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面无人色 提心吊胆 慌张不安喜怒哀惧情绪的基本类型 6. 故事欣赏老板骂了员工小王 →小王很生气，回家跟妻子吵架； →妻子觉得窝火，正好儿子回家晚了，“啪”的给了儿子一耳光； →儿子捂着脸，看见自家的猫就狠狠地踢了它一脚；

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经营者承担有关瑕疵的举证责任。 32. 《消费者权益保护法》第45条 社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，

向消费者说明有关功能、利益点和服务的标准 以持之以恒的方式、态度和个性来兑现这种承诺 品牌就是消费者与产品之间的互动关系 品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是他们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售

科学探究、身边的化学物质、物质构成的奥秘、物质的化学变化、化学与社会发展 15. 3. 密切关注化学与社会发展的关系 ●围绕社会主题选择学习内容 （如第五主题：化学与社会发展） ●重视学科内容与社会应用的整合 （如第四主题：物质的化学变化）

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糖”在婴儿这句话中已表现出对他人的需要和意向的理解和猜测，表现出明确的移情 。这个和1岁左右婴儿会跟其他孩子一起哭泣或欢笑有本质区别。 16. 大约在3岁左右，幼儿开始产生羞愧情绪。  2岁以后婴幼儿

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2. 采購對供應商的備貨時間要詳知﹐才知如何下單以及插單是否可行. 6.3. 采購下單后﹐對交期的跟催與掌控,必須到位 6.4. 采購購料時間,在計划生產的狀況下﹐必須依據采購方式來決定之. 35. 7

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2、能力素质模型构建 （1）建立能力素质模型的方法 （2）能力素质模型的分解逻辑 （3）能力素质模型与职业发展规划逻辑关系图 （4）能力素质模型的建模步骤 （5）能力素质模型的划分原则 3. 大纲3、能力素质模型的应用 （1）招聘中的应用

学习礼仪有利于强化文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。 7. 一个人的事业成功，15%由于他的专业技术， 85%靠他的人际关系和处事技巧。 　　　　　　　　　　　－－卡内基 8. 心有敬而形于外——礼仪的真谛 首先是心有敬，心有礼之义；

多问题 缺乏样板店的建设，不利于特许经营标准化体系的建立 集团总部与加盟商之间没有建立一种战略伙伴关系 市场推广手段有限，不能满足经营和品牌提升的要求 物流配送流程不完善，容易造成配送困难 人才、产品开发、培训、开店系统支持力度不够

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