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 CRM客户关系管理知识培训的目的

内容提要客户关系管理知识培训的目的CRM的含义变化的原点CRM的核心价值CRM的发展趋势CRM成功实施的关键要素案例分析:宝供CRM发展历程1 2. 客户关系管理知识培训的目的通过这次客户关系管理知识培训,使各位与会者能够…

2009-02-02    13740    0
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 宝洁系列培训资料-小店销售管理-122页

1. 宝洁系列培训资料小店销售管理 2. 一 小店概述1.1小店定义 1.2小店特点 1.3小店重要性 3. 1.1 小店定义小店原指遍布各地的直接面对消费者的小型零售终端。 对P&G而言,小店指那些

2010-11-08    27828    0
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 经理人基本素质培训

1. 经理人基本素质培训 杨文星 2. 水的哲学 水,很普通,很普通,我们天天见它,天天用它。但伟大出自平凡。水不仅是万物的起源,活力的象征,它也是人类的老师,它的许多特点值得每个人思考、学习和效法。

2009-06-01    24427    0
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 决策模拟案例实战之心得

1. 决策模拟——案例实战之心得 2. 经营决策的工作方法确定经营方针 设计决策流程 细化生产、市场、财务、竞争对手分析 确定经营各期具体战略 成败思考 3. 企业战略决策考虑因素利润 最大化财务策略

2017-03-14    19952    0
P69

 mchinsey-系统解决方法培训材料

1. BS/020701/SH-WZ(2000GB)系统的解决问题的方法精益运营试点培训材料二OO二年七月 2. BS/020701/SH-WZ(2000GB)*内容概要 (I) 无论是与供应商交涉,

2012-05-14    18378    0
P69

 麦肯锡:系统解决方法培训材料

1. BS/020701/SH-WZ(2000GB)系统的解决问题的方法精益运营试点培训材料二OO二年七月 2. BS/020701/SH-WZ(2000GB)*内容概要 (I) 无论是与供应商交涉,

2012-07-20    25152    0
P52

 管理师培训与开发讲义(新3)

管 理 师 ( 培训与开发 )a 2. 竞争---学习 唯一持久的竞争优势, 或许是具备 比你的竞争对手学习得更快的能力. ----- < 美>管理大师彼得.圣吉 3. 第一节 培训制度的建立与推行(3-160)

2010-01-21    16440    0
P45

 怎样设计企业年度培训计划

1. 怎样设计企业年度培训计划 2. 主要内容企业培训管理的最新动态 企业年度培训计划的内涵 企业年度培训计划的设计 3. 企业培训管理的最新动态在你购买一台设备时,你会留一部分钱用于维护。难道对人来说不也是这样吗?—摩托罗拉总裁

2012-04-10    9642    0
P120

 企业大学之培训体系建设(AAAAA)

1. 企业大学之培训体系建设主讲:荆 涛《企业大学》作者 企业大学建设专家 2. 基础—企业大学之战略规划 设计—学什么、怎么学、如何学 落地—如何有效实施 结果—体现培训成果 优化—培训运营课 程 目

2011-06-19    16211    0
P102

 企业全面培训体系的建立与执行

1. 企业全面培训体系的建立与执行 2. 课程的主要内容 培训的有关概念 企业内培训体系的建立 有关的专题讨论 3. 培训-教育-学习培训教育学习 4. 培训-教育-学习目的责任时间学习学习新东西自己

2011-04-17    23808    0
P67

 企业培训体系-67页

1. 企业培训体系本资料选自国内最具含金量,最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》 资料每年升级,全国各地免费送货,货到付款,详情咨询qq:514457731(加qq无需验证) —

2010-01-07    30095    0
P15

 中国移动培训体系搭建思路

1. 中国移动 培训体系搭建思路 2. 培训现状分析 培训体系设计与推广总体思路 培训管理基本体系 实施计划大纲 3. 厦门移动培训现状分析培训管理现状培训对象现状培训绩效现状现状描述与分析仅为初步调研结果,详细建议需作进一步调研与诊断。

2012-07-24    9742    0
P56

 华立集团员工培训与发展 56页

1. 华立集团员工培训与发展人力资源总监 严正本资料选自国内最具含金量,最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》 资料每年升级,全国各地免费送货,货到付款,详情咨询qq:514457731(加qq无需验证)

2012-09-07    1979    0
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 如何创建企业的培训体系(教材)

*如何创建企业的培训体系 ---建立海格捷顺培训体系规划 2. *海格捷顺07年培训回顾培训计划: 未按年度培训计划执行 培训次数: 共245次,参加人次共4050人次 培训内容: 岗位技能培训为主,管理培训较少

2011-09-18    8629    0
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 xx—企业培训系统解决方案

企业培训系统解决方案和君创业研究咨询公司 培训与发展事业部 高伟 主讲 2. 课程主要内容介绍诊断与思考—为什么培训实践效果真正转化率不超过15% —培训的认识 ——五个主要原因 ——有效培训的系统思考

2009-07-01    15402    0
P53

 企业培训系统解决方案-长

1. 企业培训系统解决方案 2. 课程主要内容介绍诊断与思考—为什么培训实践效果真正转化率不超过15% —培训的认识 ——五个主要原因 ——有效培训的系统思考 培训系统解决方案—全面构建学习平台 ——培训与战略、管理如何一体化发展

2010-06-02    9741    0
P53

 企业培训系统解决方案PPT

1. 企业培训系统解决方案 2. 课程主要内容介绍诊断与思考—为什么培训实践效果真正转化率不超过15% —培训的认识 ——五个主要原因 ——有效培训的系统思考 培训系统解决方案—全面构建学习平台 ——培训与战略、管理如何一体化发展

2019-04-26    955    0
P58

 TCL培训管理的章程制度-58页

1. TCL 集 团 培 训 学 院TCL集团培训学院章程制度本资料选自国内最具含金量,最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》 资料每年升级,全国各地免费送货,货到付款,详情咨询q

2009-02-18    2598    0
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 互联网时代的企业培训管理PPT

《互联网时代的企业培训管理》 2. 培训认知培训六大体系介绍培训感悟 3. 第一章培训认知1、互联网时代的培训发展趋势 2、培训的价值 3、企业培训成熟度模型 4、培训体系全景图 4. 培训困惑调查结果课程不实用

2019-06-27    1113    0
P108

 如何进行有效的培训-赵曙明博士-106页

如何进行有效的培训赵曙明 博士 中国南京大学商学院院长、教授、博导 美国南加州大学马歇尔商学院兼职教授 1 2. 内容安排 什么是培训?为什么是现在? 如何确定培训的需要? 计划与规划培训的方法 实施培训活动

2009-01-08    22575    0
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