ISO9001-2000版讲义(近150页PPT文档)
不影响满足要求的能力 不影响应承担的责任给顾客或顾客要求 的四种产品类别 服务 软件 硬件 流程性材料· 术语ISO9000:2000第3章 供方→组织→顾客(供应链术语) 产品也可指服务 3. http://www
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不影响满足要求的能力 不影响应承担的责任给顾客或顾客要求 的四种产品类别 服务 软件 硬件 流程性材料· 术语ISO9000:2000第3章 供方→组织→顾客(供应链术语) 产品也可指服务 3. http://www
建设资金来源:自有资金,银行贷款,集资;资金来源的可靠性,资金成本(Oasun案例)。 杜绝“钓鱼”项目 建设项目选址 环保要求(特别要评估达到政府环保要求所需的成本) 生产条件评估 原材料供应 燃料及动力供应 交通运输 工艺条件评估
却要求员工有卓越业绩,动辄以扣奖金为威胁,岂不缪哉。 10. (5)没有经过训练的员工是企业最大的成本服务及技术作业不熟练让顾客对本公司失去信心; 态度不对造成跟顾客的争执,使顾客不愿意与我们继续交往;
却要求员工有卓越业绩,动辄以扣奖金为威胁,岂不缪哉。 10. (5)没有经过训练的员工是企业最大的成本服务及技术作业不熟练让顾客对本公司失去信心; 态度不对造成跟顾客的争执,使顾客不愿意与我们继续交往;
http://www.原链接已经失效或不安全 0577-86785633 专注个别事件的危害性 价值流现金流以成本战略为例 38. Info@原链接已经失效或不安全 http://www.原链接已经失效或不安全 0577-86785633第
资金不足渠道经济评价注重渠道适应性评价,忽略经济评价渠道财务控制财务失控:价格失控、资金失控、费用失控、盈利失控等等信息技术应用缺乏网络支持和管理软件支持:智能分析、远程控制、信息集成、流程优化比较差 分销财务管理存在问题分析
Processes支持流程文件控制 记录控制 顾客满意度 内部审核 培训 测量 资源管理 …… 15. Management Processes管理流程企业宗旨 方针政策 目标管理 过程控制 决策、对策 …… 16
修正措施。 营销报告 销售形势预测 15. 营销报告定期销量 新业务量 销售组利润/产品利润 营销成本 促销成果 抱怨和表扬 生产力和非生产力营销活动 季度运作报告 16. 销售形势预测无论如何:推销员必须乐观向上!
发与管理的效率 3. *要点2:人力资源管理的四大机制牵引机制激励机制竞争淘汰机制约束机制压力拉力控制力推动力 4. *人力资源管理的四大机制一、牵引机制: 是指通过明确组织对员工的期望和要求,使员工
发与管理的效率 3. *要点2:人力资源管理的四大机制牵引机制激励机制竞争淘汰机制约束机制压力拉力控制力推动力 4. *人力资源管理的四大机制一、牵引机制: 是指通过明确组织对员工的期望和要求,使员工
发与管理的效率 3. *要点2:人力资源管理的四大机制牵引机制激励机制竞争淘汰机制约束机制压力拉力控制力推动力 4. *人力资源管理的四大机制一、牵引机制: 是指通过明确组织对员工的期望和要求,使员工
就业管理 15. 学院价值链运 作 流 程招生管 理 支 持 流 程人力资源管理财务管理行政总务管理监督控制管理学生管理教学管理教学研发就业 16. 学院运作流程——招生流程制定招生 奖惩政策申请招生计划计划分解人员派遣到各地进行
企业变革必须建立完善创新的财务管理体系,其目标是: 优化财务过程 实现财务管理系统对业务流程的动态监控 资金管理的决策与控制 成本的持续性降低 资产的有效利用 财务信息及时、准确反映 提供部门及员工绩效依据 动态分析与业务过程修正
1. 薪酬设计及管理(下) 第一节 薪酬控制——人工成本管理一、人工成本的概念 人工成本是企业在生产经营和提供劳务过程中以直接或间接方式投资和分配于劳动者的全部费用。 主要包括工资总额、社会保险费用
1. 薪酬设计及管理(下) 第一节 薪酬控制——人工成本管理一、人工成本的概念 人工成本是企业在生产经营和提供劳务过程中以直接或间接方式投资和分配于劳动者的全部费用。 主要包括工资总额、社会保险费用
(海量营销管理培训资料下载) 7. 经济附加值(EVA) 经济附加值定义为生产运行利润减去产生这些利润的雇用成本。这个概念从经济 和财务原则中得来. 经济附加值真实衡量了企业经营合作的成功与否。传统的财务指标如
状明显不明显严重程度较低较高经营战略不清晰,不连贯 核心业务的竞争能力下降,业绩滑坡 客户的满意度下降,缺乏长期客户成本结构缺乏竞争力 组织效率低下 销售大幅下降,市场份额严重萎缩 持续性的经营性亏损负的净现金流 融资能力下降
计划权,当其把项目的计划安排制定出之后,再同各职能、业务部门协商他们在该项计划中应承担的任务及所需成本,最后由上级领导审批。 8. 组织结构图说明 4、组织结构图中,突出了业务流程和部门合作,突出了各中心经理和项目经理的职能。
KPI由ROIC树形图分解原材料人工成本其他厂房/设备其他存货应收款应付款商业信誉其他无形资产收入税金营业费用资本成本投入资本资本成本税后净营业利润投资资本回报率图例: 高度影响 中度影响 低度影响数量销售成本销售/管理
KPI由ROIC树形图分解原材料人工成本其他厂房/设备其他存货应收款应付款商业信誉其他无形资产收入税金营业费用资本成本投入资本资本成本税后净营业利润投资资本回报率图例: 高度影响 中度影响 低度影响数量销售成本销售/管理