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——《管子·权修》百年大计，教育教师为根本； 教育发展，师德师风是关键。 3. 抓师德师风建设 做“四有”好老师 4. 教师、师德、师风解读违反师德师风的现象及根源相关法律法规解读目 录学高为师 德高为范

求第一章节 5. 坚持以马克思列宁主义毛泽东思想邓小平理论“三个代表”重要思想科学发展观习近平新时代中国特色社会主义思想坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时

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1. 文化是一种战略武器市场经济有两只手 一只是供求关系和价值规律 另一只手就是文化1 2. 现代组织发展有三个境界：一是组织产品有市场能生存；二是组织有品牌有影响能获利；三是组织有文化能不断创造持续发展。

现在的社会，对人才，尤其是对企业管理人才的渴求，越来越厉害。事实上，并不是每一个人都能找到满意的工作，甚至有“大学毕业就是失业”的说法，是毕业的大学生太多而可供选择的职业太少，还是招工的公司要求太苛刻呢？究竟

成功的内在因素最终决定一个人成功与否的是他的思维方式、信念、态度、自我期望和习惯等内在因素。 硬件：科学技术、资本投资、市场环境、身体条件、家庭背景、智力等 软件：正确的思维方式、坚定的信念、积极的态度、高强度的自我期望和良好的行为习惯。

1. 忠诚信念担当奉献弘扬爱国主义2020年全国爱国主义教育示范基地党课 2. 前 言XX会址是全国爱国主义教育示范基地，是我们党的组织开展党建、党性教育实践活动的场所。纪念馆内的基本陈列，用大量珍贵

博导主讲人 3. 一、巴纳德理论 二、西蒙理论 三、组织行为学（OB） 四、德鲁克理论 组织与人的对立统一 4. 一、巴纳德理论巴纳德（Barnard）简介 巴纳德协同理论 组织的定义 组织存在的三个必要条件

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现代集团特有的文化：家庭忠诚感和专制统治。“老板就是老板”！ 4. 在陈的权力顶峰时，是一个令人畏惧的人物。有传闻说，在现代集团的经营委员会会议室里常备担架，因为陈有时会把不听他的话或不按他的方式做事的下属击倒。

（4）社会阶层可以改变第十章 消费者心理 5. [七大社会阶层] （1）上等上层人（1%）：继承大笔财富，有著名家庭背景的社会 名流。珠宝、古董、住宅、度假是他们主要的消费市场；经常购物， 衣着保守，不慕虚荣

员工的面部表情，微笑服务始终是最基本的原则。微笑服务，美在仪表仪态，贵在热情真诚. 2.服务用语，首先必须注意礼貌性。 五声：客来有迎声，客问有答声，工作失误道歉声，受到帮助致谢声，客人走时有送声 3.行为举止，则主要体现在主动和礼仪上，

了新时代我们要坚持和发展什么样的中国特色社会主义和怎样坚持和发展中国特色社会主义。毛泽东思想邓小平理论科学发展观“三个代表”重要思想 9. 新时代中国特色社会主义思想明确 是习近平新时代中国特色社会主

企业之道第一是培养人才。一个天才的企业家总是不失时机地把对员工的培养和训练摆上重要的议事日程。培训是现代社会背景下的“杀手锏”，谁拥有了它，谁就预示着成功。只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖的人才会对培训置若罔闻。 ——松下幸之助 3

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重个人信誉 价值 重职业道德 3 经济基础背景 经济发展阶段 管理科技进步 智力资本提出 4. 学习发达国家管理技术的思考选择：适用的才会是最好的 实施：理解了才能谈到落实 整体：有全局才有细部技术 5.

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