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““保留价值"资料来源：罗兰·贝格战略品牌管理研究小组8 9. 品牌发展存在不同的阶段品牌发展阶段示意图认知度美誉度忠诚度激情和依附感快速消费品、饮料轿车移动通信商用车媒体资料来源：罗兰·贝格9 10. 品牌虽然是存

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。 然而随着企业觃模的扩大和业务的成熟，多数公司都会自然而然地倾向安亍现状、保守 行事。因此，如何永葆组织的创新激情不灵活求变精神，成为企业管理者的一项长期仸务。 12. 伟大的创新有时就存在亍某些看

怀着对生命的敬畏和热爱之心，企业全心全意地关怀人类的生命健康，致力于提高人类的生活质量和生活环境，让人类之树永葆生机与活力。 6. 企业绩效层级结构总经理（1级）副总经理（2级）管理层财务经理（3级）品牌经理（

1、比起五六十年代，现在的人变了：“精”、“滑”、“自私”、“不听话”……为什么？ 2、比起五六十年代，思想政治工作效果下降了，为什么？ 3、改革初期，奖金一度成为人们调动职工积极性的主要因素，目前效果也在下降，为什么？

功概率互惠不受主体态度影响宗教团体募捐时会强行将小礼物塞给路人乞讨者往往在索要钱财之前会祈福或表演政治集团为了利益相互帮助而不考虑纷争 12. 【拒绝撤退—最强大的武器】如何实施先提出过分要求一定遭到

汇报时间：2019年4月2号 2. 爱国主义教育是指树立热爱祖国并为之献身的思想教育。爱国主义教育是思想政治教育的重要内容。爱国主义是一面具有最大号召力的旗帜，是中华民族的优良传统。中国爱国主义教育的特点是

总裁2002年2月说：“预计在中国，专业销售人员将是最需要的五类人员之一。” 9. *如何成功赢取忠诚的客户，带来更大收益？销售技能的发展路径和历史专业销售技巧 专业销售技巧II 买方导向解决方案型/

1. 党员干部要养成克勤克俭、厉行节约的习惯★★★党在历史上★★★是如何过“紧日子”的 2. 前 言所谓“紧日子”，通俗说就是“勒紧裤腰带”过日子。党在历史上多次遭遇艰难困境，为此，党员干部和群众同心

布过了。当时也不叫“开国大典”，而是称作“开国盛典”。时间是1949年9月21日。这一天，中国人民政治协商会议筹备会主任毛泽东在政协第一届会议上所致的开幕词中就已经宣告了新中国的诞生。建国初期重大历史事件建国70周年

研究结论第一部分：管理咨询市场发展状况 第二部分：衡量咨询价值的四个指标财务业绩 具体业务 满意率 忠诚度 18. N=885研究的切入点：财务业绩指标N=881是否接受过管理咨询服务与上市公司的主要财务业绩指标呈现正相关关系

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受理客户的投诉，提高客户满意度说明： 获取客户的需求信息，为产品线规划与制定市场计划提供依据客户忠诚度管理说明： 根据客户的交易信息与专项调查，分析客户忠诚度，出具分析报告 10. *© 2002 Bexcel Management

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