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经营战略个人需求与自我实现企业对员工的要求 人力资源开发与管理体系文化与价值观 人力资源 管理技术  人力资源 管理制度  人力资源 管理机制  人力资源 管理流程 5. 对企业的 好处建立绩效管理体系的目的假设

理体系的系统思考逻辑框架 企业人力资源突破的关键环节与要素 企业发展与人员类别不同的需求差异管理 有效人力资源实践的推进指南 3. 第一部分：什么是战略性人力资源管理 1、我们的思考：什么是战略性人力资源管理

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某一特定领域的决定计划/目标 有关人事问题(招聘/提升) 解决部门冲突 协调关系 发展、培养部下 任务的最终职责 维护制度和纪律 没有适合部下的时候时间管理与授权 9. 绩效管理周期重点计划控制评估做正确的事 岗位职责 确定衡量标准和理

被领导者独立、批判性思维依赖、非批判性思维被动主动绵羊局外人有效追随者“是”型人 13. 人际关系差异来源思考方式差异 决策方式差异 利用时间方式差异 工作速度差异 谈话交际方式差异 处理情感问题方式差异 对待压力方式差异

1. 培训制度 一、时间：下午：3.00-7.00 二、手机、呼机一律关机或改为振动。 三、培训期间接打一次电话或手机呼机响一次罚款20元。 四、笔记本一律不得带出培训现场。 五、不得迟到、早退，违反者每次罚款20元。

*正确理解绩效管理并避免运作中的误区 全面了解绩效管理的运作程序及设计方法 掌握必要的绩效管理的工具和方法 掌握有效反馈和辅导的技能 讨论绩效评估过程常见的问题 实际操作 绩效目标设定与分解课程目标 3. *绩效管理的目的及趋势

体化） 3、“热忱”地倾听 27. *提高谈话能力的六个要诀： 1、不要独占任何一次谈话 2、清楚地听出对方谈话的重点 3、适时表达你的意见 4、肯定对方谈话的价值 5、必须准备丰富的话题 6、用全身说出心中的话

还有不少不满意的地方。有些地方环境污染严重，重大安全事故时有发生。政府工作还存在不足，有些政策措施落实不到位。少数政府机关工作人员乱作为，一些腐败问题触目惊心，有的为官不为，在其位不谋其政，该办的事不

同时，我们在紧张的学习生活中坚持对学生的心理素质的培养，坚持个别谈心和辅导，让每一个孩子能身心健康、快乐成长。 8. 营造竞争环境，注重行动落实。 9. 我们用考试等手段来检查学生的学习情况，本期主要的考

每则广告只会有一个到二个最重要的利益点。 分类 举例 感情性利益点 安全、信赖、安心、自由、自信 理性利益点 坚固、迅速退烧、有效止痛、 速度、无头皮屑的烦恼 感官利益点 更美丽、香醇、气味 6. Support(支持点)广告中叙述利益点的具体理由

微笑的力量倾听的力量接触的技巧 4. 微笑的力量《蒙娜丽莎的微笑》接触的技巧 5. 微笑的力量只有微笑才能最迅速有效地表 达你的善意和魅力是唯一不需要语言的世界语言当你笑时，整个世界都在笑，笑可以增加你的面值，从今天起，直到你生命的最后一刻，用心笑吧。

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延迟符加强“官德”修养,首先要依靠自身努力1加强“官德”修养,要依靠组织引导和教育2加强“官德”修养,要紧紧依靠制度约束3加强“官德”修养,还要加大对失德行为的惩处力度4基本要求 11. 延迟符加强“官德”修养,首

大脑和中枢，党中央必须有定于一尊、一锤定音的权威党中央01党组在党的组织体系中具有特殊地位，要贯彻落实党中央和上级党组织决策部署党组03每个党员特别是领导干部都要强化党的意识和组织观念，自觉做到思想上

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公司为员工提供有竞争性的薪酬并帮助员工实现个人目标。 Efficient Communication 有效的沟通 34. Efficient to administer 便于操作Negative Example

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惩贪的同时，中央亦以雷厉风行的姿态革新吏治，痛击官僚主义、形式主义的沉痾顽疾，并积极推进法治反腐、制度反腐，“不敢腐、不能腐、不想腐”的官场新生态正在逐渐形成。十八大以来反腐败斗争始终保持高压态势 5

团队需要具有技术专长的成员 团队需要具有解决问题和决策技能，能够发现问题，提出解决问题的建议，并权衡这些建议，然后作出有效选择的成员。 团队需要若干善于聆听、反馈、解决冲突及其它人际关系技能的成员。 19. 如果一个团队