控方案是不