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投资决策的层次战略层次的投资决策 战略指高层次的全面计划。 衡量战略方案的标准是效益 战术层次的投资决策 战术指低层次的专门方案。 战术选择的衡量标准是效率 17. 项目投资决策框架投资策略 （收益/风险定义）投资条件与

鼓励合理化建议 修订有效的薪酬奖励和员工职业发展机制企业文化建设员工对企业文化认知度增强 具有明确的企业文化管理手册需强化企业精神并提供升迁管道给优异员工 缺乏培训和考试的长效机制建立基本的公司价值体系和信念 强化

（以海尔客服为范例）Trouble Shooting 客户服务 直接营销 目标营销 建立机制发现需求 创造需求影响国内行业标准的能力本地化 4 6. 竞争对手在客户经营管理中的做法华为亚信中兴5 7. 中太数据要在中国IT产

物回收与处理的全方位绿色技术体系； 管理进步主要作用为:国际上已形成ISO14000的环境管理系列标准。社会进步为实现绿色物流提供了条件 7. 一、绿色物流的概念 1、绿色物流的概念 2、绿色物流的最终目标

评价1．组织设计与职务（岗位）系列确定（根据战略和使命）2．工作分析，编制职务说明书（职务与职务表）3．职务规范（职能与任职资格标准）4．职务价值评价人力资源规划1．根据企业发展战略、目标，预测人力需求2．对人员供求进行分析3．编

款责任 处理好信用管理中服务和控制的相互关系 指定应对危机状况的内部处理机制以信用规范为行动准则 标准化的信用评估和信用风险分析方法 符合公司特征的信用调查方法和信用调查要素 7. 信用管理流程综述：

促销战略竞争战略 核心竞争力规划战略规划 3. 何时采用什么图形？线图建议采用图形时间序列和多重数据、标准相比较两组数据的相关性频率不同数据的比较整体的一部分其他水泡水平柱垂直柱饼图要表达的数据和信息 4

评价1．组织设计与职务（岗位）系列确定（根据战略和使命）2．工作分析，编制职务说明书（职务与职务表）3．职务规范（职能与任职资格标准）4．职务价值评价人力资源规划1．根据企业发展战略、目标，预测人力需求2．对人员供求进行分析3．编

……等等。面对这些可能发生状况，您如果能事先安排暂时工作或接替人员，甚至事先编写如何填写书面资料的手册，届时就不会面临「事多人少」的压力了。 ● 你如何处理 7. (二).工作计划要有明确的目标和方针▲

评价1．组织设计与职务（岗位）系列确定（根据战略和使命）2．工作分析，编制职务说明书（职务与职务表）3．职务规范（职能与任职资格标准）4．职务价值评价人力资源规划1．根据企业发展战略、目标，预测人力需求2．对人员供求进行分析3．编

款责任 处理好信用管理中服务和控制的相互关系 指定应对危机状况的内部处理机制以信用规范为行动准则 标准化的信用评估和信用风险分析方法 符合公司特征的信用调查方法和信用调查要素 7. 信用管理流程综述：

比做单做电视广告更好。 在店面形象方面，希望企业能有CI形象指导手册，内容包括店中店、服装、广告牌的统一标准，具体由各地经销商根据手册要求去操作实施，这样形象统一同时也节省费用开支。新乡经销商对五羊的一些看法（1）

比做单做电视广告更好。 在店面形象方面，希望企业能有CI形象指导手册，内容包括店中店、服装、广告牌的统一标准，具体由各地经销商根据手册要求去操作实施，这样形象统一同时也节省费用开支。新乡经销商对五羊的一些看法（1）

员说明长度补偿的方向。正方向用G43代码实现，负方向用G44代码实现。你也许想象得出有些困惑；现在标准方法是只用G43高度补偿。 17. 7.2 M06——刀具更换让我们看一下更长程序相关的刀具更换：

过程设计和开发阶段要求对以下方面进行确定和／或用文件说明： 顾客包装和标签标准 一般来说，顾客会提供以文件说明的包装和标签指导方针。应遵守这些文件。当没有任何指导方针时，横向职能小组有责任制定相应标准，以确保所包装的产品的完整性。 43 44

理解制度的作用 制度是什么？起什么作用？ 制度：是文化载体，一旦形成规范人类行为，这是制度的最大行为。 制度标准：(效率)交易成本的高低 观点：薪酬是人类最重要的制度安排，薪酬解决的是组织与个人之间的交换关系 新制度经济学的交易成本

（Target）相应的产品定位 （Positionmg）通过对市场进行360度扫描，把市场按地域、技术标准、用户情况等不同标准进行细分结合自身和竞争对手的SWOT分析，对细分市场进行判断，选定主攻的目标市场根据目标

，战略、文化和人力资源的思辩》、《企业灵魂，企业文化管理完全手册》、《中国企业文化战略》《在矛盾中前进，中国企业战略决择》《企业文化培训手册》《中国企业人力资源战略实务》。计划推出，《品牌战略管理误区》《营销体系再造》《体育营销》等等。

*培训需求分析与年度培训规划*培训的目的与作用长期目的：满足企业战略发展的需要 短期目的：满足企业年度计划的需要 职位目的：满足职位技能标准的需要 个人目的：满足员工职业生涯发展的需要 21. *培训需求分析与年度培训规划*培训的目的和作用传递公司文化和企业价值观

B、传统财务衡量仅满足以投资促成长的工业时代，而不能有效满足信息时代。因为： 工业化时代：输出的一致化和转化过程的标准化导致公司能力的提高和顾客关系的改善，通过提高投资便可达到； 信息时代：输出的个性化导致转化过程多