OTC业务员素质训练
应具备的品格尊重别人就是尊重自己 忍耐与宽容 信誉就是生命 丰富的社交知识 必胜的信念与旺盛的意志 灵活方便的思维方式 11. 业务人员的道德规范要提升公司的声誉 建立客户的忠诚度 不要对自己,公司或产品不正当的陈述
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应具备的品格尊重别人就是尊重自己 忍耐与宽容 信誉就是生命 丰富的社交知识 必胜的信念与旺盛的意志 灵活方便的思维方式 11. 业务人员的道德规范要提升公司的声誉 建立客户的忠诚度 不要对自己,公司或产品不正当的陈述
实际的绩效成就习惯 态度 信念 期望 4. 对卓越的投资结果创造发明 自行负责 动力能量 个人目标个人技能技巧 资本投资 自动控制工具授权职工 质量管理 组织目标组织 5. 阻碍成功的因素我们的信念系统 寻求真理
三本书让毛泽东建立起马克思主义信仰《共产党宣言》 《共产党宣言》的首个中文版,为中国共产党的创建作了重要的理论准备。中共早期领导人和党员,无不是这本书的读者和信徒,从中汲取知识和力量。1936年7月,毛泽东对
2、情绪情感的概念及分类。 3、意志的概念及特征。 4、人格的概念;人格结构;人格形成的影响因素;需要层次理论;动机冲突;动机冲突;气质的分类学说。 4. 认知过程:是人们认识客观事物的过程,即是对信息进行加工处理的过程。第一节
** 工作分析的定义: 工作分析是指根据工作内容,分析工作的性质、繁简难易、责任重轻,执行工作应具备的学识技能与经验,进而制定担任工作所需的资格条件。 4. **为什么要进行工作分析?任务技能工作说明书能
市場環境中有那些資源可運用或對組織影響。 組織應有態度 快速反應及應變力 彈性 資訊充分溝通 3. 企業生存與願景間的關係1998年美國顧問公司曾針對 1000家公司進行五年存活率調查發現 有願景比沒有願景的公司存活率高出三倍
2、指出若干种“异化的沟通方式”并举例说明? 7. 3、道德评判在这里是什么意思?道德评判是用道德标准来评判人,如果一个人的行为不符合我们的价值观,那他就被看作是不道德或邪恶的 例如“你的毛病太自私了”,“他对人
废,在此基础上做到术业有专攻。101112 10. ——广大党员干部如何做新时代好干部做一名好干部的基本要求第二部分 11. 廉洁自律、勤政为民是党员干部应具备的基本素质和道德准则,也是党和人民对党员
废,在此基础上做到术业有专攻。101112 10. ——广大党员干部如何做新时代好干部做一名好干部的基本要求第二部分 11. 廉洁自律、勤政为民是党员干部应具备的基本素质和道德准则,也是党和人民对党员
道路自信道路自信是对发展方向和未来命运的自信。 中国特色社会主义道路理论自信理论自信是对马克思主义理论特别是中国特色社会主义理论体系的科学性、真理性的自信。 中国特色社会主义理论体系制度自信制度自信是对中国特色社会主义制度具有制度优势的自信。
工作行为 受人的职业道德和能力影响. 7. 三 职业道德和能力的含义 (一)职业道德 1.职业道德的含义 职业道德是指对工作的态度和工作中所表现出来的 习惯化了的行为方式的和总. 2.职业道德的构成 (1)态度体系(工作热情
工作行为 受人的职业道德和能力影响. 7. 三 职业道德和能力的含义 (一)职业道德 1.职业道德的含义 职业道德是指对工作的态度和工作中所表现出来的 习惯化了的行为方式的和总. 2.职业道德的构成 (1)态度体系(工作热情
最艰难的60天第十章 谷歌的通话世界第十一章 世界因你不同 4. 引言精彩语录印象深刻的话语从心选择1. 价值不是你拥有多少,而是你留下多少。 2. 用你的梦想和理想引领你的一生,要用感恩、真诚、助人圆梦的心态引领你的
马",就是在团队组建之时选拔优秀的销售人才。 组建团队千里马常有,而伯乐不常有 13. “马术”:学识对等是沟通的根本 “马嘴”:表达流利是沟通必不可少的利器 “马首”:思维活跃是沟通顺畅的保证 如何
职业经理是以企业经营管理为职业的社会阶层,他们在道德和专业两个方面具有较高的水准。 职业经理具备一定的个人素质和专业技能、管理才能、较强的敬业精神和事业心、丰富的工作经验和深厚的理论功底。 5. 职业经理人的成功要素
,创新(innovation)、原创性(initiative)等174次;诚信(承诺、可靠、信赖、道德准则等)192次,员工(employers、individual)236次。 但不同企业给予人不同的文化感知是截然不同的。
3. 大地伦理学 人类中心主义与非人类中心主义 尊重自然的实践伦理 盖娅假说的大地生命论 自然价值理论 浅层生态学与深层生态学 4. 大地伦理学A.Leopold的大地伦理学认为,自然资源(土地)具有
、黄纪诚)、沈阳(慕绥新、马向东)等。 三是腐败官员家人涉及腐败行为的案件增多,相当一部分腐败官员道德的严重堕落,严重破坏了党和国家领导干部在人民群众中的形象。自1997年10月到2002年9月的五年间,共查处省(部)级干部98人。
想 ——在中国共产主义青年团第十八次全国代表大会上的致词共青团十八大中央致辞 16. 始终坚定理想信念党中央致词王沪宁首先向大会的召开表示热烈祝贺,向全国各族青年、全体共青团员和广大青少年工作者致以诚挚的问候。对团十七大以来
组织的治理的关键要素4.1.2.1:公共责任 对公众的影响 预测和应对4.1.2.2:道德行为 保证交易和关系 的道德性4.1.2.3:公益支持 支持公益事业4.1.1.3:组织绩效的评审 高层领导如何评价组织的绩效