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效 管 理 的 流 程 ：确定工作目标 设定衡量标准---预期的结果和要求的成绩 制定行动计划，上司辅导与监控 达成一致并承诺 评估与奖励 找出差距，改进不足，制定下一周期的计划 5. 绩效管理控制监控与沟通

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