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目标人群对视听 的第一关注， 他们更需要的 是“感觉”和“享受” 21. *消费趋势——品质生活引导消费行为重视产品品质、个性风格，生活及购物具理智性； 高端及新视听产品的消费人群高度关注产品品质与独特性

样本总数：问卷共200份，其中有效问卷167份 13. 调研内容消费者特征 消费行为特点 品牌认知情况消费者 特征品牌认知消费行为 14. 调研样本分析（一）性别构成 年龄 15. 调研样本分析（二）职业

4-1-3消费行为学在营销的关键点中涉及的每一个方面都牵涉了人类行为学的内容。自我概念 与生活方式内部影响 知觉 学习 记忆 动机 个性 情绪 态度需要欲望体验与产品获取体验与产品获取消费行为总图外部影响

与市场营销学的联系及区别。 4. 第二部分（第二章至第六章） 为分析规划部分：分析服务市场 服务消费行为 服务理念创新 服务市场定位 服务营销规划等。 5. 第三部分（第七章至第十四章） 为营销策略部分：

目标消费群以上资料出自2001 IMI消费行为与生活形态分析各城市消费者最常使用品牌各城市消费仍以地方品牌为主 28. 目标消费群各城市消费者理想品牌以上资料出自2001 IMI消费行为与生活形态分析除地方性品牌

体有一定经济实力的用户（全社会） 有实力、资金雄厚，信誉良好的信贷企业与投资机构 目标消费群金融消费行为分析个人用户： 企业用户：主要群体：投资、信贷、银行卡业务往来的ICBC的优质用户 外延客户群体：储蓄用户、中间业务用户（缴费）

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企业的栽培：竞争者广告收集及分析 企业的投入：竞争者媒体投资分析 通路的实际反馈 其他资料的收集 方法二：科学的市场调研 消费者消费行为及消费态度的研究 产品及品牌定位研究 10. 需要了解哪些消费者有没有被区隔的必要 每一个区隔的消费形态

蓝色创意广告表现总原则 13. 最重要的是，他们的消费选择明显带有文化痕迹 事实是，中产阶层的种种消费行为背后，隐藏着许多文化层面的因素，而它的很多表现也极富文化色彩；单纯地为满足生理的需求或说纯物质化

基本网络的架构就如同基础设施的建设； 系统维护、更新和维持正常运作的成本非常高； 改变和维持客户消费行为的成本过高； 过于庞大的服务范围使得运营成本过高。 建设自己的配送体系并加以维持正常运营的成本过高

不同因子上的得分，将表现类似的人分在一起的方法确认市场 细分的标准市场状况描述细分人群背景情况,消费行为 媒介习惯等市场细分的过程因子分析 主成份分析分类规则和准确率态度/需求分出不同特征的人群非监督分类监督分类好听的名称

创意简报应该回答以下问题: 26. 消费者 －我们要影响的对象充分了解产品的消费对象 洞察消费心理及消费行为 寻求问题点, 挖掘机会点 广告宣传 (产品支持 ): 实现需求的满足 27. 单一诉求点是什么

会条件 主观条件除需要外，还包括兴趣、好奇心、价值观和目标等。 17. 社会文化因素文化对旅游消费行为的影响主要表现在： 1．文化决定了旅游者的消费观念和行为标准。 2．文化造就和影响旅游者的习性和行为。

、不强制参加打折促销活动 面对全国所有网络用户 展示当季、折扣所有产品 销售数据、消费人群特征、消费行为习惯等实时更新，定期发布市场分析报告等银行自动结算 资金回笼周期短 11. ●在中国，网购正处于

1. 第一篇 消费者行为：管理和消费者视角 第一章 消费行为与市场营销 营销人员已经认识到，自己能否有效满足消费者需要直接影响自身的利润，对影响消费者行为的因素理解越深，就越能够开发出有效的营销策略以满足消费者需要。

持人带领，让目标消费者在比较轻松的环境下相互交流他们对通信市场的各种期望及想法，便于客户深入理解消费行为背后可能的动机。 8 9. 样本设计 定量研究：街头访问：N=600样本/城市 电话访问：N=800样本/城市

模型还可作为相关营销决策的支持工具 促进客户与市场增长客户固化策略应用建立广东省移动通信市场消费心理模型典型消费行为典型消费心理内外部影响因素应用意见与建议客户开发策略应用服务提升策略应用如何有效开发不同类型的新

4、项目区域内市场细分和空白的捕捉，辅助和引导商家调整 经营业态和策略； 11. 管理职能 运营管理 1、经营行为管理 2、消费行为管理 12. 1、经营行为管理主要内容： ①商户档案管理；②建立评估体系，对商户进行等级评定；③

用妇炎洁呢？使用的频率如何？首次购买原因是什么？再次购买原因又是什么？ 　　消费者对女性洗护药品消费行为有哪些特征？现有市场上女性洗护药品是否有领导品牌？如有是什么品牌？ 　　消费者日常保健意识如何？家庭保健意识如何？经期是否会注意保健？