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现状描述： 1）说明现状； 2）指出问题所在 解决方案： 1）提出方案； 2）效益分析；3）执行步骤 问答与致谢：1）现场答疑； 2）致谢 2. PPT的制作原则简化文本 控制文本大小 避免糟糕的图文编排

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3、题型及分值：（1）选择题5小题10分（包括单选、多选）、（2）名词解释5小题15分、（3）判断题5小题15分（要求改错）、（4）简答题4小题20分、（5）案例分析题1小题10分、（6）论述题2小题30分。5