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3能力模型和绩效管理流程 2. 天歌光盘公司的员工业绩管理体系天歌光盘公司员工业绩管理体系的目标是通过考核员工的业绩指标和评估员工的能力来直接支持公司业务目标的实现和公司整体能力的提高。业绩管理是一个战略性的、整合的过程。天

绩效管理沟通－说服公司高层和中层管理接受绩效评核系统 2. 绩效管理是“围城”？ 3. 评估调查显示…… —— 从填表时间来看：54%的员工不重视绩效评估工作表现评估时间安排表 第一阶段：自评，共9天 第二阶段：完成面谈，共22天

3能力模型和绩效管理流程 2. 天歌光盘公司的员工业绩管理体系天歌光盘公司员工业绩管理体系的目标是通过考核员工的业绩指标和评估员工的能力来直接支持公司业务目标的实现和公司整体能力的提高。业绩管理是一个战略性的、整合的过程。天

公司开始了一年一度的绩效考核工作，人力资源部将一些固定的表格发放给各个部门的经理，部门经理们忙得不亦乐乎地在这些表格中圈圈勾勾。在人力资源经理的一再催促下，所有的表格最终收齐，并送入档案柜。我们熟悉的场景一： 12

由晦涩到一目了然3 4. 实例节选——管理工具介绍 EVA价值评估 杜邦分析 管理会计 现金流量分析 共同尺度分析 成本优势比较 新产品开发 行业地位评估4 5. 什么是EVA (经济增加值）EVA ®即经

培训的手段(where) 培训的时间(when)培训实施(how)根据培训标准衡量 和比较培训效果评价阶段培训阶段评估阶段继续 4. 什么是培训需求分析培训需求分析是集中从不同来源得到的大量数据和信息,对员工出现的绩效问题进行系统的思考

市前通知(510(k))或入市前许可(PMA)企业注册(包括FDA-2891表格)医疗器械列示(FDA-2892表格)质量系统(QS)法规标识要求和医疗器械报告(MDR)-售后监督体系 4.

制定绩效计划及衡量标准 定期进行绩效指导和强化 年终评估，考核并确定回报措施 绩效管理的步骤8 9. XXXXXX绩效管理系统－“三个步骤”绩效计划及 目标设定绩效指导和强化绩效评估及回报员工和经理相互承担责任中移绩效管理系统9

目标管理的实施步骤 四.目标管理与其它制度的配套关系 五.实施目标管理应注意之事项 六.目标管理的理念 七.相关各类表格的使用方法 3. 一、目标管理的基本构想1、多变的经营环境要有更好的企业体制 2、各部门的所产生的效益更被公司重视

6. 薪酬设计基本原则总额控制：以总公司确定的薪酬总额制订标准为依据 内部公平：通过对职位相对价值的评估，保证不同职位/个人获得与其职位价值相当的薪酬 差 异 性：不同业务形态不同的职位薪酬体系 强化激

式认可一个新项目或新阶段的存在。 计划：定义和评估项目目标，选择实现项目目标的最佳策略，制定项目计划。 执行：调动资源，执行项目计划。 控制：监控和评估项目念头，必要时采取纠正行动，保证项目计划的执行，实现项目目标。

关键绩效指标和相应的绩效目标应在年度评估周期开始时确定，并在个人 绩效评估表中列举出来。关键绩效指标和目标必须由评估人和被评估人共 同商定。可以先让被评估人提出自己的意见，然后评估人提出对被评估人 的期望，这更有利于绩效管理目标的实现。

接受新任务 犯错时 遇到特殊的情况 定期培训工作检讨 授权之前 升迁之前 情况复杂 部属请教 30. 评估业务管理 --与客户关系 --谈判能力 --责任感 --计划与组织能力 --有否主动提出意见 --应变能力

这一数据库是如何运作的： 记录 请求查找资料 WPC优化数据库（供工作程序表之用）小资料 27. WPC优化数据库查询表格你的姓名： 你的地址： 你的部门： 查找与你的业务有关的WPC程序（请用两三个句子描述你的WPC程序及它与业务的联系）

Consulting目录回顾 素质能力模型在人力资源管理中的应用 素质能力模型应用的基础 职位素质描述 素质能力评估 素质能力在绩效管理中的应用 素质能力在人才甄选中的应用 3. Mercer Human Resource

素质能力评估 素质能力在绩效管理中的应用 素质能力在人才甄选中的应用 3. 目录回顾回顾 4. 目录回顾 素质能力模型在人力资源管理中的应用 素质能力模型应用的基础 职位素质描述 素质能力评估 素质能力在绩效管理中的应用

运营管理 1、经营行为管理 2、消费行为管理 12. 1、经营行为管理主要内容： ①商户档案管理；②建立评估体系，对商户进行等级评定；③建立商业经营的各项规章制度；④建立和完善商业经营的各种流程；⑤代办服务

工作人员在这些技能方面的目前表现和目标绩效是什么？答案在 战略对话 技能模式, 工作分析, 战略工作模型 能力差距分析 绩效评估 15. 开发: 练就新的行为重要问题 最好的传导方式是什么？(WBT, FLT, OJT) 教导这些技能的最合适序列是什么？

分 数 卡 3. 草拟KPI — 绩效评估指标 绩效评估指标应在组织内扮演推动策略的角色，以使组织成员了解公司的策略以及其工作与绩效是如何与整体策略相互联系。绩效评估指标流程绩效指标产出绩效指标 用于反

**级别评定——海问职务分析的方法和过程海问职务分析法评分过程知识技能解决问题能力职务所承担的责任职务相对贡献确定岗位岗位评估打分统计计算分析结果职务分析管理技巧 沟通交往能力 专业知识、专业经验和实际方法思维环境：职务所处环境对担任职务人员的思维设置的限制