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 ISO9000系列标准简介

1. ISO9000系列 标准简介1 2. 4 质量管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 2 3. 4.1 总要求 建立质量管理体系,形成文件,实施维护和改进质量管理体系。 体系程序的内容和范围取决于:

2009-02-07    17239    0
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 ISO90012000 标准框架

1. 质量管理体系 Quality Management Systems ISO9001:2000 标准框架 standard frameworkhttp://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)

2009-12-22    12221    0
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 农业标准

1. 农业标准化 2. 为在一定的范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件,该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准,称为标准标准以科学、技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳社会效益为目的。

2009-01-19    21441    0
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 主动推进的客户服务_广告服务提案

1. 主动推进的客户服务2001年广告服务提案 2. 目录1、让广告帮助市场推广 2、掌握广告这个工具 3、无疑,产品推广非常重要 4、怎样把握我们在广告的投资 3. 怎样让广告帮助市场推广? 4. 营销目的

2012-03-11    29781    0
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 物业服务之卓越服务三步骤

1. 卓越服务三步骤 2. 【目录】 什么是“卓越服务三步骤”1“卓越服务三步骤”的具体表现2 3. Part什么是“卓越服务三步骤”?1微笑服务/起身服务/跑步服务 4. 为提高客户对物业工作人员服

2019-11-22    2346    0
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 历史课程标准解读

1. 普通高中 历史课程标准解读 2. 历史课程标准内容第一部分 前言 第二部分 课程目标 第三部分 内容标准 第四部分 实施建议 3. 第一部分 前言引言 一、课程性质 二、课程的基本理念 三、课程设计思路

2011-04-24    22736    0
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 服务质量报告_公司的服务质量报告

表扬及差错汇总资料12310月11月环比工作差错连锁店573833.33%IP业务部70100%服务差错连锁店000IP业务部000闭环考核责任定性工单连锁店000IP业务部000营业厅回访不满意工

2009-09-02    2604    0
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 服务运作管理

1. 服务运作管理 ——概念和特征 2. 概念演进Production management Production and operations management operations management

2011-03-17    12338    0
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 管理产品与服务

1. 第5讲 管理产品与服务 Managing product and service (第15和16章) 2. 引例:养生堂的产品特色1.龟鳖丸100%野生海南寻真 2.朵而胶囊以内养外美丽女人 3.农夫山泉有点甜

2010-12-06    2820    0
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 服务市场细分与定位

1. 服务市场细分与定位第一节 服务市场细分 第二节 服务目标市场选择 第三节 服务定位 第四节 服务差异化的途径 2. 一、市场细分的概念和意义概念 ——识别和划分不同需求顾客群的活动。 市场细分的理论基础是需求的异质性

2009-09-24    25192    0
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 服务营销概论

服务营销参考书目服务营销(第三版) (美)克里斯托弗. H . 洛夫洛克 著 中国人民大学出版社 2001年 服务营销学 (意大利) G. 佩里切里 著 对外经济贸易大学出版社 2001年 服务营销

2012-04-20    13831    0
P31

 服务礼仪

1. 服务礼仪 2. 日本队的故事 3. 礼 仪 的 定 义礼仪是一种典章、制度,包括人的仪表、仪态、礼节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。 4. 孔子曰:不学礼,无以立。 孟子曰:君子以仁存心,以礼

2012-04-21    22555    0
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 郑州万科城交楼标准和精装修房交房标准PPT

1. 1十、交楼标准建议装修标准公共部分装修标准室内装修标准 2. 2公共部分装修:公共部分装修电梯大堂部分电梯标准层梯间 3. 3建议以装修套餐的形式让客户选择,套餐的单位价格分300元/平方米和500元/平方米两种

2019-05-07    1304    0
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 金融服务

1. 金融产品说明书 2. 总目录融资服务品种构成 股权融资 债权融资 融资主/客体的分类 主体融资机构 辅助机构 融资类产品金融服务工具 杠杆收购基金(LBO) 管理层阳光收购 海外融资 海外并购 外资并购

2009-08-07    31618    0
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 ISO-TS16949标准解说-2002版

1. ISO/TS16949标准解说—2002版 2. 4.2.3文件控制 — 补充 4.2.3.1工程规范 组织必须建立过程以保证及时评审、发放和实施所有顾客工程标准、规范及基于顾客要求时间进度的更改,应该尽快进行及时的评审

2012-01-08    25153    0
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 xx标准项目建议书模板

效率和协调程度 总部功能和事业部对接(如财务、市场策划、研发、生产、人事管理等) 质量控制 售后服务服务 项目管理 为**提供有竞争力的,又能够促进业绩目标达成的薪酬激励方案和完善的绩效考核制度 薪酬制度

2009-01-24    6845    0
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 完整标准版商业计划书

1. 创业/商业计划书XXXX科技有限公司一站式O2O企业服务平台 2. 公司/团队介绍项目简介产品和运营发展计划财务和融资(我们是谁)(我们要干什么)(打算怎么做)(长远打算是什么)(花钱与找钱)以

2020-03-06    1189    0
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 软件与专业服务市场

1. 软件与专业服务市场XXXXX股份有限公司 XXX XX年X月 2. 软件与专业IT服务市场专业IT服务指基于行业解决方案的专业服务,软件则指行业应用软件 近年国内IT服务市场聚焦于电子政务和城市信息化

2011-11-01    16886    0
P51

 服务营销学

1. 服务营销学 2. 前言 服务营销学是市场营销学的姊妹篇。服务营销学就其思想体系和教材编写体例来看,完全出于传统市场营销学;但就其研究的内容而言,则是对市场营销学的发展、充实、延伸和丰富。 3. 服务营销学 共十八章,分为四个部分

2011-10-11    30500    0
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 服务营销-学员讲义

1. 我们的目标业绩 2. 认识我们的产品与服务客户关系管理(CRM)课程纲要优质客户服务标准认识XX公司的顾客 3. 1 你能否在聆听别人的意见时表示兴趣? 2 你能否用简单易明的方式呈现你自己? 3

2012-11-15    23776    0
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