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品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告等的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用者的印象，以及自身的体验而有所界定。奥格威，1955年 4. 品牌是什么？品牌是对产品的整体感受：

所有品牌管理工作必须是在市场调研的基础上展开，并进行检验 品牌建设的出发点和目标落脚点必须针对消费者市场调研品牌的定义（什么是品牌？） 消 费 者 品牌管理工作主要涵盖以下内容： 8. 第一章 什么是品牌

所有品牌管理工作必须是在市场调研的基础上展开，并进行检验 品牌建设的出发点和目标落脚点必须针对消费者市场调研品牌的定义（什么是品牌？） 消 费 者 品牌管理工作主要涵盖以下内容： 8. 第一章 什么是品牌

终端导购员培训 2. （1）消费者是谁消费者是商业经营环节中最重要的人 消费者是你自己和公司所有员工薪水的来源 消费者售点各种经营活动的血液 消费者是售点的最重要的组成部分 消费者是为买产品而来，不会无事登门

com一、市场细分的概念 1、市场细分的定义：指通过市场调研，根据顾客对产品不同的需要和欲望、不同的购买行为与习惯，把某一产品的整体市场分割成若干个子市场的分类过程，其中任何一个子市场都是一个相似欲望和需要的顾客群体。

Environment）营销环境（Marketing Environment）： 指那些在营销之外的、影响营销管理能力的因素。而营销管理能力是指发展和保持同目标市场关系的能力。营销环境包括微观环境和宏观环境。对于企业来说营销环境是不可控因素。

目前，公共关系学界对公众概念的表述还没有统一的看法。 我们认为，公众是与公共关系主体利益相关并相互影响、相互作用的个人、群体或组织。这一概念涵盖了公共关系工作的所有对象，凡是公共关系传播沟通的对象都可称之为公众。

service value—— 售前、售后、售中 15. *  2．企业价值与顾客价值 ——BPSP分析法买点：Buying Point 卖点：Selling point 16. *绿色 18氨 黄曲

并不代表营销体系的成熟。由于仍面临资讯不足、流程欠规范、缺乏实做磨合过程，主观推断往往替代了科学的分析。 现代营销，是以提高企业的综合竞争力为目的，凭借专业的人员与完善的资讯工具，全面提升品牌形象、产

日立空调2002年广告传播策略计划 2. 空调市场总体分析策略空调产品的市场需求特征分析 竞争品牌的公众认知与偏好分析 日立品牌推广的总体策略要点 3. 第一部分空调市场总体消费特征分析 4. 一、总体判断：消费差异化、两极化倾向

调查对象及样本量： 购买过祁福新村住房的家庭决策者：100份； 过去3年购买过其他住房的家庭决策者；210份； 未来5年内准备购买商品房的家庭决策者：300份； 未来5年内准备购买别墅的家庭决策者：60份；

(本页无文本内容) 3. 前言品牌规划的提出 品牌规划的提出，概括起来，最根本的动机是为了满足两种需要——“消费者需要品牌形象，经营者需要品牌资产”。 产品和产品的相似点越多，选择产品的理智考虑就越少。为产品树

如何选择目标市场 如何在目标市场上对产品定位内 容2 3. 一、市场细分的概念 为什么要进行市场细分？吸引所有人购买我的产品难道不好吗？认识 误区银行的例子 说明什么？泰诺的细分 带来的好处3 4. 无差异营销 1

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一个公司应用什么标准来选定最有吸引力的目标市场？ 4. 一、市场细分市场细分的层次 市场细分的模式 市场细分的程序 细分消费者市场 业务市场的基础 有效细分的条件 5. 市场细分的层次市场细分的层次大众化营销 细分营销 本地化营销

市场状况（规模）及潜力 第三部分  消费者需求分析第四部分目录  产品SWOT分析第五部分明确目标分析竞品优/劣势和突破口预估市场潜量，确定投入规模发掘目标消费者的真正需求找到产品与市场及消费者的切合点明确总体战略规划

中国联通品牌战略规划中国联通 2. 前言品牌规划的提出 品牌规划的提出，概括起来，最根本的动机是为了满足两种需要——“消费者需要品牌形象，经营者需要品牌资产”。 产品和产品的相似点越多，选择产品的理智考虑就越少。为产品树

第2步：定义经营单元 第3步：进行环境分析 结构-行为-绩效分析 波特模型 行业参与者模型 客户 消费者/需求分析 竞争者/供给分析 供应商和分销商分析 市场分析 第4步：产生战略选择 5-Cs模型 竞争