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二、知识经济与动态HR管理变革 三、精神管理与动态HRM灵魂 四、动态HRM咨询与创新实践 3. 思考：  上甘岭战役带给我们什么样的启示？ 《导语》 4. 一、知识经济与全球化人才竞争 1、企业家预见未来的能力之争 2、社会形态的演进与E时代

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MANAGERS 二十一世纪的竞争是人才的竞争 国际级的企业纷纷建立自己的企业大学 什么样的人，才算得上人才？ 什么样的人，才是企业应该大力招聘、培养与留住的人才？ 答案——经理人，特别是职业经理人。 4. 12 SKLLS

专业序列及专业序列能力评估什么是专业序列？ 将现有组织结构中具有相同或相近专业资质要求的岗位归并成一类岗位群组，称 之为“专业序列” 每个专业序列具有其独特的胜任能力结构组合和描述 联想专业序列分类总表 什么是专业序列能力评估？

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脸 !” 讨论：分析这个现象在能力提升方面的问题？ 5. 意义与目的漏斗数据从这张漏斗图中，你发现什么现象？并分析原因？ 6. 意义与目的现象： 成交客户主要来自于5万以下； 大单成交率低； 大单做小现象严重；原因：

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分析根据组织的目标、战略、价值观、确定职能分工、劳动分工形成、制定岗位职务说明书规划制定近、中、远期人力资源规划招聘据此开展招聘、考核、选拔、委派工作 7. 人力资源管理与要素3、保持与激励 员工激励、薪酬管理、福利、劳动法规

企业目标 组织文化 领导者的风格和经验 社会认可； 提高竞争意识； 提高服务意识规划和招聘 人力资源规划 工作分析 职位设计 招聘和筛选 培训和能力开发 入职培训 在职培训 职业生涯计划 绩效考评和激励 绩效考评

部门名称人力资源部职能： 负责公司的人力资源规划、员工招聘、绩效考核、薪酬福利管理、 员工激励、培训和开发、员工劳动关系管理以及员工沟通。考核指标及权重： 人员供应 招聘效果 培训效果 考核、薪酬工作差错次 数 员工流失率

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能动性。（8） 周期性和磨损性 3.人力资源管理 人力资源管理就是企业通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。

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