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济因素； （2）法律法规、监管要求等法律因素； （3）安全稳定、文化传统、社会信用、教育水平、消费者行为等社会因素； （4）技术进步、工艺改进等科学技术因素； （5）自然灾害、环境状况等自然环境因素；

需要。通过手机的数据，充分展现了用户的全部行为特点，使其具有实际应用的意义。通过市场反应机制、消费者行为特征和与消费者之间良好的互动，公司能够为消费者提供更加精确的市场推广，从而为每个消费者制订出个性化的交流和促销战略。

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　　在关系营销出现以前的营销理论以交易或者交换为研究的中心，早期重点研究营销渠道的效率，其后消费者行为逐渐成为研究的中心，其中以4Ps营销组合作为主要手段。关系营销的思想出现很早，Magarry在2

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场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本、不受地理区域限制的特点，常用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等，是获得第一手市场资料有效的调查工具。 　　调研内容： 　　a、网络市场情况调查（市场分析、从业情况调研）。

A．专家评估预测法 B．情景预测法 C．主观概率法 D．类比预测法 5．在商业物业市场上，以下哪些因素会影响消费者行为( )。 A．商业环境 B．交通 C．区域及地段 D．质量 E．配置 6．产品组合有一定的( )。

通过制度建设（即政府规制、government regulation）引导和强制企业经营行为和消费者行为合乎可持续发展的要求；企业则要改变其经营行为，要把自然资源和生态环境纳入到决策体系之中；消费者则

工商行政管理部门：加强对集贸市场、饮食摊点、商业店铺的管理。     质监部门：随时查处各种制假和欺行霸市、坑害消费者行为，维护好市场秩序。     环保部门：加大对乱排乱放行为、乱占河道的治理和处罚力度；治理职权范围内的噪音污染。

值此之际，百度真诚邀请您莅临此次盛会，与中国网民、政府官员、专家代表、企业同仁共同探讨新经济环境下消费者行为变化、营销模式创新及企业增长方式转变等热点话题，在会议现场，我们将有资深专家对您企业现在的网络营

高级推销员（营销师）的考证能力要求，适当开设开拓知识或深化技能的课程。 主干课程有：市场营销、消费者行为学、商务礼仪与谈判、统计与市场调研、销售业务管理 其他课程有：商品学与商品流通、会计学、国际贸易、电子商务、合同法。

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学。 3、 专业理论知识：有关会计、财务、证券、金融知识；战略、组织、人力资源知识；市场研究、消费者行为、营销管理、国际贸易知识；有关法律知识等 要学习教材、专著、专业杂志、报纸。 能力结构包括： 1、

多数消费者不能够理性消费，他们的消费都伴随着感性，消费者在消费前，消费中和消费后的体验，是研究消费者行为与企业品牌经营的重中之重。 作为从线下回归线的重要方式，为了让消费者贴近品牌，华为房车系列游于去

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《广告学教程》 倪宁 中国人民大学出版社  《广告理论与战略》 (日)清水公一 北京大学出版社  《消费者行为学（第八版）》（英文版） 清华大学出版社  《广告心理》 马谋超 中国物价出版社  《广告心理学》 余小梅 北京广播学院出版社 

持着较为平稳的增速，得益于经济体制的改革与创新，而随着市场竞争日益激烈、潜在风险的不断增多以及消费者行为特点的巨大改变，煤矿企业传统的、粗放的发展模式必须得以转变，面对能源、资源、环境的压力，降低成本

10家无资质或无营业执照的中介机构，查处了联通中介、万柏林中介等十余家中介机构的违规操作或欺诈消费者行为；二是开展了房地产经纪人个估价师的业务培训，提高了房地产中介机构执业人员的整体素质；三是完善了中

购买行为，其购买决策的环节、影响因素和时间都复杂得多，变化的可能性也大得多，所以应该采用专业的消费者行为调研。可是一些房产开发商认为“市场是引导出来的”、“我们比消费者更专业”，正是由于房产开发商的这

价格和市场（prices and markets） 介绍微观经济学理论及真实的商业运行环境。提供经济学的工具来分析消费者行为、生产理论及成本、定价政策等 营销管理一（marketing management i） 检视营销所担任的主要功能，提供定量及定性分析