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公关活动后对主要竞争品牌的评价 未来推荐公关活动的品牌的可能性 9. 活动效果评估的方法定性的方法 深度访问； 焦点小组座谈会； 定量的方法 问卷调查； 实验的方法，比如品牌测量中的反应时技术。 历史比较法 历史数据的比较分析；

《1999年OTC药品消费行为调查—皮肤药类广州部分》数据报告 2. 委托中唐市场研究公司进行《皮肤病软膏消费者小组座谈会》 3. 公司内部5种品牌使用感觉测试 4. 999皮炎平创意概念街头测试 5. 新华信提供的数据

激励人才的工作1.奖励制度 激励过程 奖励项目 17. 激励人才的工作2.劳资关系 劳资沟通 每日简报会 对话、座谈会 员工手册 员工大会 公司刊物 员工意态调查 18. 激励人才的工作2.劳资关系 劳资沟通 申诉程序

1. 人力资源开发第一讲 2. 人力资源开发的客观基础经济发展的两种战略两种结果引起人们关注 持续发展的理念与人口大国的现实 知识经济的来临 3. 人力资源开发的基本概念 鄂万友等人认为，人力资源开发

广义上讲，报酬分为经济类报酬和非经济类报酬： 经济类报酬：指员工的工资、津贴、奖金、 股权收入等 非经济类报酬：指员工获得的成就感、满足感 或良好的工作气氛等。 本讲座中所使用的是报酬的狭义概念，仅指经济类报酬。即薪酬。保密文件、版权所有

*投资银行业务之二——兼并收购兼并收购业务现状 我国由市场动机发起的兼并收购案，逐渐增多，相对于我国的经济增长速度和庞大的国有资产，兼并收购业务今后将会更为迅猛的发展。与集团关联 从世界总体形势来看，兼并

治久安事关我国国际形象 6. 打赢脱贫攻坚战的重要意义社会主义正确性的重要标志是经济发展新常态下扩大国内需求，促进经济增长的重要途径是促进全体人民共享改革发展成果是实现共同富裕的重 大举措打赢扶贫攻坚战

罗兰·贝格通过大规模定量市场调研定义了中国19个最核心的消费者价值和需求 (I)资料来源: 罗兰·贝格，消费者座谈会，专家研讨，TNS Emnid市场调研质量追求可衡量的表现 追求可靠性、有效性、耐用性、力量、能承受重压

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流程和管理流程，并了解目前IT系统和组织架构，寻找差距内部调查、专家访谈、讨论会 外部客户访谈、座谈会细分中国电信主要客户群 现有业务流程和管理流程的业绩改善目标目的工作方法最终结果第1阶段 调研诊断第2阶段

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为了深入了解团体消费的需求，新华信组织了抽样调查。调查主要集中在位于北京市的政府机关，外资企业，国内企业（国有企业、上市公司和民营企业）。政府机关以国务院部委及直接下属的厅局为主。企业以规模大并有代表性的为主。 调查主要以电话访谈的形式进行。

消费者花钱买健康的背后是什么？ 4. 经济发展，消费者生活水平提高，使消费结构显现出丰富性和多样性； 关注个人健康，意味着消费者消费观念的转变：[吃饱 吃好 吃得科学]； 保健品市场的发展空间大，保健品行业成为国民经济中的黄金产业。

小企业兼并大企业；b.投资银行家成为主角；c.税收体制、政府的其它社会政策支持；d.金融资产恶化导致经济体系的不稳定。 15. （一）美国企业购并5、二十世纪90年代 特点：a.大企业的自主兼并；b.实业界的企业家是主角；c

要点或说明加在备注中，以便翻看、理解。 常常用于制作领导发言材料：在制作好PPT文件后，将对应的讲话稿添加在备注页中，然后打印PPT与备注页，供领导翻看，可以取得很好的演讲效果操作方法1、选中要添加备注的PPT

主导地位？ 知识爆炸的积极与异化作用——新型世界图景的内涵 经济发展与人力资本开发——似乎并不相关！ 高等教育——为经济发展拉小提琴亦或经济发展的脚手架 让自己更加清醒的总结 4. 一、人类与人力资源

一、  经济政策与环境分析（一）政府政策导向 政府六大措施：1、大力发展金融、高新技术产业、对外贸易和现代物流 产业四大支柱产业，调整和优化产业结构；2、建设生态型产业链和循环经济发展模式；http://www

第五条　总会计师组织领导本单位的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算和会计监督等方面的工作，参与本单位重要经济问题的分析和决策。 第六条　总会计师具体组织本单位执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保护国家财产。

主任、教授、博士生导师 中国机械工程学会工业工程分会 总干事 天津市企业联合会 执行理事 中国工业经济发展促进会 理事 2. 什么是工业工程？ 工业工程100年 工业工程的部分技术 CIE运行模式 工业工程在国外以及港台的发展