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体制上由计划经济大踏步地转向市场经济，经济政策上由原来重视数量的膨胀向提高效益和优化结构的方向转变 由此而使中国未来经济将在产业布局、运作效率和经济效益更加优化合理的前提下，整体质量和数量都得到不断改善 国家整体经济发展战略有利于中西部地区的经济发展

而以流程为对象的管理模式的任何一次改变都是业务流程的再造，这种再造所关注的前提是效率的提高和结果的优化，这样企业可以根据市场变化容易地进行业务流程再造。 职能管理模式中部门职能是相对独立的（只有与生产

品和服务。 “流程卓越”需要优化企业从采购到分销整个增值链中的每一 环节，并瞄准广阔的市场。 基本认知： 以最低成本创造最大价值的理念 “流程卓越” ．以最低的价格提供最满足需求的产品 不会： ．因为价格低而提供低质量的产品

体制上由计划经济转向市场经济，经济政策上由原来重视数量的膨胀向提高效益和优化结构的方向上转变，致使未来经济将在产业布局、运作效率和经济效益更加优化合理的前提下，整体经济质量和数量都得到不断改进 国家整体经济发展战略有利于中国中西部地区的经济发展

品和服务。 “流程卓越”需要优化企业从采购到分销整个增值链中的每一 环节，并瞄准广阔的市场。 基本认知： 以最低成本创造最大价值的理念 “流程卓越” ．以最低的价格提供最满足需求的产品 不会： ．因为价格低而提供低质量的产品

Global GS1 RFID标识和解析 3GPP SA1/SA2/RAN2 M2M优化需求 网络和无线接入的M2M优化技术 GSMA SCAG：智能SIM卡 OMA DM 31. 主要工业组织和联盟互联网：

准时生产方式(Just-In-Time ) 柔性制造， CIM, FMS, CAD/CAM， 服务领域的工业化大量生产方式 优化生产技术 (OPT)，约束理论 12. 1990s 供应链管理与电子商务 因特网，EDI, 电子商务

现日常工作表现服务规范执行情况（含小记规范，转交规范，回访规范等）20%对网站、产品、流程的改进、优化建议的提交情况综合表现：如过程指标无明显异常、投诉、表扬情况等KPI举例 9. KPI举例业绩考核

大脑，但是否都能听出说者的本意、真意，仍是值得怀疑。 “同理心的倾听”：一般人聆听的目的是为了做出最贴切的反应，根本不是想了解对方。所以同理心的倾听的出发点是为了“了解”而非为了“反应”，也就是透过交流去了解别人的观念、感受。

1. 一个好医院就是可以在不损及病人安全的前提下，用最少的钱，去治愈最难治疗的病，却可以给病人得到最完整的照护，最有尊严的感受，和让病人及其家庭只有最轻的负担。什么是好医院？ 2. 医院质量管理的角色

，如果我们争执不下，不妨将这个最大的道理搬出来审视一番，然后从基本逻辑出发去判断，将事情退回到最本源、最原始的简单状态来看，往往就会发现问题的症结和根因。在通常患有大企业病的组织中，每个人只死盯着自己

1109876543210秒 13. 1、我国经济已由（）阶段转向（） 阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。 A.高速增长

憬、理想和计划，都会在拖延中落空。拖延不会让事情凭空消失，只会使普通的事情变成紧急的事情。“最消磨意志、最摧毁创造力的事情，莫过于拥有梦想而不开始行动”。 29. 2.2.4 优柔寡断、不敢决策如果优

了。 22. 关于刻苦和坚持 开学第一天，古希腊大哲学家苏格拉底对学生们说：“今天我们只学一件最简单也是最容易做的事儿。每人把胳膊尽量往前甩，然后再尽量往后甩。”说完，苏格拉底示范了一遍。“从今天开始，每天做300下。大家能做到吗

1. 人 力 资 源 管 理 最 佳 典 范 概 览 摘 自 人 力 资 源 管 理 最 佳 典 范 系 列 材 料 2. 总 结 出 的 三 点 教 训 人 事 战 略 应 配 合 业 务 战 略 而

1. 人 力 资 源 管 理 最 佳 典 范 概 览 摘 自 人 力 资 源 管 理 最 佳 典 范 系 列 材 料 2. 总 结 出 的 三 点 教 训 人 事 战 略 应 配 合 业 务 战 略 而

教师称作“人梯”，正是因为光荣的人民教师具备了这样优秀的品质和精神。 9. 老师的十大美称春雨——最生动形象的默称人们把老师比作“春雨”，把学生比作“春苗”，春苗需要春雨去浇灌。我们的老师就如那绵绵的

部署。新时代党的组织路线是什么 8. 习近平指出要以提升组织力为重点，突出政治功能，健全基层组织，优化组织设置，理顺隶属关系，创新活动方式，扩大基层党的组织覆盖和工作覆盖。加强党的基层组织建设，关键是

由单纯合格评定目标趋向提升管理水平 八项质量管理原则是质量管理实践经验和知识的总结，是质量管理的最基本、最通用的一般性规律，质量管理的理论基础 体现当今世界质量管理发展趋势 7. 2.八项质量管理原则： （1）以顾客为关注焦点

在37个国家建立了81个办事处 在亚洲建立了19个办事机构 4. 翰威特咨询公司中国规模最大并且经验最丰富的人力资源咨询公司 在上海、北京、和香港办事处拥有近100名员工 六年在华咨询经验 在中国