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“旅游学”、“组织行为学”、“中外民俗”课程、出版《旅游心理学》、《旅游学原理》、《会务服务》、《餐饮企业人力资源管理》等八本教材。为国家旅游局及几十个省市旅游局的饭店总经理、部门经理培训班讲学，赴全国数百家饭店讲学。

银行招商银行2005年6月第42页 43. 项目产品分析－周边配套 5邮政服务 望京邮电局 娱乐、餐饮、运动 姜庄湖高尔夫球场、望京体育中心 生活服务 南湖综合市场 娱乐休息设施 姜庄湖公园、南湖公园

创新引领未来公司战略目标 17. 市场营销计划延时1. 餐饮品质必须是一流的，这是我们水果搭配店的立足之本，要有正宗的西式风格，也要考虑中国人的口味特点，将我们餐饮品牌对独创性表现出来； 2. 服务态度要求是：

、球员代表）表演节目等事宜 西安城堡酒店的落实，包括： （1）金喜善及随从住宿、餐饮（2晚、2间） （2）影迷住宿、餐饮（1晚、50间） （3）影迷联谊活动场地（12月7日晚），记者招待会场地（12月

主要内容第一部分：认知礼仪 第二部分：仪表礼仪 第三部分：仪态礼仪 第四部分：商务会面礼仪 第五部分：电话礼仪 第六部分：餐饮礼仪 7. 第一部分：认知礼仪什么是礼仪 礼仪的要旨 礼仪的意义 8. 8人们用于表示尊重的各种规

告别礼仪 餐饮礼仪 拜访礼仪 个人职业形象 仪表礼仪 仪态礼仪 9. 9第一篇接待礼仪 接机礼仪 陪车礼仪 介绍礼仪 名片礼仪 握手礼仪 电梯礼仪 迎客礼仪 会议礼仪 馈赠礼仪 告别礼仪 餐饮礼仪 拜访礼仪

终端广告对于任何流行型的酒类产品，既惟有通过餐饮店的消费才能在单位时间内拉动目标市场的产品，不作餐饮店的质量直销，任何广告宣传和促销都不可能打在蛇的七寸上。 因此对于一切流行型产品来说，一切广告宣传促销首先必须建立在餐饮店直销的基础

专业、有效的供应商管理机制 充分的危机预案准备 执行方案特色 9. 演出管理 接待管理 展台运营统筹 餐饮服务 制服定制目 录 10. Performance Management 演出管理 11. 演出脚本

者急需掌握的技能，本课程正是向您传授这方面的知识的。 6. 寧波興茂電子科技有限公司*如何消除人员浪费 在企业经营中，人是最有创造力、最活跃的因素。良好的人力资源管理会为企业创造巨大的财富；相反，如果

根据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼。如：陈总、吴局长、王教授、刘工、陈博士、曹律师、龚医生。 称呼随时代而变化。服务业（酒店、餐饮）人员过去称服务员，现在大都称先生、小姐。 32. 致 意点头：适合于肃静场合（图书馆、音乐厅、电

根据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼。如：陈总、吴局长、王教授、刘工、陈博士、曹律师、龚医生。 称呼随时代而变化。服务业（酒店、餐饮）人员过去称服务员，后来称先生、小姐（如空姐），目前又趋于称服务员 30. 致 意点头：适合于肃静

68. 食堂应当设餐饮具专用洗刷、消毒池等清洗设施设备，且由耐磨损、易清洗的无毒材料建造。采用化学消毒的，必须具备2个以上的水池，并不得与清洗蔬菜、肉类等的设施设备混用。 餐饮具使用前必须洗净、消毒

1. 光盘行动，你我参与 2. 请节约粮食 3. 中国式“剩”宴的浪费 4. 同学们，刚刚看到的中国式“剩”宴平常我们有看见过吗？你看完这些图片后有何感想？请与大家一起分享一下 5. 我们身边有类似情况吗？

会场勘察 会场方面 宾馆的软硬件  11. 注意 事项 会议的组织和管理 会前准备 - 会场勘察 餐饮方面 租车问题 价格问题 12. 起草协议的内容和注意事项 会议的组织和管理 会前准备 - 起草协议

续报批等实施工作；计划统计部合并到资产运营中心，负责公司业务计划；保安工作在公司设置专门部室，负责景区、建设区、物业及公司办公楼的整体安全保卫工作。 一些人认为财务审批应结合计划预算体系的实施设置授权管理体系

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集经营模式7月15日下午厂家访谈、网络搜集经营模式 11. 7、调查印象酒类渠道主要分布为 商超 餐饮 药店 烟酒店 便利店 团购 加盟店 网购 12. 商超内品牌 劲酒、椰岛鹿龟酒、黄金酒普遍在架 张裕三鞭、宁夏红常在架

4、礼仪宝典之——用餐a.b.c.餐饮礼仪 用餐举止 位次排列 47. 宴请客人的5个要素 约会 环境 费用 菜单 举止 餐饮礼仪 48. 门口主人位副主人位主宾位副主宾位餐饮礼仪 49. 桌次： 居中为上