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均利率出将随之上升；反之亦然。 25. 2、区别 （1）持有者的身份不同。 （1）持券人与发行人的关系不同。 （2）风险程度不同。 （3）获利能力不同。 （4）期限不同。 （5）可投机性的强弱不同。 26

加力推动线上线下消费有机融合第二部分 内容关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见 10. 建立健全“互联网+服务”、电子商务公共服务平台，加快社会服务在线对接、线上线下深度融合。有序发展在线教育，推广大规模在线开放课程等

目录本手册的目的 人力资源部的工作职责 考勤管理 招聘工作及相关 绩效管理 薪酬福利 培训与发展 员工关系管理 职业生涯规划 人事档案管理 3. 本手册的目的一.    公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：

第一、通常经营战略举措得当，能使企业进入“利润空间”，解决失效问题。但是，如果我们不能同时协调各部门的利益关系，就无法产生战略协同效应；由此产生的内部协调成本，足以使新事业的效率化为乌有。 第二、组织结构的变

第一、通常经营战略举措得当，能使企业进入“利润空间”，解决失效问题。但是，如果我们不能同时协调各部门的利益关系，就无法产生战略协同效应；由此产生的内部协调成本，足以使新事业的效率化为乌有。 第二、组织结构的变

第一、通常经营战略举措得当，能使企业进入“利润空间”，解决失效问题。但是，如果我们不能同时协调各部门的利益关系，就无法产生战略协同效应；由此产生的内部协调成本，足以使新事业的效率化为乌有。 第二、组织结构的变

40. 1、 严格拉动的概念 2、重视人力资源的开发的利用 3、小批量生产 4、与供应商长期可靠的伙伴关系 5、高效率、低成本的物流运输方式 6、决策层的支持 四、精益物流管理成功的条件 41. 精益物流

市场利率提高造成银行固定利率贷款的收入减少，吸收资金的成本增加而造成的损失。 市场风险：经济形势的变化、资金供求关系的变化。2.2 商业银行资产业务二、放款业务 27. 2）放款保护 减少信用放款的比重，扩大抵押放款的比重；

比尔盖茨与维纳斯计划 新工具革命 互联网引来e时代：互联网像空气和水，渗透到组织与组织、人与人之间。 电子商务：TCL、联想转型，张瑞敏：要么出网，要么死亡。 第十五届五中全会摘要： （概念的丰富和深化

完善的服务体系、强具吸引力的业务服务是公司业务发展的基础 11. 商业模型 在运营价值链中的地位 和商业银行建立牢固的合作关系，并且本中心与银行和移动公司建立物理上的网络连接 移动银行的主运营系统放在本运营中心，而不是在银行系统内部

绩效是由顾客和市场来评价的； ◇为顾客创造价值，让顾客满意，建立稳定的顾客关系，增进顾客满意和忠诚； ◇与顾客建立良好的关系，既要了解顾客今天的需求，也要预测顾客未来的需求； ◇尽可能做到零缺陷，对偶

绩效是由顾客和市场来评价的； ◇为顾客创造价值，让顾客满意，建立稳定的顾客关系，增进顾客满意和忠诚； ◇与顾客建立良好的关系，既要了解顾客今天的需求，也要预测顾客未来的需求； ◇尽可能做到零缺陷，对偶

炼油厂、石油公司（作为公关项目） 优点：一旦成功，可形成以点带面且相对稳定的销售网络。 难度： 具有较高的难度，人际关系作用重大。 31. 第四部分：营销方案 b. 各地加油站： 为目前最重要、最直接、最有可能的客户群。

高安全性 *4 5. 1、需求调查1.2、应用调查 不同行业有不同的需求 与原先已经有的系统、网络的关系 主要由网络工程师、网络用户以及IT专业人员填写调查表 *5 6. 1、需求调查1.3、地理布局勘察

为吸引访问必须要推广自己的站点 许多广告主将需要推广自己的企业站点和产品促销页面 可以与消费者建立一对一的关系 亚洲电子商务的出现与发展 18. 启示积极地提升企业网站的访问量将成为一种基本的营销需求 19. 课题陈

服务会员 付费入驻 商家 13. 技术核心隐私保护大数据实名认证云计算智能推荐手机防盗智能仓储 电子商务（Electronic Commerce）是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务

举办比赛 建立联盟合作分成 点卡销售 网络广告 产品销售 比赛赞助 租赁转让 会员费用 平台代理 电子商务 9. 中国互联网用户数 10. 中国网络游戏用户数及预测 11. 中国互联网用户的构成 12.

对钓鱼网站的警觉、避免上当。. 13. 别贪小“便宜” 留心被“钓鱼”钓鱼网站通常指伪装成银行及电子商务，窃取用户提交的银行帐号、密码等私密信息的网站，可用电脑管家进行查杀。“钓鱼”是一种网络欺诈行为

1. 电子商务环境中会计与财务第六讲（April 14)刘曼璐 manluliu@china.com 浙江大学管理学院 2. ftp://www.som.zju.edu.cn/lml请从上述网址下载课堂讲稿