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 顾客服务数字礼仪

1. 顾客服务数字礼仪 2. 一个宗旨让顾客满意 3. 两个原则供我所有(调动一切可用资源) 超客所需(提供产品所有附加值) 4. 三个环节接待前 准备工作 接待中 细心观察,耐心说服 接待后 切忌“虎头蛇尾”

2012-09-22    5206    0
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 客户服务培训礼仪篇

1. 客户服务培训 礼仪篇东莞市三元盈晖投资发展有限公司 人力资源部 2. 学习目标通过本课程的学习,你将能够: 有效提升客户服务意识,提高客户满意度 掌握有效客户服务技巧 了解优质客户服务标准 提升个人素质MALL内训课程系列教材

2012-10-23    24266    0
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 新内部标准流程(服务期)

1. 小组内部工作流程分解(服务期)AE美术策略撰文确认合同款项到帐后 联络客户,明确具体工作任务和时间绘制阶段工作计划表 组织小组成员会议 明确工作任务和时间 创意表现达成共识将工作计划表交业务部长及相关人员签字,及时复印交项目总控室

2012-06-13    21372    0
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 2.2.2不同等级城市的服务功能【未完成】

1. 不同等级城市 的服务功能有奖竞答第2章 城市 与城市化 2. (本页无文本内容) 3. 游戏流程介绍:阅读课本1234城市 的等级城市 的服务环节3环节4 4. (本页无文本内容) 5. 阅读课本

2010-08-25    12462    0
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 医院服务及礼仪工会活动ppt

1. 2019服务素质及礼仪规范工会:XX 2. 形象的意义形象的表现规范的做法小结目录 Contents0203040501何为形象 3. 我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。仅仅因为你没有有

2019-11-09    1774    0
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 2018年预防接种服务规范PPT

1. 预防接种服务规范 2. 《预防接种工作规范》的历史沿革• 1987年:计划免疫技术管理规程(试行)• 1998年:计划免疫技术管理规程• 2005年:预防接种工作规范• 2016年:预防接种工作规范(2016年版)•

2019-04-22    2282    0
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 Mckinsey-客户服务培训手册

好的开始是成功的一半(1) 我们如何开展项目 —McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手

2012-10-17    4533    0
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 中国现代物流服务业的快速发展

1. 中国现代物流服务业的快速发展 ——一个新的经济增长点 中国物流与采购联合会常务副会长 丁俊发 教授 2. 一、中国物流业发展的 三个阶段 3. 第一阶段(1949-1978年)计划经济时期的物流

2009-05-20    23254    0
P16

 印象城车展服务策划方案

1. 印象城购物中心车展服务方案 MKT Department 2009.11.22 2. **印象城背景1 INCITY Background杭州印象城 Address: 古墩路588号 GFA: 58

2011-04-03    9648    0
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 2019年度履行主体责任情况报告年终总结报告PPT

开展了以“参观思廉、警示促廉、讲座养廉”为主要内容的系列教育活动,确保党员干部不踩红线。先后组织9廉政主题学习研讨,组织党员干部参观倡廉教育基地、警示教育基地和廉政教育示范点,开展“提高警惕,预防职

2019-03-19    3994    1
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 红鹤沟通-北京朱雀门耕天下二期整合推广策略-119PPT

1. 发展商:诚通地产 提 :Flamingo 红鹤沟通机构 日 期:2004年4月【耕天下 二期 整合推广策略】1.1地缘文化创品牌 2. 本案着重解决的四大问题: 1、如何改变南城区域抗性和产品总货值之间的不平衡?

2011-09-10    30861    0
P78

 红鹤沟通_天津招商地产西康路36号项目策略_78ppt

1. *【 天津招商地产西康路36号项目策略 】开发商:天津招商房地产有限公司 提 :红鹤沟通机构 日 期:2007年6月18日 2. *洞悉有钱人这一亚人种的三大谎言—— 谎言一,我对钱其实不感兴趣。

2010-08-26    12157    0
P30

 福建省邮政储蓄整合营销传播方案(草

1. 福建省邮政储蓄整合营销传播方案(草) 2. 整合营销传播为了什么?提高品牌认知度 提升品牌形象 提高传播效率,实现品牌累积 3. 维持使用习惯 建立忠诚度了解邮储 产生好感鼓励试用现有顾客竞争对手顾客游离群目标:增加存款

2012-10-15    5333    0
P42

 青年视觉青年视觉时尚品牌活动整合战略策划建议草

1. 《青年视觉》时尚品牌活动 整合战略策划建议草1 2. 序 言VISION(商业视觉艺术洞见)+UNISUN(阳光整合战略及执行力)=SUCCESS! 本方案的目的就是依托《青年视觉》杂志社对于

2012-02-06    5014    0
P10

 小食部服务情况调查报告

1. 本校小食部服務情況調查報告 2. 調查背景 本校小食部服務情況如何﹖這是一個很值得關注的問題。但一直以來,大家都無法尋得答案,我們調查小組今次特地對這個問題展開調查,一方面希望使小食部的服務更切合同學們的雖要,另一方面也為小食部提供資料,以便改善服務,最終令雙方都得益。 3.

2010-02-14    31159    0
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 国际竞争市场的服务管理

1. 國際競爭市場的服務管理指導教授:XXX教授   學生:第七組 XXX(9041734)      XXX(9141718)      XXX(9141743)      服務業作業管理 2. 導讀大綱4.4服務業的全球環境 政治情勢 政府的角色 經濟環境 社會與文化環境 科技的環境

2012-04-16    14370    0
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 提供成品仓储和VMI服务的计划书

提供成品仓储和VMI服务的计划书 2. 目 录 公司简介 案例介绍 项目管理介绍 xx成品仓储和VMI 仓库的设置 xxVMI 服务的方案 客户响应 风险控制 增值服务 可拓展和延伸服务 xx仓储和VMI

2012-11-08    7310    0
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 卓越的客户服务管理体系与技巧

1. 卓越的客户服务管理体系与技巧X年X月X日 2. 一、什么是卓越的客户服务与管理    二、提升客户服务的领导力    三、加强客户服务的系统化管理    四、建立高效的客服团队 主要内容 3. 一

2009-04-25    19287    0
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 某著名企业-2005花博园中国女排接待宴会演出草

1. 共享美好未来 —— 2005花博园中国女排接待宴会演出草 2. 目 录 宴会主题构思 宴会主题 整体构思 节目安排 现场规划图 宴会流程(略) 设备配置、制作清单(略) 执行进程(略) 共享美好未来

2011-12-17    19344    0
P40

 喜庆新年剪纸风格年终总结新年计划ppt模板

史中。工作总体目标完成 为客户服务是我们存在的唯一理由,客户需求是我们发展的原动力。我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户为客户服务是我们存在的唯一理由,快速响应客户需求,持续为客户。团队绩效考核完成

2019-02-19    1430    0
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