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97/连续受到康柏电脑的挑 战，致使其整体市场占有急速下降 -痛定思痛，重塑品牌形象，调整市场营销策略，率先推出e电子商务概念，切 入新时代市场，并将IBM定位为电子商务的专家和专业服务品牌 -在美国

企业运用平衡计分卡的目的澄清策略并达成共识 将策略执行贯彻到整个组织 整合部门及个人之间的目标以期与策略目标一致 将策略目标与企业的年度目标与长目标相连结 找到及整合策略性的方案 执行定期及系统化的策略修正 由回馈中学习并改进策略

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品类管理 ? 20. 品类管理一个过程： ---一个由供应商和零售商共同合作的过程，将品类视为经营策略单位，专注于实现消费者价值，最终提高企业经营业绩。 目标： →满足消费者需求，同时促进某类商品的整体销售和盈利。

市場研究之定義市場研究是運用一套系統化並且客觀的調查及分析過程來產生關於消費者、市場、通路、選民、觀眾的資訊。其最大的目的是提供制定策略的資訊基礎。本定義所隱含之幾個重點：依據直覺或一般的市場經驗來主導研究可能會造成相當大的誤差．． 4

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1-2. 市场区隔 与 行销手法之演进n    1-3. 市场区隔基础与相关变量n    1-4. 有效市场区隔的准则n    1-5. 区隔步骤n    1-6. 行销手法3PM-CH2 4. 1-1

電腦隨時隨地的與中心傳送資料，並隨時更新和潛力客戶需要面對面的接觸互動式多媒體通訊面對面不一定是最有效的計劃必須一段時間，定期修正伺服器電腦、網路、數位儀表版計劃可以立即修正資料來源：Michael Hammer

…完善的管理咨询服务线路 领先的电子商务能力 特别技能与价值创造最大化的持续结合服务线路(专长)企业改造技术策略和经营外包人员我们的服务8 9. 德勤咨询公司简介 我们建议的范围 我们建议的执行方案 我们建议的成果

了解消费动机及态度习惯 评估并解释品牌忠实度 18. 可能的调查动机研究 区隔调查 使用行为和态度调查 定位 / 策略概念发展研究 / 测试 19. 调研与企划循环策 略 前 测 创意/制作 评 估 * 我们想要传达的信息是否清晰

1. 山东休闲网建设与传播方案 2. 目录建设诱因和计划分阶段实施与传播策略阶段性盈利分析网站定位与目标市场分析SWOT 分析 3. 建设诱因和计划a日渐日高的消费环境，消费意识不断增强，越来越多的人

*引介期成長期成熟期衰退期數量少成長迅速量多且平穩遞減顧客創新使用者早期採用者一般大眾落後者競爭者少/無數目增加數目穩定數目漸少競爭策略彈性品質成本無產品/服務設計配合顧客要求、設計需經常修改日漸標準化出現主流類型不需要產品/服務生命週期對組織的影響

主要户型——以大户型为主。主要有：110平方米的3房2厅；160平方米的4房2厅。 价格—— 7000-9600元/平方米  推广 策略楼盘定位——尊贵的园林住宅小区 推广主题（宣传口号）——“创造一个所在” 主题形象演绎通过“所在”

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主讲教师：谢静 副教授） （2）媒体的几个概念 （3）媒体选择应考虑的几个方面 （4）广告媒介的组合策略 （5）广告经费的预算 （6）补充：关于接触点的一些说明 3. 1、广告策划的重要环节：广告定位 （1）广告定位

员和管理人员) 设定对成果负责的清晰目标 教练和重视他人 以系统的最佳利益行事 有效沟通 信奉变革、创造力和创新 策略观点 19. http://www.原链接已经失效或不安全 (海量营销管理培训资料

控制。 营销策略的制定及组织实施。 营销系统及相关流程的建立，确保公司营销目标达成。 营销计划的制定与实施控制。 销售分析与上报。 商品配送策略与流程的设计与组织实施。 营销队伍的管理策略制定与监督实施。

2. 实施和学习目标管理的作用和意义实施目标管理的好处作用和意义有效的和 规范的目标管理1、可以有效实现企业 的经营目标与经营策略 2、有效资源合理使用 3、明确各阶段工作重点 4、阶段评估任务执行和 员工评价的有依据

第2节标杆基准法选择KPI……………………..……(51) 第3节成功关键分析法选择KPI…………………..…(53) 第4节策略目标分解法选择KPI…………………..…(59) 第5节指标的定义与描述……………………….……(74)