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课程目的了解销售管理的基本概念 了解销售管理的基本模块 掌握基本的销售技巧 3. 课程大纲第一部分：价值导向的销售理念 第二部分：销售管理 第三部分：销售技巧 4. 第一部分 以创造价值为核心的销售理念 价值：顾客购买的关键影响因素，决定顾客是否购买

一个人的性格，以及人群中首领的个性有关，与相互之间的影响有关。前 言2 4. ARS战略最重要的概念就是实现“有组织的努力”，我们的领导者应刻意去营造这样的氛围。3 5. 如果我们将这样一种氛围称为一

86-21-68811313-116 E-mail: zlc@21zlc.com 前 言 一、员工人生观与个人理想 二、企业理念 三、企业价值观 四、企业VI认知和应用 五、“企业英雄”调查 六、“企业事迹”调查 七、“企业精神”调查

项目目标和范围 12 C. 步骤 16 C.1 CRM 目标设定 19 C.2 CRM 战略与技术概念 34 C.3 CRM 实施 74 D. 参考 77 E. 附录: 支持CRM实施的工具 81 E.1

周期中的供应环节和整个供应链系统。 2、横向一体化管理思想改变了管理人员的思维方式，把企业的资源概念扩展了，更倾向于与企业外部的资源建立配置联系，因此加强了对企业间业务流程的紧密性。 3、国际上越来越多的

地做事做正确的事组织核心竞争力的培育沟通信号目标链象征活动领导一致性信号 5. 目 录案例导入 概念 职能 历史 原理 意义 学习方式 6. 兔王遇到的难题 南山坡住着一群兔子，在兔王的领导下，丰衣足

6、蒙牛人价值观的三个层次 7、蒙牛企业文化的三个氛围 4. 三、蒙牛企业文化的核心内容 1、经营理念 2、企业精神 3、企业宗旨 4、蒙牛的使命 5、蒙牛的核心竞争力 6、蒙牛企业文化的具体表现 7、蒙牛的独特节日

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即从“引导消费模式”向“跟踪消费”模式的转变。以新、奇、特的广告和CI至上的营销模式开始向“一切以消费者为中心”策划理念的转变。事实上就是以客为尊的经营哲学正受到行业和消费者的肯定。 8. 2、法律、法规变动情况 从19

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客户的Brief 确定广告的角色 定位研究发展创意Brief创意发展调研产出广告评估效果发展创意概念主要调研阶段我们如何才能到达那里？ 15. 调研与企划循环策 略前 测创 意 /制 作 评 估 * 我们想达到什么？

执行力的四大要素执行力管理组织体系管理制度体系文化理念体系领 导 权 威权力分配责任承担结构流程结构流程流程性制度责任性制度激励性制度核心理念、典型、制度各系统、职能性理念、典型、制度职位性影响力非职位性影响力强

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重塑管理者： 现代人力资源管理中国人事科学院企业人事诊断中心 主任 甄源泰 研究员 2. 转换基本理念的必要性工作重心的转换： 军事为主 突出政治（宗教）— 经济为中心 经济形态的转换： 计划经济 — 市场经济

凝固新鲜时刻 鱼＋数字屏 超级保鲜 持久锁住营养 西门子无霜冰箱以“ 产品群” 概念横贯其 “ 行家” “ 精英” 系列的纵向概念，令无霜冰箱产品群拥有“ 行家” “ 精英” 系列中的不同型号，从而填补不同

购买者是谁？ 推广给谁 年龄职业经济能力性别 8. 了解我们的产品产品的品牌 产品的价格 产品的概念 产品的包装 产品的服务产品是消费者想不想买的主要条件 9. 寻找产品利益产品利益与消费者需求对接（

中最重要的是企業的管理哲學，經營者的經營理念與公司的經營策略。此外，組織形態能使上下成為一體，以及將人事制度與經營環境，重新加以整合亦甚為重要。1、經營理念〈Mission〉之重要性2、經營策略、

A阶段有效手段 B阶段品牌核心竞争力 产品利益点目标市场 目标消费者需求吻合整合传播的一致性核心传播概念广告有效传播力 创意策略 创意表现 执行技巧 整合传播执行（CF、平面、终端、公关） 11. 广告作业出品策略文本