有效的内部客户沟通管理
1. 有效的内部客户沟通管理 常广 2. 自我介绍和培训规则讲师介绍 学员介绍和分组 参与规则 互动规则 思考规则 3. 研讨主题一、建立企业内部客户服务意识 二、为内部客户创造价值 三、有效的内部客户沟通
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1. [有效的演讲及培训技巧]有效演讲的三要素 组织演讲内容 演讲的准备 使用视觉辅助工具 营造演讲气氛 处理观众提问 希望您能以轻松的心态,聚精汇神、精神饱满地投入到我们共同规划的学习中来。 2. 第一单元
1. 有效激励与策划 2. 自我介绍俞永明 1995---1996年,毕业后在宁波《文学港》杂志社工作 1996.6.6 平安宁波分公司第四期员工 1997.3 公司二级主任 1997.11 总公司第5期组训
1. 有效的存货管理策略 叶素文 2. 主要内容 案例—古德(good)电子:库存管理与服务水平危机 案例—泳装公司 1、库存的基本概念 你理解的库存是什么? 库存问题、存货类型和特征、存货的作用和成本
1. 有效的基层管理者 2. 做一个有效的基层管理者 一、部门经理——一线经理在公司的地位/作 用/职能 二、有效的时间管理 三、有效沟通的原理与技巧 四、人际关系在你手 五、适度授权 六、团队建设 七、企业靠什么留住人才?
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参与工作决策 感知的薪酬竞争力 薪酬水平 对晋升机会的感知 内部提升的比例 培训 交通是否便利 沟通的有效性 有趣、良好的同事关系 组织结构层数 上司 整体的员工满意度 对其它工作机会的感知 反馈和发展机会
时间是否恰当 确定信息内容 简洁/强调重点/熟悉的语言How?When?What?三、有效的信息发送 8. 有效的信息发送 谁该接受信息? 先获得接受者的注意 接受者的观念/需要/情绪 何处发送信息?
1. 探讨内地信贷风险管理 实务讲座1http://www.5ixue____ (海量营销管理培训资料下载) 2. 中国在信用管理体制方面最新进展2http://www.5ixue____ (海量营销管理培训资料下载)
1. 金册咨询 2. 现状 3. 宏观方面 1、央行紧缩房地产贷款使得房地产行业中一部分房地产公司举步为艰。 2、地段招标制使得房地产公司需要不断提升实力才能赢得地段。 3、购房客户均以封顶为按揭标准,致使房地产公司前期资金投入加大。
1. 第八章 市场及政府的有效性与局限性 一、市场与市场经济 二、市场局限 三、政府缺陷的理论假设 四、政府干预经济的方式结束 2. 一、市场与市场经济 1、市场市场是指商品交换的场所或网络,即买卖双方进行商品和劳务买卖的场所或网络。
1. 有效设计薪酬激励体系薪 酬 管 理 2. 有效设计薪酬激励体系:研讨目标★ 了解薪酬的各种形式以及特点 ★ 了解内在报酬与外在报酬 ★ 了解 SBP 与 PRP 的特点 ★ 理解如何选择薪酬形式以及薪酬结构与薪酬水平的选择
1. 小微信贷风险管理及案例分析2020 2. 1风险及其分类2风险管理的主要思路3高风险客户特征 4小微企业面临的主要风险目录2 3. 什么是风险?什么是商业银行风险?商业银行风险分类1PART风险及其分类3
1. 生态环境形势与对策 一、全国生态环境形势 二、树立科学的生态保护观 三、生态保护对策建议 四、十五生态保护重点工作 2. 一、全国生态环境形势生态建设和生态保护取得重要进展,生态环境形势依然十
1. 有效设计薪酬激励体系TaoLue薪 酬 管 理本资料选自国内最具含金量,最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》 资料每年升级,全国各地免费送货,货到付款,详情咨询qq:514457731(加qq无需验证)
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1. **有效的沟通技巧和团队管理 2. **美国著名财经杂志《产业周刊》评选的 全球2000年度最佳CEO ——乔尔玛·奥利拉 (年销售额达304亿欧元的诺基亚公司CEO)一个称职的CEO要具备的素质
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1. 妇产科医疗纠纷的风险防范 2. 背 景医疗卫生行业是一项高风险行业 ,医疗过程中的每一个 环节都有可能存在着不安全因素。只有不断提高医疗技术 , 才能有效地防范医疗事故。妊娠分娩对于多数人来说