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(二)设立悄悄话热线信箱。 　　实践证明，热线信箱十分有利于与中学生进行交谈，这种方式对一些尚不善于进行面对面谈话的学生十分方便，而有些话又是碍于颜面的，所以信箱可省去害羞的忧虑，而且中学生又可以把自己的思考在信

3、为什么能够倾听对你说“不”的人很重要？ 4、为什么有时谈话气氛很沉闷？如何使它变得有趣？ 5、对于大多数人打断是禁忌？是什么给作者勇气打断别人的谈话？ 6、在别人保持沉默时我们可以做什么？ 12. 第七步:自由交流小案例练习：

又”呢，说明了什么？ 说明了作者不止一次地想起故乡童年时代的 “摇花乐”和桂花雨，只是这次与母亲的谈话 使他又一次想起。 20. 联系上下文，说一说作者为什么对“摇花乐”和桂花雨难以忘怀呢？ 21.

会和开展民主评议党员的思想基础。 7. 二、方法步骤2.普遍开展谈心谈话 党支部委员之间、党支部委员与党员之间普遍进行一次谈心谈话，要重点听取每名党员对支部工作和班子成员的意见建议，特别是本支部在大讨

3、为什么能够倾听对你说“不”的人很重要？ 4、为什么有时谈话气氛很沉闷？如何使它变得有趣？ 5、对于大多数人打断是禁忌？是什么给作者勇气打断别人的谈话？ 6、在别人保持沉默时我们可以做什么？ 6. 第三步、5分钟静心活动

及转介绍销售面谈约访成交面谈 17. 这是一套什么样的话术? 请大家观看VCD 18. 这是一套有系统有逻辑的销售面谈话术经过多年实践的检验，被证明是行之有效的 业务员较易学习，亦能融入工作之中 易于建立业务员的专业形象

胡锦涛总书记在党的十七大开幕式上宣告世人：“加强廉政文化建设，形成拒腐防变教育长效机制、反腐倡廉制度体系、权力运行监控机制” 。 “廉政文化”写入十七大报告, 说明廉政文化在反腐倡廉中的重要作用得到

4、头脑灵活—机智应变 6/7/20183 4. “三秒钟”印象60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容 5. 1、促销员的仪表 乔·吉拉德 说过：推销前先推销自己 一个人的仪表包括一个的仪容，着装及举止言行

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3、增强党性，提高素质，认真履行义务，正确行使权利，充分发挥先锋模范作用。 6. 第三条：指导思想 推进“两学一做”学习教育常态化制度化，不断增强党员教育管理针对性和有效性，努力建设政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格的党员队伍。

ResultsOKR的发展让企业的管理人员和员工亲自参加工作目标的制订，在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度。 “所谓目标管理，就是管理目标，也是依据目标进行的管理” --德鲁克目标管理Management

重知识技能，轻态度 担心员工跳槽 培训内容紧跟流行 目的、步骤、系统 IBM拔尖人才定向培养IBM公司晋升培训制度 基层经理 部门经理 中高层经理 高级经理 使知识和能力分阶段逐步递进，形成综合优势，造就企业家 12

主动地去关怀别人、帮助别人 50. 赢得合作的谈话技巧有那些？ 51. 赢得合作的谈话技巧案例讨论： 1、领带的故事 2、传真机的故事 52. 赢得合作的谈话技巧用建议代替直言 提问题代替批评 让对方说出期望

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确定对方及问候       * 说明来电事项       * 再汇总确认      * 礼貌地结束谈话 * 挂断电话 36GEC Program 37. 电话注意事项        * 听到电话铃响，

交谈过程中的注意事项有礼貌 职业素养 舒适 有趣 敏感 友好 简洁 让客户觉得对他有益处 19. 如何结束谈话感谢客户 有礼貌 期待下一次的会面 告诉客户如何找到你 恢复所处环境的原状 不要在客户那里打电话 20

项基本原则是中国的立国之本，是社会主义现代化建设的根本保障 资产阶级自由化： 8. 4、邓小平南方谈话时间：1992年 地点：深圳、武昌、珠海、上海等地 内容： （1）、革命是解放生产力，改革也是解放

托忒克·端方 武昌幼稚园 5. 四个学科产生明国初期1916年产生了四个科目：游戏谈话手技唱歌此时关于科学自然的知识：通过谈话了解。 6. 旧中国学前课程本土化、科学化的探索（1919-1949年）20世

6．以平等的态度对待下属，尤其当下属是年轻人时，不以说教的语 调谈话。 7．信守保密的承诺，不将谈话的内容泄露出去，以保证对方能倾诉 心声。 8．表达自己关心下属、愿意提拔下属的想法，以缓和谈话气氛。 31 32. 管理人员解决问题能力的培养方法

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