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岗位责任体系建设讲义 讲义 2. 一、公司岗位责任体系概述 二、岗位说明书与岗位职责 三、季度计划/考核表与工作目标 四、绩效考核 讲义内容：讲义内容 3. 1、基本框架 2、基本内容 3、职责与目标的关系 一、岗位责任体系概述岗位责任体系概述

门目标部门目标部门目标目标----手段目标----责任 7. 指标体系的建立与KPI的选择职类职种工作性质不同建立KPI 职能职种划分建立的KPI体系,突出了对组织具体策略的响应.各专业职种按照组织制定的目标

（3）因事择人原则。 （4）量才使用原则。 （5）程序化、规范化原则。因事择人：以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。 3. *管理学基础09 第九章

阐述人力资源管理的内涵及战略 2.明确人力资源管理基本职能的转变 3.比较直线部门人力资源管理以及高 层决策者在人力资源工作中的分工 4.了解在经济全球化新时期人力资源管理面临的挑战及特点 5.明确人力资源战略制定的程序.方法

之，胜负见矣。孙子兵法计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。哈罗德•孔茨 5. 古人讲：“凡事预则立，不预则废。” 在日常学习或工作中，计划是常用并意义重大的

1. 全方位 KPI 指标举例- 寿险总经理职位名称日期职位的主要目的三至五项重要的工作职责工作表现衡量指标 营 运管 理财 务顾 客内 部 流 程学 习 与 成 长寿险总经理2001年11月1日规

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20. 4、动机激发理论 工作成绩=能力X动机激发程度 一个人的工作成绩大小取决于其能力和动机的激发程度，能力愈强，动机激发程度愈高，工作成绩就愈大；在一般情况下，工作成绩和动机激发程度成正比；能力微差，可以用强烈的动机激发去弥补。

2. 1234** 3. 使培训工作责任明确，分工合理，加强部门间横向配合，减少协调成本，提高培训工作运行效率。有利于对培训进行整体规划，并结合员工职业生涯，使人才培养工作更加符合人才成长规律，提高员工

薪酬福利 职务调整 绩效改进计划 培训发展 制定公司、部门、个人目标 反复沟通、 建立共识观察与纪录 中期评估与调整 辅导与反馈绩效计划绩效辅导绩效评估绩效激励1423FacilitatePerforma

培训与开发的定义培训与开发的目的 提高员工绩效 实现企业目标 培训的直接任务 获得与工作有关的知识、技能 改进工作动机、态度和行为 培训的内容 有计划、有系统的各种努力培训的“冰山理论” 员工的行为如同“冰山一角”

Resources 6. **长期Long Term持续Continuity 人力 Human Resources中期Medium Term生产率Productivity技术Technical Resources短期

6设备维护保养的基本内容：一般包括日常维护、定期维护、定期检查和精度检查。 设备的日常维护保养是设备维护的基础工作，必须做到制度化和规范化。设备定期检查是一种有计划的预防性检查，检查的手段除人的感官以外，还要有一

励机制、激励机制应用于安全生产活动中的群众性“安全”与“健康”竞赛，它是社会主义劳动竞赛在安全生产工作中的具体应用、实践和延伸。 5. 活动起源目的 “安康杯”竞赛的目的是，通过竞赛安全生产管理、领导

19. （一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的； （二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的； （三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；

更周到的服务可以使顾客更满意，增强用户的忠诚度，从而保持和扩大市场份额。为什么要做6sigma？发展！ 9. 从90年代中期开始，6Sigma 理念在欧美的大企业中得到迅速发展，如通用电气，联合信号，强生，杜邦，诺基亚等财富500强企业，纷纷通过开展

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