消费者个人认知和经验过程
1. 第三篇:消费者个体 --认知和经验过程 本篇研究消费者思维过程(消费者制定决策的认知因素)和消费者的经验过程(消费者在寻求快乐而不只是从产品中获得效用的过程中的情感所支配的决策)。 第六章 :
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1. 消费者行为研究模型 2. 消费者行为研究模型详细阐述了消费者行为(购买)过程的形成、各阶段因素的相互影响关系以及从而产生的营销问题与营销机会。 此模型可为企业制定有效、可行的营销计划提供指导。
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