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5. 工作分析的概念工作分析又称职务分析（job analysis），它是指完整地确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。5 6. 工作分析所包含的信息职务设置的主要目的

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离职对企业的威胁。由于工人对生产过程的了解只是集中到一点，在生产中的应变能力和协调能力较差，因此管理人员的专业化和素质在美国企业中就显得非常重要。 7. 3、注重个人能力的晋升制度 在美国受过较高教

公司经营方向不明没有形成统一的价值观公司定位不明员工对发展前景迷茫公司发展目标不明没有统一的精神理念没有统一行为理念 政策面缺失鱼骨显示图By Management dep. editor 政策面 的缺失 7. 薪

、夫妻回避。 法律强制人达到最低标准，文化引导人达到最高标准。（一个人有义务不侵害别人，但没有义务为他人谋福利，文化或道德则引导人为他人谋福利。） 3. 4、文化是灯塔（文化给员工希望，给工作以意义）。

--坚持发挥桥梁和纽带作用。 --坚持围绕中心、服务大局。 --坚持服务群众的工作生命线。 --坚持与时俱进、改革创新。 --坚持依法依章程独立自主开展工作。中国特色社会主义群团发展道路内涵6 7. 2015.7.6中央党的群团工作会议

中级人民法院一审宣判。广州白云农工商联合公司原总经理张新华，被法院判处死刑。以帮助国企扭亏为盈自我标榜的“改革先锋”张新华，利用企业改制之机，陆续通过虚设债务、低估资产、以物抵债等方式低价或无偿取得广

薪酬与绩效挂钩 91% 2.人力资源管理 53% 3.经常与员工沟通 89% 3.市场营销与销售 48% 4.管理人员的规划 85% 4.财务管理 24% 5.重视道德 85% 5.谈判技巧 24% 6.经常与客户沟通

录管谁？理什么？？ 客户经理在做什么？你呢？ 知道“木桶原理”吗？ 另一支木桶 你做什么样的主管？ 3. 管谁？理什么？你管好你自己了吗？ “理”是“执行力 4. 她在做什么？ 她在做什么？ 你又在做什么？ 5. 木桶原理取决于最短的那块

现在依然接近大众, 但吸引力开始下降 24. 经典型 很知名, 为相对较多的核心消费者喜爱. 虽然好, 却非最好 奥林匹克型 十分知名, 为广大核心消费者所喜爱, 并成为日常生活的一部分 25. 空白型

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典型项目如：万里长城，曼哈顿计划，奥运会，申奥，Microsoft Windows，主持的一次会议，组织的一次party集会 。经济体制改革不是项目。我国以前比较多应用投资项目这个概念。世界银行是把每一笔贷款作为一个项目来管理的（我国每年30亿美元）。

后的一种核心价值观和核心目标——的指导。然而，尽管如此，目光远大的公司的利润还是比那些以单纯的赢利为目的的公司高，这似乎无法解释。 6. 神话4：目光远大的公司有一套共同的“正确的”核心价值观。现实：

的浪费。 6. 不良沟通与良好沟通结果对照表 不良沟通 良好沟通不清楚下一步应该做什么—时间和资源的浪费清楚自己该做什么相互之间不进行意见的交流—事情进展缓慢，问题久拖不决资源得到正确、高效的利用公司

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*人力资源控制的分类投入过程产出激励机制工作中的监督绩效评估 10. *什么是绩效管理学 角度 绩效是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出。经济学 角度 绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系，绩效是员工对组织的承诺。

解说职业管理的技巧 2. 管理者的挑战如何招募和甄选合适的员工，一直是管理人员的一项挑战。现今的经济环境和劳动市场状况令这项挑战变得更难应付。管理人员不得不运用策略以进行员工招募和甄选。 此外，企业对于员工在企