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务活动，在单位规划、决策、控制和评价等方面发挥重要作用的管理活动。管理会计工作是会计工作的重要组成部分。 管理会计的目标：通过运用管理会计工具方法，参与单位规划、决策、控制、评价活动，并为之提供有用信

Sigma? 14. 改进绩效: 降低缺陷、整合/控制过程、改进顾客满意度6 Sigma 可以做什么? 15. 降低成本: 改进效率、减少浪费、降低不良质量成本。6 Sigma 可以做什么?6 Sigma 改进数字：improve

4销售业务管理现状：维度、过程、结果皆无法量化，只剩 下后果。 3. 国内快速消费品企业的营销现状5物流管理现状：粗放、高成本的物流管理。 6区域制造中心与委托加工现状：缺乏监管，只求结果。 7运营现状：组织没有进入管理状态。

引导资源使顾客满意. • 促进对所需更改的早期识别. • 避免晚期更改.(早改比晚改好） • 以最低的成本及时提供优质产品. • APQP提供了一套可供遵循的前后连贯的工作步骤 6. 6产品质量策划循环反馈评定

规划参照民生银行的历史数据，根据未来发展总行的管理控制模式进行规划制定了《分支机构人员动态配置管理办法》（基于业务量），在确定分支机构人员配置和控制工资费用方面发挥了重要作用，但在实际操作过程中出现了

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生产作业的使命GET IT IN 投入GET IT THROUGH 通过GET IT OUT 送出资金原材料制成品4 5. 化学工业有限公司色素化肥染料公司总体策略企业竞争策略职能或者 营运策略营销研究财务生产内容

实现对整个企业的物资供应 企业联系资源市场的纽带5 6. 采购的目标四大目标: 适时适量保证供应 保证原材料质量 费用最省是贯穿始终的准绳 管理协调供应商,协调供应链6 7. 采购流程采购评价及标准化 采购流程简图

传阅、引用或复制机密 2. 对于预算，您是否这样理解？预算管理就是要引入刚性机制，把过快增长的费用控制； 世界变得如此之快，预算管理会牺牲市场机会； 预算是财务部的事，与战略和绩效管理没有关系； 缺乏

□不能轻信对策 □归罪于外 □专注于个别事件 传统战略思维的困境 37. 专注个别事件的危害性 价值流现金流以成本战略为例 38. 第 二 部 分 三普利价值战略的设计理论 39. □获得很高的市场份额，利润就会接踵而来；

顾客 生 产 财务 研发 人力资源 9. “顾客满意”营销策略的具体做法是在产品功能、安全、使用和成本上，在新产品开发上，在价格设定上和分销促销环节上，在完善售后服务系统等方面竭力为顾客着想，最大限度

保险公司对汽车消费信贷保证保险的认识存在偏差，保险产品设计缺陷，看重经营规模，轻视经营风险，对车贷险风险控制与选择的基础资信调查和售后管理缺乏； 新车价格不断大幅下降致使汽车金融市场风险集约和爆发。 6. 市场问题根源信用：

保险公司对汽车消费信贷保证保险的认识存在偏差，保险产品设计缺陷，看重经营规模，轻视经营风险，对车贷险风险控制与选择的基础资信调查和售后管理缺乏； 新车价格不断大幅下降致使汽车金融市场风险集约和爆发。 6. 市场问题根源信用：

推行ISO/TS16949:2002的好处a)满足不同客户的要求； b)改善产品的过程质量、降低质量成本； c)减少变差和提高效益； d)可实现全球采购； e)对供应商的开发、考核、淘汰采用统一的质量和标准；

经营层管理层督导层执行层金领白领灰领蓝领 6. 第三节 班组长的管理艺术计划 组织 沟通 控制 决策 7. 第四节 班组长的工作使命高质量 高效率 低成本 好安全 精团队 8. 第五节 班组长的工作职责 1、劳务管理 人

供应链管理知识概要供应链的概念、结构模型及其特征业务外包供应链的构建供应链合作伙伴的选择供应链管理环境下的生产计划与控制供应链管理环境下的库存控制供应链管理环境下的采购与物流管理企业竞争环境造就集成供应链管理 2. 1、企业竞争环境