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产品企业与顾客建立联系市场营销学顾客建立联系产品 价格 分销 促销 11. 政治和 法律因素技术因素经济因素人口统 计因素社会文 化因素竞争因素目标 市场产品 价格 分销 促销 市场营销组合 （由管理者创造） 外部环境

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