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工作成果、业绩进行充分的确认与反省，找出存在的问题和解决问题的方法。 对１年来取得的成果、业绩进行确认和反省，分析成功和失败的主要原因，制定解决问题的对策并付诸实施。 ＡＣＴＩＯＮ 反馈考评结果与下年度相关指标挂钩期

对于成立的投诉，按公司有关规定处理。 第9条.因客户原因造成的投诉，应做到有理而 让，主动帮客户提出解决问题的办法。 第10条.通过上述方法仍无法解决的争议，应向 仲裁委员会申请仲裁或直接向当地法院起诉。

在评价面谈之前让员工本人先对个人的绩效进行自我评价 鼓励下属积极参与绩效反馈过程 通过赞扬肯定员工的有效业绩 把重点放在解决问题上 将绩效反馈集中在行为上或结果上而不是人的身上 尽量少批评 制定具体的绩效改善目标，然后确定检查改善进度的日期

反应职等段归类的基本原理评估职位等级对七个方面进行评估： 影响性质 影响领域 人际关系技巧专业知识 业务专长 团队领导 解决问题xxxx全球职等系统的三步评估法51 52. 市场范围产品与服务的种类复杂程度低 中 高国内跨国国际16

1：描述客观事情、行为和环境； STEP 2：关注自己的行为和反应而非他人的态度； STEP 3：关注解决问题的方案。 问题讨论 当你要对下属一年来的工作作总结时，往往不可能从描述性角度去沟通，而需要对下属

表现出更多的个性差异通过视觉、物理运动来学习成人短期记忆力可能有所下降使用真实语言、实例成人注重解决问题和实用性案例学习（利用所得到的信息）成人的身体条件可能有所下降，他们追求精确而不是速度根据年龄将

保证所修改或优化改进的那部分流程是可以实施的 除提供正式的课堂式或讨论式的培训以外，我们还在客户现场提供实时的问题解答，包括向他们提供解决问题的工具与技术 在客户中间建立与维持一种明确的沟通与交流关系 协助客户建立与维护团队合作精神 协助客户解决员工之间的矛盾与冲突

4. “办法永远都比问题多” ——引用05年度工作计划会议经典用语 请注意！ 能解决问题的办法，其实并不多； 能正确解决问题的办法，可能只有一条。 因此，必须—— 分析、判断，然后行动！ ——“谋定而后动”。

论述：考核学生对重要问题的分析和理解能力。论述题占全部试题的15％左右。 5.案例分析题：考核学生分析问题和解决问题的能力。案例分析题占全部试题的18％左右。 10. 回答六种考试题型的具体要求１. 名词解释要求

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要添加 折现图的变形 分组折线图 表面细分图（面积图） 30. 分组折线图像面条一样的折线图这样解决问题 31. 表面细分图4个面或者更少 逐渐累积增加或减少 如果有重合，采取上页的处理方式 32.

为了更有力地证明观点，在叙述事例的时候，要按一定的顺序把事例讲清楚。比如本课中的三个事例，都是按照“发现问题→探究问题→解决问题→发现真理”的顺序来叙述的。 31. 可以用具体的事例来说明观点，如《学弈》这篇短文，就是通过两

Presentation Meeting 互通消息型 Information Sharing Meeting 解决问题型 Problem-solving Meeting 做出决定型 Decision-making Meeting

整理和复习 授课老师：人教版 数学 一年级 下册20以内的退位减法 2. 20以内的退位减法计算解决问题十几减9十几减8十几减7、6十几 减5、 4、3、2 3. 借助小棒，一根一根的减……还剩下多少

复。部门负责人在答复问题时，其上司也要出席会议，他不发表任何评论，只是来了解员工的意见和观察下属解决问题的能力。 “群策群力”讨论会不仅带来了明显的经济效益，而且能让员工广泛参与管理，感受到权利的滋味

特征：马力强动、速度快、外观豪华、架驶安全、噪音小、用油省。 原则：产品价值网中的每一特征都可以定位广告主题诉求的立意点。 =>“广告方程式”或“广告要点式”的主题策划方式。 例如：Ford V.8 =>主题“=>诉求的主立点 =>“马力强劲”

30. 訓練需求 31. 教育訓練需求方程式規範化的或需要達到的工作績效(現在的或將來的)實際的工作績效(現在的或過去的)-=訓練需求 32. 教育訓練需求方程式規範化的或需要達到的工作績效(現在的或

1 基本概念 Basic Concept 2 演化过程 Evolution Process 3 会计方程 Accounting Equation 4 三大财务报表 Three Major Financial

2（万升）加权移动平均法预测 令N=3 权数分别为0.5、0.3、0.2 远期权数小，近期权数大 70. 例题：建立直线回归方程 71.  y ＝ na+b x 426 = 6a +21 b 2982 = 42a +147

四、财务报告粉饰原理（一）会计报表方程式 （二）财务报告粉饰的报表倾向 （三）基于报表倾向的企业分类 （四）粉饰会计报表的动机 39. 四、财务报告粉饰原理（一）会计报表方程式 资产=负债+所有者权益 收入-费用=利润