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的稳定顾客群，也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的 过程中，员工体会到自身价值的实现，而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高，使顾 客满意度进一步提升，形成一个良性循环。

理医用耗材和医疗器械证件的有效期，确保了医疗安全，提高 了医院的管理档次。 5 讨论 在医用耗材有效期管理体系研究中我们深刻体会到，对 耗材有效期的管理不但要从采购源头上把好质量关，而且要 在验收、保管、使用过程中严格按制度执行，同时要追溯医用

大学生创业意愿因素研究的必要性 《中国造》这部青春励志电视剧带我们走进了当代创业大学生 的真实生活 ，体会到了他们对社会生活的深刻思考。他们不是沉浸 在悠 闲自在生活 中的天之骄子 ，而是一群凭借智力和创新精神的白

设备的用户只需持一张卡片，便可以便捷出入机场的智能 停车场，大大缓解停车场高峰时期车辆出入压力，必将让 更多的旅客体会到 ＥＴＣ带来的日常生活的快捷变化。 ５３

书，他认为这就是休息。到了老年的时候，他对时间抓得更紧。不管斗争多么 紧张，环境多么恶劣，身体多么不好，他仍是如饥似渴地学习，夜以继日地忘 我工作。在他逝世前不久，他生着病，体温很高，体重减轻到不足 40 公斤，仍 然拼命

种：一是部 门保护主义，局部利益至上，有令不行、有禁不止，中间梗 阻、政令不畅；二是部门和行业特权思想严重，搂权不放、 垒关设卡、弄权勒索、吃拿卡要、乱收费、乱摊派、乱拉赞 助；三是执法执纪部门越权执法、胡乱执法、野蛮执法，甚

月试题][答案]错 冲突时由于利益不同而产生的对抗性行为，因此冲突只有消极作用。[内部资料][答案]错 道家的政治思想是仁政。[内部资料][答案]错 对领导者的研究和对领导活动的研究是彼此独立，毫不相关的。[内部资料][答案]错

假的，最终必定逃不过实践的检验。我们想要成功，唯一的办法就是勤奋学习，只有练 就一身过硬的真本领，才能经受住一切考验。 (1)体会词义，写近义词。(2 分) 癖好( ) 赏赐( ) 蒙骗( ) 破绽(

中共十九大报告指出，中国特色社会主义建设进入新时代，我国社会的主要矛盾发生 了变化。在实践中，我们形成了习近平新时代中国特色社会主义思想。这说明，认识的 本质是在实践基础上主体对（ ） A.客观事物的选择和建构 B.客观事物的直观反映

(3)本单元课文带领我们走进了祖国的西部。我们了解了历史悠久、 沟通东西方经济文化交流的“______________”；学习了老一辈边 疆建设者们像“__________”一样扎根边疆，建设边疆，尽职奉献 的精神；领略了我国修建的一条西部大开发的标志性工程

取针对性的防范措施，加强火灾预控。 同时项目部定期组织相关岗位工作人员对近年来的各 类火灾案例进行学习和总结，明确消防安全制度落实的重 要性，不断提高相关人员的安全责任意识，增强工作人员 落实消防安全管理制度的主动性，有效减少和避免消防安

战略地图，是指为描述企业各维度战略目标之间因果关 系而绘制的可视化的战略因果关系图。 战略地图通常以财务、客户、内部业务流程、学习与成长等四个 维度为主要内容，通过分析各维度的相互关系，绘制战略因果关系图。 企业可根据自身情况对各维度的名称、内容等进行修改和调整。

的平台，并给予相应的福利待遇。 第六条 公司鼓励全体员工刻苦学习科学技术文化知识，为员工提供学习、深造的条 件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想业务过硬的员工队伍。 第七条 各级主管单位负责人，须

经常开展谈心谈话、批评和自我批评，让“红红脸、出出汗”成 为常态。 第三条 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增 强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持党 要管党、全面从严治党，坚持惩前毖后、治病救人，坚持实事求

育背景都会影响信息，发送者必须意识到这一点，因为他或她就是对信息进行编码。简单地说，编码就 是将信息翻译成代表需要发送的信息的思想或概念的符号。这些符号通常是书面或口头形式的文字。为 了确保成功的沟通，发送者应该尽可能多地了解他

13 59. 【多选】 工作前，工作负责人应对工作班成员交代（ ），并结合实际对工作班成员进行安全思想教育。 A、 工作任务 B、 工作的危险点 C、 工作的安全措施 D、 工作的注意事项 正确答案：A|B|C|D

排污权交易制度 C.奖励制度 D. 排污收费赔偿制度 48.我国城市污染治理的主要瓶颈包括(ABCD)。A.思想观念的转变相对滞后 B.技术水平不高和经费不足 C.污染治理机制尚不健全 D.污染治理的公众参与度不高

但也正因为他的坚持，我们公司的业绩才有了提升，大格 才走到了今天。改吧，我们只能越改越高，越改越好。用 咱们王总的话说，只要思想不滑坡，方法总比问题多。 “因为我们不是老板，所以我们还有惰性，要停下来歇一歇。 而老板是没有停止

learning. A.with B.for C.to [答案]C 附： 7.英语教师要注意语言学习与文化学习的关系。 8.You should be responsible_________your behavior

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