Mckinsey-大客户业务培训教材
1. * 大客户管理概述 大客户管理的‘六步分析法’ 大客户管理培训内容2. * 项目背景介绍 大客户管理概述和实施关键点 小结 大客户管理培训内容3. *中国电信市场有三个主要的细分市场大客户商业客户公众客户竞争对手的主要争夺市场
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1. * 大客户管理概述 大客户管理的‘六步分析法’ 大客户管理培训内容2. * 项目背景介绍 大客户管理概述和实施关键点 小结 大客户管理培训内容3. *中国电信市场有三个主要的细分市场大客户商业客户公众客户竞争对手的主要争夺市场
1. 贡献于变革管理的努力。 陈述组织变革的需要性。 描述变革对第一线和消费者的影响。 收集用以支持变革需求的资料数据。 参与并贡献于已有明确项目范围和成果的变革团队。 参与并贡献于变革努力的先行性测试小组。 使用基本的项目管理工具以确保变革项目能够按步骤进行。 掌握与变革管理相关的概念。 确认变革管理的概念。 陈述用于管理变革的方法论。 陈述基本的项目管理技
安全是人的基本需要之一,人人都希望自己健康、长寿。随着生产力的不断发展和生活水平的日益提高,人们对健康的投资也越来越大,如何保障自己在劳动中的安全,就应该成为每个员工自觉的行为。 安全为了自己:重视安全生产首先对自己有利,善待生命,才能为社会和个人创造更大的财富。 安全为了家庭:重视安全生产给我们一个幸福美满的家庭,其乐融融,天伦之乐是哪个人不想享受的生活呢? 安全为了企业:重视安全会减少企业的巨大损失,促进企业稳步发展。
1. Welcome to a presentationon Six SigmaTM 2002年1月12日 2. What are your Expectations?I would like to capture your expectations for the day?3
1. Revision : 1.00 Date : June 20016西格玛绿带培训Materials TWO-6-4-20246标准偏差2. 第二天: Tests of Hypotheses Week 1 recap of Statistics Terminology Introduction to Studen
1. 丰田生产模式 TOYOTA PRODUCTION SYSTEM(TPS)2. 丰田生产方式就是: 将必要的产品, 在必要的时间, 生产必要的数量3. 丰田语录建立质量文化
1. 電子有限公司 企業文化—培訓12. 企業文化數十年來,影響美國企業發展的重要因素是什麼?這是哈佛商學院一直在研究的課題. 藉由對美國二十二個行業中挑選出來的兩百零七家公司進行調查研究,哈佛的研究人員得出兩個結論: 企業文化對企業的長期經營業績,具有重大的作用. 企業文化在下一個十年內,很可能成為決定企業興衰的關鍵因
1. 管理顾问方法刘继勇博士jiyong.liu@hanpeak_--_ 2002, 10, 25翰峰咨询www.hanpeak_--_Date12. 目录 管理顾问概要 分析与解决问题方法 信息与资料搜集方法 客户交流与报告准备 附录翰峰咨询 www.hanpeak_--_D
1. EVA第二年度绩效评估情况说明2003.92. 纲要日程安排 EVA第二年度绩效考核操作细则 较往年相比的异同 绩效管理制度V2.0 归纳和总结 3. 日程安排考评时间: 2003.09.16—2003.09.30 2003.09.16—2003.
良好的礼仪能够:- 展现个人良好的品格修养,展现公司良好的商业形象,赢得对方的尊重;- 有利于创造良好的沟通氛围,建立融洽的合作基础;- 满足对方的心理期待,使其感觉良好,感觉受人尊重,从而提高工作效率。
1. 印刷概论PRINTING2. 批量的复制过程什么叫印刷?古代四大发明之一当代落后的典范现代工业行业¥唐都业务结构将油墨转移到承印材料上的过程¥¥¥¥¥¥¥¥3. 印刷的方式//种类平印/胶印凸印凹印丝印单张卷筒4. 常用印刷材料
1. ISO14001环境管理体系培训教程环境因素识别与鉴定2. 环境因素因素的种类三种状态(正常、异常、紧急) 三种时态(过去、现在、未来) 七种形态(水、气、声、渣、能资源、土壤、生态)3. 举例 某公司使用硫酸,并有一个硫酸储罐,该储罐位于与水沟旁且无防泄设施。另有一个罐罐在旁
1. 精细化管理时代:细节决定成败 主办单位:二十一培训网主讲老师:汪中求先生2. 细节 决定成败汪中求3. 主讲人 简介清华同方股份有限公司(600100) 商务部经理 泰豪科技股份有限公司(600590) 市场总监 广州日报HR精英
1、理解变压器工作原理、结构;2、了解变压器损耗种类;3、能够根据用电负载情况选用电力变压器;4、了解电流互感器和电压互感器的原理及使用方法。
1. 專案的 Y: 表明專案的 Y 規格上限: (註明該Y之上下限) 規格下限:量測系統分析( Y): 1) 量測系統描述使用何種工具或方法獲得資料 2) GRR 分析結果與改善建議使用工具: 文字摘要/圖例 (工具按簡報順序排列, 把MSA及Process Capability圖形放在此圖例中) 1. Process Map 2. Data Col
1、差不多就行了何必那么精细(心态问题)2、当一天和尚撞一天钟(态度问题)3、我只负责做,质量是检验员的事(意识问题)4、我以为应该这么做(沟通的问题)5、我刚来不知道怎么做(培训的问题)6、下次再出现类似的问题我就罚你(管理的问题)7、你看早上在晨会上我就少说一句话,结果就出错了(事后管理问题)8、你们做事太不认真了,简直不可救药(推卸责任问题)9、我已经尽力了(方法问题)10、这个问题不属于我管(职责问题)
1. * 目 录1.0 产生背景 2.0 ISO14000族标准简介及选用 3.0 术语 4.0 环境管理体系的建立与实施 5.0 环境管理体系的认证 6.0 ISO14000标准简介 7.0 ISO14000与ISO9000的关系2. *