MOTOROLA質量培訓-5
QSR与ISO9001的对照 附 录 QSR子系统要点第五部分 摩托罗拉 质量体系 评审系统6.企业基 准评价1.全面质 量管理3.六西格 玛质量2.顾客完 全满意4.全面运转 周期管理 2. 课程目标在课程结束后,学员将能够:
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QSR与ISO9001的对照 附 录 QSR子系统要点第五部分 摩托罗拉 质量体系 评审系统6.企业基 准评价1.全面质 量管理3.六西格 玛质量2.顾客完 全满意4.全面运转 周期管理 2. 课程目标在课程结束后,学员将能够:
课程主要内容:摩托罗拉质量管理培训企业基 准评价摩托罗拉 质量体系 评审系统全面运转 周期管理顾客完 全满意六西格 玛质量全面质 量管理 3. 课程总目标本课程结束时,学员应能够: 通过了解摩托罗拉公司的质量管理理念和方法, 建立全新的企业质量管理观念
全面运转周期管理摩托罗拉质量管理培训6.企业基 准评价5.摩托罗拉 质量体系 评审系统1.全面质 量管理3.六西格 玛质量2.顾客完 全满意第四部分 全面运转 周期管理单元一 运转周期与竞争优势 单元二
摩托罗拉 质量体系 评审系统4.全面运转 周期管理3.六西格 玛质量2.顾客完 全满意第一部分 全面质 量管理单元一 质量管理发展历程 单元二 全面质量管理 2. 第一部分课程目标在课程结束后,学员能够做到:
顾客完全满意摩托罗拉质量管理培训6.企业基 准评价5.摩托罗拉 质量体系 评审系统4.全面运转 周期管理1.全面质 量管理3.六西格 玛质量第二部分 顾客完 全满意单元一 瞬间感受单元二 顾客完全满意 2. 第二部分课程目标在课程结束后,你能够做到:
基准评价概述 单元二 企业基准评价模式第六部分 企业基 准评价5.摩托罗拉 质量体系 评审系统1.全面质 量管理3.六西格 玛质量2.顾客完 全满意4.全面运转 周期管理 2. 课 程 目 标在课程结束后,学员将能够做到:
1. ISO9001:2000 质量管理体系2. ISO9000:2000概述 ISO9001:2000 附录1:八项质量管理原则 附录2:PDCA方法目 录 3. ISO 9000族标准“由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会
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4、评价(evaluation) :也叫评估、测量。 对对象进行质或量的描述和价值判断。可以在测量的基础上进行(量),也可以不用测量(质)。 3. 5、测评:即评价。但强调量的基础。 二、人事测量与心理测量 1、心理测量(psychological
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工作包定义工作包是WBS最低层次的可交付成果。 工作包必须详细到这种程度,即可以对该工作包进行历时估算、工作量估算、成本估算、安排进度、作出预算、分配工作,以便顺利完成项目。 18. 3 工作包定义80小时法则:
4、评价(evaluation) :也叫评估、测量。 对对象进行质或量的描述和价值判断。可以在测量的基础上进行(量),也可以不用测量(质)。 3. 5、测评:即评价。但强调量的基础。 二、人事测量与心理测量 1、心理测量(psychological
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