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及其产品的特点而不适用时，可以考虑进行删减。” “除非删减仅限于第７章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求，否则不能声称符合本标准。” 这些规定，提出了删减的前题

2005/07 「台灣寬頻網路使用調查」 17. *人們上網時間與看電視時間相等，平均每人每週10小時客戶的眼球在哪裡?停留的時間最長？21世紀最重要 的行銷媒體Source: “Entertainment

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市场拓展即为在扩大产品销量和扩大企业市场份额方面所进行的决策与策划。 1、确定目标受众； 2、策划促销活动； 3、培养忠实顾客。2 3. 二、确定目标受众 目标市场不等于目标受众 购买行为的群体决策， 间接市场的拉动效应。 目标受众的接受心理与环境分析

公司和媒体得到了发展。凡士林、波登牌炼乳、老人牌麦片、象牙肥皂等，还在使用。 品牌基本功能在减少顾客购买时所花费的时间，一个成功品牌必须始终如一、将产品功能与消费者心理上的需要连接，将品牌定位讯息明确传达给消费者。

什么是定性* 指标?反映在一特定职位所需的“软性”技能或能力（如，领导能力或沟通能力） 需要采用详细的业绩分段描述来减少打分时的主观性 能力指标+能被量化为“硬”数字或目标的业绩指标 反映关键价值驱动力， 如

供应链管理的核心问题 供应链网络结构 库存控制 配送战略 战略联盟 产品设计对供应链管理的影响 全球供应链 顾客价值与供应链 3. BEST1.供应链管理与企业竞争力的关系 4. BEST1.1什么是供应链和供应链管理

子慢性子当急性子遇到慢性子会发生什么故事呢？让我们一起去看看吧！ 3. 25 慢性子裁缝和急性子顾客第一课时第二课时人教版 语文 三年级 下册2019年新人教版部编本三年级下册语文 4. 周锐，儿童文

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何谓流程？流程：一组或一项作业，该作业需要投入，需要增加投入的价值、需要向内部和外部顾客提供产出项活动作业 生产流程：从将要交付给企业外部顾客的文件和软件的物理接口到产品包装的整个过程，如提炼石油 业务流程：所有服

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主要是辨别和满足人类与社会的需要。 有利益的满足需要。 把社会或个人的需要变成有利可图的商机的行为。 利用有限的资源，紧密贴近顾客，针对顾客的需要，创造出令人满意的解决方案。 4. 一.营销与营销学营销： 营销是个人和集体通过创造，提

业的用户或供应商。 7. 供应商组件厂总装厂分销商市场/客户 供应链示意图 8. 供货商计划顾客顾客的顾客供货商的供货商MakeDeliverSourceMakeDeliverMakeSourceDe

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提升競爭優勢擬訂行動計劃執行行動計劃 14. 「策略銷售」 的邏輯1. 關鍵影響人員 2. 警示訊號 / 槓桿作用 3. 客戶「反饋型態」 4.「贏」的策略 5. 銷售對象管理 6. 銷售對象剖析、篩選 關鍵分析要項策略擬訂取得有利的銷售位置

：社會公眾目標市場核心目標消費群潛在顧客預期顧客銷售前導顧客知曉興趣動机了解信心決策整合行銷的受眾策略事件行銷媒体行銷關系行銷關系行銷公關廣告 終端 促銷直郵客戶獎勵計划4 5. 事件行銷方案社會公眾

由于清晰的产品责任和联系环节从而实现顾客满意 3. 跨职能的高度协调 4. 使各分部适应不同的产 品、地区和顾客 5. 在产品较多的大公司中效果最好 6. 决策分权劣 势1. 失去了职能部门内部的规模经济 2. 导致产品线之间缺乏协调