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创新战略思维的领导者 全球专才网络 无数成功的客户个案BCG 7. BCG的金融服务业务约占全球收入的25%BCG的金融服务业务美洲欧洲亚太地区14个办事处 30位金融业务合伙人 200多位职业金融咨询人员21个办事处

留的关键因素 更加主动，贴切的服务是长期保有这个市场的努力方向质量：高出消费者要求 服务：没走出负面形象的阴影 产品：缺少有效的营销策略 4. *市场导向意味着差异性服务 居民大客户8.310.06中

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5 6. 从电信经营部门走向电信服务企业 从政府事业型走向消费者导向型 6 7. 企业业务用户客户服务市场 7 8. 一些概念上的改变….官商 企业 用户 客户 业务 服务 8 9. 这种变革是大势所趋9

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所有的工作都与目标和关键节点紧密联系，这些目标和关键节点是支持公司发展的 这样做很有趣 15. 每年或者每一季度 或月度设立一次OKR可测量的在个人、团队、公司 三个层面进行指定全公司可见的 每季度打分OKR的关键 16

2 .考勤制度 3 .工作风纪 4 .礼仪仪表 5 .保密 4. 金地的绩效考核体系二．考核 　１．月度考核 　２．季度考核 　３．年终考核 　４．考核结果 5. 金地的绩效考核体系三 . 培训.考核与发展

1. 年尾贺岁2.14迎接中国电影市场的大档期 2. 迎接中国电影市场的大档期2008-2011全国月度票房走势（亿）200820092010201114.8430.7033.60圣诞节档元旦档春节档情

中国彩电产业概况2004年国内分月销售量 5. 中国彩电产业概况出口情况 6. 中国彩电产业概况产能变化 7. 彩电市场需求国内月度销售产品结构变化(万台)月份12345678910111214"5.810.710.96.55.36

10. 月均见报率大幅提高：2002年368% 2003年768% 附图 2002年至今简报及专稿月度见报率对比 2004年上半年已达1068%案例：公关活动带来的效果 11. 案例：品牌认知度与公关活动的传播效果成正比关系

各种岗位的薪资结构没有区分，不能体现岗位职责的不同总体水平出于中游 销售和高级管理岗位比市场水平低 各项福利对员工的吸引力较大将月度业绩奖金并入固定收入部分 结合具体岗位现状将固定薪水提高5％－10％ 保留现有各种福利，同时注意将

媒介策划员的主要工作内容制定年度媒体计划 准备购买指令(buying brief) 购买前和购买后质量控制 月度媒体计划表+预算分配表 竞争品牌报告和回顾 6. 媒介策划员的主要工作内容媒体推荐及评估 熟练运用调研资料并进行媒体行为习惯等的分析

监控的作用财务季报表平衡分数卡月报表财务月报表收入周报表平衡分数卡季报表财务年报表平衡分数卡年报表月度季度年度考核频率每周部门预算绩效管理报告体系战略规划部门业务规划个人绩效考核 绩效管理沟通执行 15

监控的作用财务季报表平衡分数卡月报表财务月报表收入周报表平衡分数卡季报表财务年报表平衡分数卡年报表月度季度年度考核频率每周部门预算绩效管理报告体系战略规划部门业务规划个人绩效考核 绩效管理沟通执行2001安达信公司版权所有

业务领域定位－－目前的业务定位是视频制作设备提供商，以产品主导，在未来应该转变为：视频制作系统集成商，以服务主导，甚至提供视频节目采编播综合解决方案。视频制作设备提供商视频制作系统集成商采编播综合系统集成商成功要点：

欧盟标准提高人员流动率17% 人们不爱制造业 喜好金融，服务 新大学生不稳定4，企业的年度 规划与目标 17. 讲师:祁建华*长期目标和短期目标赢利能力人力资源用户服务社会责任财力资源物质设施研究创新组织机构市场生产率产品利润率，投资收益率，

关键考核指标越详细，数据收集的成本就越高 内部报告 从前的研究 内部专家 公开渠道研究财务报告 数据服务公司 出版物 其他 有针对性的调查 第三方研究 7. 在绩效管理实施中出现的问题与解决方案当指标的实际值与目标值发生较大差异时

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关键考核指标越详细，数据收集的成本就越高 内部报告 从前的研究 内部专家 公开渠道研究财务报告 数据服务公司 出版物 其他 有针对性的调查 第三方研究 2001安达信公司版权所有 7. 在绩效管理实施中

投资网不仅仅包括原来的“互联网”，还包括“物联网”领域由“计算机+软件”向“云计算+数据”模式转变服务模式和控制权发生了改变端则是指直接接触的个人电脑、移动设备、可穿戴设备、传感器等推动了传统企业转型