【部编版】八年级上道德与法治《7.2 服务社会》优质课教学课件
手巧的他不但精通錾、削、钻、铰、攻、套、铆、磨、矫正、弯形等各门钳工工艺,而且对电器安装调试、设备维修也是得心应手。一个个细小突破的集成,一件件普通工作的累积,成就了"大国工匠"的传奇。 17. 材料二:2017感动中国十大人物
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手巧的他不但精通錾、削、钻、铰、攻、套、铆、磨、矫正、弯形等各门钳工工艺,而且对电器安装调试、设备维修也是得心应手。一个个细小突破的集成,一件件普通工作的累积,成就了"大国工匠"的传奇。 17. 材料二:2017感动中国十大人物
商业质量(CQ) 商业质量项目以极其贴近客户或消费者的过程为中心,如: - 收款和订单处理过程 - 维修服务安排 - 推销刊物分发给零售商店 - 产品发运到分销中心 26. SIX SIGMA管理法在GE的应用1995~1996
错误的百分比 投诉的数量 5. 目 标 设 定8 9. 工作目标的类型常规型: 考核标准 时间 计算机的维修 24小时内到达 一年 返修率5% 投诉在3次以内 项目型: 考核标准 时间 Smart Card产品推广
成本率新产品研究开发费用预算达成率(节省率)设计变更报废的成本运输费用控制和分解其他经营管理成本率维修服务费用率坏帐率市场费用预测计划完成及时率采购资金预算完成及时率预算制定、调整按时开展和完成率成本费用与预算的差异率
务随时随地解决客户不便,使客户全无后顾之忧。诉求(形象): 守护者支持(原因):全球联保及联想全国维修网络,全新服务方式。基础(现实):为客户设想,联想服务无处不在。 23. TOSHIBA移动应用先锋
施、设备上,设置明显的安全警示标志。 20. 第三十三条 安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废,应当符合国家标准或者行业标准。 生产经营单位必须对安全设备进行经常性维护、保养,并定
要在切断电源的情况下进行。遇到电气线路故障,发生断电情况要报告老师,请电工来修理,不要自作主张进行维修。 11. 如何预防校园火灾05增强消防安全观念,严格遵守学校消防安全制度,积极参加学校举行的消防
1. 绩 效 管 理 与 面 谈联想客户维修服务部 袁巍1 2. 1.决定 做什么,然后 2.运用 别人去完成工作“管理”的定义2 3. 经理的多重角色- 认可并奖励业绩 - 不断完善个人管理技能 -
商业质量(CQ) 商业质量项目以极其贴近客户或消费者的过程为中心,如: - 收款和订单处理过程 - 维修服务安排 - 推销刊物分发给零售商店 - 产品发运到分销中心 26. SIX SIGMA管理法在GE的应用1995~1996
工作复杂程度 解决问题的难度 环境条件 CRG评估体系 26. 国民职务评价方案职务分类:把企业人员分成生产维修,仓库,销售,服务人员;办公室、技术和业务部的一般人员;高级业务技术、管理人员;总经理等最高级管理人员。
民法典的看点: 9. 建筑物管理人主要是指物业服务企业,能够有效督促物业服务企业负起责任,及时检查、维修、加固高楼外部设施,加强对业主的宣传教育,在必要的地方安装能够拍摄高空抛物坠物的摄像头等设备,为有
车辆,过马路时应该先看左右,没有车时才可通过 53. 坐厂车或中巴车安全要求 54. 定期检查、维修,防止公路上出现爆胎等意外情况厂车安全要求 55. 厂车驾驶员:多年驾龄、无赌博、晚睡等不良嗜好、情绪稳定厂车安全要求
商业质量(CQ) 商业质量项目以极其贴近客户或消费者的过程为中心,如: - 收款和订单处理过程 - 维修服务安排 - 推销刊物分发给家电零售商店 - 产品发运到家电分销中心 六个西格玛项目将DMADV 和DMAIC
要 素 备件可用性(在供应商仓库或其他指定地点,库存水平?) 响应时间(工程师到达时间?“初次请求维修率”?) 产品跟踪或保证(是否能够保持或扩展顾客期望水平的产品保证?) 顾客抱怨,投诉等(是否能够迅速处理顾客抱怨和索赔?)
网络结构,对传输层次和电源系统进行整合 加强运维管理,建立以承包修、定期修、故障修为主要内容的设备维修管理体系 继续深化交换网弹性编码工作,提高资源有效利用率优化网络结构,进一步提升全网支撑能力 25
选择首先过三关:国产名牌对比杂牌: 质量保证 牌子响 售后服务好第一关第二关第三关国产品牌对比进口: 价格低 质量持平 维修方便侯选名牌对比其他名牌: 性能更好 用的人多 别人推荐 价格更便宜 售后服务更好 19. 侯选名牌代表了什么?消费者认知的侯选名牌:
expenses汽车费用Loading & unloading expenses装卸费Repair & maintenance维修费Supplies consumed物料销耗Delivery breakage运输破损Staff education
组装/本地化信息 零件成套 供应商管理 货运付费和货运审计 供应商选择 支持JIT制造 咨询服务 退货管理 维修和保养 客户关系管理 增值服务EDI 服务 仓库管理系统和定单处理 网上运作/电子商务能力 运输过程跟踪/多式联运的信息跟踪
成本率新产品研究开发费用预算达成率(节省率)设计变更报废的成本运输费用控制和分解其他经营管理成本率维修服务费用率坏帐率市场费用预测计划完成及时率采购资金预算完成及时率预算制定、调整按时开展和完成率成本费用与预算的差异率
★清洗 *切勿清洁装在叉车上的电瓶,因为这样会损坏车辆。 ★切勿拆卸电瓶 *切勿让电瓶液耗尽,拆卸和维修电瓶。 32. 电瓶和充电器安全注意事项★充电时的注意事项 *检查电解液量,当电解液量低时,请勿使用叉车