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激励、职业生涯设计以及行业命题与事业理论研究、战略规划、企业文化等领域的研究与咨询工作； 曾就职于某韩资企业集团、北京德威乐普企业管理顾问有限公司、国经协经济研究院； 在北京德威特电力系统自动化有限公

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量的方法。因此，凡是实行劳动定额的人员，特别是以手工操作为主的岗位，都适合用这种方法。 某企业每人每年需生产某零件4651200只，每个车工的产量定额为16只，年平均出勤率为95%，求车工定编人数。定编人数

划。 10. 年度培训计划是曼哈顿银行必做的工作，银行要求全体员工每年要制定一个自我培训计划。例如某员工的自我培训计划： 1 ～2月，对银行内部的基本环境和结构做 一次调查。 2 ～3月，对自身不足之处和对银行的不满

第五单元：微观市场销售法要点小结 3. 第一单元当前政策与市场环境分析 4. 医药营销出现的新特点权益之计——继续延续以前的营销方式 市场部的职能会大大加强 修炼内功，制止“内出血”总成本领先策略 农村市场——新的增长点

our future together团队精神 26. 黎董哈佛大学博士学位，有十余年行业经验，是某领域领军人物，杰出的人大代表。1992年在某公司担任中层管理；2003年任某公司执COO；2007年

卓越的管理应确保人、流程与资源管理的一体化流程 资源 人 组织结构 人力资源 绩效管理 组织文化营销管理 采购管理 诊疗管理 住院管理 服务管理 客户管理 信息系统 财务管理 资产管理 14 15.

20. 项目成员(Project Member)董事长总裁长江工商学院研究生，有十余年行业经验，是某领域领军人物.1992年在某公司担任中层管理；2003年任某公司执COO ; 2007年担任某公司执

营收净额 营收成本率 毛利率 营收纯益率 每位职工销货额 坏帐率 管销费用/营销收入比率 毛率/营销收入比率 用人费用/营销收入 平均存货成本不良率、退货率 新旧客户比、销售额比率 销售活动执行率 销售计划的完成率

那些信息可能成为你的5%？价格动态 进货渠道 关键客户 产品配方 商业秘密 收购计划 战略规划财务状况 运营模式 营销策略 研发情况 人力资源 领导团体 市场占有率 6. CI泄露的渠道泄密渠道多种多样——归根到底是

3、主要竞争对手设备不稳弱点 （W） 1、上层关系 2、市场地位 3、财务资源优势（S） 1、体制和机制优势 2、营销能力 3、产品开发能力 4、制造能力 企业内部 因素 企业外部 环境 8. 4、经营战略经营战略主

金及GB事业部，成熟期产品，维持品牌知名度，以品牌和服务确保稳定的市场份额营销销售额 毛利 营销费用 回款率 用户满意度等某软件公司部门定位及战略主要流程举例可能的绩效指标教育事业部，新开发产品，产品

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参考国内、国外较先进同类企业 应考虑的权变因素： 环境 战略 技术 规模 案例一：Date7 8. 某投资管理公司基本职能经营发展战略 财务（审计） 投资管理 资产运营管理 人力资源 行政办公 经营计划

送出资金原材料制成品4 5. 化学工业有限公司色素化肥染料公司总体策略企业竞争策略职能或者 营运策略营销研究财务生产内容 应该做什么 业务和怎样 管理这些业务 在给定的产 品/市场上怎样 实现可持续的 竞争优势按职能分解

例：综合计划某自行车厂的综合计划1月2 月3 月24型产量 10000150002000028型产量300003000030000总工时680006800075000 6. 例：MPS某自行车厂的MPS（24型）1月2

第一部分 引入平衡记分卡的战略思考平衡记分卡http://www.原链接已经失效或不安全 (海量营销管理培训资料下载) 2. 一、平衡记分卡问题的提出1、传统财务模式的缺陷 A、偏重有形资产的评估和

1. 媒体广告中的市场研究方法1 2. 广告与市场研究的关系 广告与市场研究同属全面营销思想体现的两个方面，也是现代营销发展必然使用的两种手段。 专业的广告运作,需要市场研究方法与结论的有力支持 广告的专业运作的绩效，需要市场研究手段的评估