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5. 第1章 什么是管理？2.对绩效负责的管理观管理只对绩效负责； 管理是一种分配； 管理始终为经营服务； 6. 第1章 什么是管理？3.管理解决的三个效率使劳动生产率最大化的手段是分工； 使组织效率最

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20日-23日到通州、宿城进行了考察学习，通过与当地组织部门交流，在创业环境营造、市场化引才育才、人才服务保障等方面感触较深。下面从存在的差距、下一步打算及意见建议等方面进行汇报。赴通州、宿城学习考察情况汇报

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MethodologyAttitudePractice 4. 项目业主/客户 策略、研究和前期咨询 项目监管和审计服务 方案设计 项目实施、建造 项目完成后的审查咨询 项目完成后的支持和维护 咨询项目过程中的主要阶段划分施工

人力资源管理从权力驱动到客户价值驱动员工是客户，为客户提供人力资源产品与服务，人力资源管理的分层分类； 客户价值驱动对人力资源管理活动的需求 关注需求（贴近客户，有效沟通） 创新机制（差异化的产品服务） 提高速度（组织简化，流程整合） 创造价值（角色转型，人力资源绩效）

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方案定义各个行动方案的任务2004年年度目标财务、经营等指标100万台。。。各个季度工作如何为目标服务关键（重要）任务 4. *公司目标必须分解到各中心，中心目标分解到各部门，各部门目标再分解到各个职

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6、雇员生涯规划是人力资源部门的事吗？ 31. 几点结论： 公司与雇员计划一定要一致 不做任何口头承诺，但要明确指出弱点所在 教练责任重大 人力资源部与专业部门同为责任部门，但关键在雇员本人 持续的评估与反馈应该形成制度和学习的风气

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二、市场营销的基本概念 （三）如何理解营销概念含义： 1、营销主体包括： 企业、组织、个人 2、营销客体包括： 产品、 服务、 创意idea 、场所place 、信息、事件events、 体验experience 、组织、

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性、纪律性、责任感、出勤率四个方面。 具体地说，就是：是否具有良好的工作态度、事业心、工作责任感和服务精神；是否肯学肯钻，任劳任怨，是否达到规定的出勤率。勤就是工作人员的实际贡献，相当于上述公式中的“结果”，即完成工作的数量和质量。

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