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出厂产品合格率、产品退货率 客户质量投诉次数 质量标准、检验标准完善程度 质量记录完善程度 产品改进所导致的产品成本节约 重大任务完成情况技术品管部上级：技术总监 拟设岗位： 技术品管部经理 技术开发主管 技术开发、工业设计、生产工艺设计

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三、个人职业生涯规划与管理 3. 为什么要做职业生涯规划？ 4. 为什么要做职业生涯规划？个人动机 对现实茫然 安全感与归属感 更高成就感目标： 为未来投资 作好及时应对准备，心里踏实 个人：“明天我要嫁给你吗？”

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有符合从事客运经营规定条件的驾驶人员有健全的安全生产管理制度申请从事班线客运经营的，还应当有明确的线路和站点方案客运经营驾驶人员 取得相应的机动车驾驶证 年龄不超过60周岁3年内无重大以上交通责任事故记录经设区的市

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告人力资源部不要过多地干涉车间内部事务，否则生产运作会受到不利的影响。但刘总却说：“我只管战略性的重大事务。内部的分工与沟通，你们自已去协商。” 李静尽管感到很吃惊，但还是表示理解总经理的指示，并且与

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FMEA的类型设计的FMEA（design） ——以设计人员为核心 ——运用设计的改变来消除/控制失败的发生率，减少严重度 流程的FMEA（process） ——以制造人员为核心 ——透过找出过程中潜在问题并采取必要行动予以消除/控制或减少损害

战略性绩效管理系统的基本特征关注企业长期目标 关注全方位的目标 从注重结果到注重过程 引起企业高层（董事会与经理层）高度重视 企业的重大决策必须考虑到绩效实现的程度 5. 绩效管理的关键流程确定公司工作目标、考评指标与内容确定部门工作

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1. 工艺危害分析方法之危险和可操作性研究（HAZOP) 2. 杜邦工艺安全管理系统 3. 目录HAZOP简介HAZOP的基本原理HAZOP基本概念和术语HAZOP分析方法步骤为什么要进行HAZOP分析HAZOP练习123456

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料上的区别和共同点。确定装修级别、设计风格、主要材料，收取量房服务费，安排好量房时间。 7. 4、承诺谨慎：不向客户笼统报价（客户不说出 花多少钱、做那些项目、装修那些房间、选择哪 个价位等设计师不得笼统报价），不得向客户承

火灾危害严重程度划分，火灾可分为四个等级：火 灾 类 别死 亡 人 数重 伤人 数直接财产损失一般火灾3人以下10人以下1000万元以下较大火灾3-10人10-50人1000-5000万元重大火灾10

把你烧伤了,床和被褥也烧坏了,你怎么办? 5、你毕业后自己创业，开了个店铺。某公安机关听说你店铺存在食品安全问题而强行吊销了你的营业执照，其行为违法吗？ 3. 引 论 一、课程目标 开设《法学概论》课程是为

社会秩序包括社会管理秩序、生产秩序、交通秩序和公共场所秩序等。 2、社会规则的含义P25 社会规则是人们为了维护有秩序的社会环境，在逐渐达成默契与共识的基础上形成的生活中，调节我们行为的规则有很多，如道德、纪律、法律等第二单元

顾客忠诚与员工忠诚 2. 1、什么是企业？———企业追求的是利润最大化 2、哪里有顾客与市场———宏微观环境分析下的企业前景和市场细分 3、客户服务管理——— 提升顾客价值的有效手段 4、顾客满意与顾客忠诚———公司可持续发展的源泉

理的过程和活动， 以达成下列四大目标之最大化。 组织的集成:外部环境的集成与内部作业的契合。 员工的承诺:对组织、管理和工作的承诺。 弹性:功能、 数字、距离 、及薪资的弹性。 质量: 工作质量、

为组织的改进实施提供一个坚实的基础 更大程度着地眼于持续改进和顾客满意 9. 与其他管理体系兼容，如环境管理体系（ISO14000）、职业安全与卫生管理体系（OHSAS18000）等 为特殊行业如航空(AS9000)、汽车