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业发展主管副总（总工、助理）考核量表绩效反馈、沟通、改善中层干部考核 管理评估：季度 业绩考核：月度员工个人考核 综合能力评估：年度 业绩考核：月度绩效考核体系框架建设期生产经营期月度重点工作月度重点

业发展主管副总（总工、助理）考核量表绩效反馈、沟通、改善中层干部考核 管理评估：季度 业绩考核：月度员工个人考核 综合能力评估：年度 业绩考核：月度绩效考核体系框架建设期生产经营期月度重点工作月度重点

人力资源规划的密度狭窄广泛招募甄选招募甄选培训与开发招募甄选培训与开发绩效评估薪酬招募甄选培训与开发绩效评估薪酬与福利 HR信息管理系统 12. 人力资源规划的基本程序 13

甄选过程的组织协调工作 甄选技术的开发汇总并协调各部门的人力资源计划 制定企业的人力资源总体计划运用公司的评估表格对员工进行绩效考核 绩效考核面谈说明工作对人员的要求，为人力资源部门的选聘测试提供依据 面试应聘

人力资源规划的密度狭窄广泛招募甄选招募甄选培训与开发招募甄选培训与开发绩效评估薪酬招募甄选培训与开发绩效评估薪酬与福利 HR信息管理系统 12. 人力资源规划的基本程序 13

绩效管理的实施阶段： 信息收集与资料积累、绩效沟通 绩效管理的考评阶段： 保证准确性、公平性、结果反馈、表格和方法的再审验 绩效管理的总结阶段： 对绩效管理系统的全面诊断、各单位主管的职责 绩效管理的应用开发阶段：

绩效管理的实施阶段： 信息收集与资料积累、绩效沟通 绩效管理的考评阶段： 保证准确性、公平性、结果反馈、表格和方法的再审验 绩效管理的总结阶段： 对绩效管理系统的全面诊断、各单位主管的职责 绩效管理的应用开发阶段：

接受考核者可用书面或口头的形式提供自己的分析看法 负责考核者相应作独立的分析工作编制报表根据业绩管理报表格式编制报表 报表格式可根据各阶段不同的关键业绩指标而作调整进行考核根据分析结果考核业绩 写出考核结果核下一步结论45

2002. 2 2. 报告的基本框架第一部分：培训评估理论与企业实践综述 主要介绍对培训评估的理论研究趋势以及企业管理者培训评估的实践，介绍了本报告的评估观点。 第二部分：宝钢股份有限公司人力资源开发（培训）投入产出整体分析

统 图 6. 评估人力资源开发需求 组织分析 任务分析 个人分析确定人力资源 开发目标开发绩效果标准选择人力资源开发方法并运用学习原则执行人力资源开发衡量培训结果并与标准进行对比反馈评估阶段人力资源开发阶段评估阶段人力资源开发系统模型

应商转变存在一定困难，在不同的发展方向之间难以取舍。 欠缺具体战略实施计划，且没有对所需的资源作出评估及安排。 管理层与员工可能无法将战略演绎成为可执行的具体行为，导致目标最终未能达成。 目标的制定未

应商转变存在一定困难，在不同的发展方向之间难以取舍。 欠缺具体战略实施计划，且没有对所需的资源作出评估及安排。 管理层与员工可能无法将战略演绎成为可执行的具体行为，导致目标最终未能达成。 目标的制定未

举行绩效管理培训第一周第二周每周汇报9月11日阶段汇报9月25日每周汇报9月17日第三周建立绩效管理体系 设计员工绩效评估 完善考核体系 编制绩效考核实施手册确定各岗位的关键绩效指标 提出各岗位的绩效指标（KPI）清单

危机处理手册是企业整体对所有可能出现的危机提出的一种指导思想与原则，同时表现出企业高层对危机的极度重视与关注；评估表格： 评估表格是一种专项用于危机管理的操作工具，即将有可能成为危机的事件以出现的机率进行排序，时间周期因企业而异；

*绩效管理是什么基本的员工管理与发展的工具 正式/非正式的计划、指导、评估、回报员工的机会 分解公司经营目标的工具（帮助员工理解组织预期/确定职责/提供有关绩效标准） 绩效管理非绩效评估 绩效管理本身不是目的而只是为了获得一个更高业绩水平的手段

*绩效管理是什么基本的员工管理与发展的工具 正式/非正式的计划、指导、评估、回报员工的机会 分解公司经营目标的工具（帮助员工理解组织预期/确定职责/提供有关绩效标准） 绩效管理非绩效评估 绩效管理本身不是目的而只是为了获得一个更高业绩水平的手段

*绩效管理是什么基本的员工管理与发展的工具 正式/非正式的计划、指导、评估、回报员工的机会 分解公司经营目标的工具（帮助员工理解组织预期/确定职责/提供有关绩效标准） 绩效管理非绩效评估 绩效管理本身不是目的而只是为了获得一个更高业绩水平的手段

团队学习 14.  第三章 培训的六大步骤 第四章 培训的六大步骤 15.  培训六大步骤（1）需求评估 企业的需求是什么？ 参加人员的需求是什么？ 组织需求与人力资源有何交集？ 个人需求与组织的资源有何交集？目标设定

12 SKLLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS*设定目标组织资源激励与沟通评估绩效培养人才 （含自己）职业经理人 的工作？ 35. 12 SKLLS FOR PROFESSIONAL

向雇员传授广泛的、综合性的工作技能，培养和强化雇员的献身精神。 21. 第四章 人员招募、遴选与培训二、人员培训的基本过程 1、评估 2、建立培训目标 3、实施培训 4、评价 三、人员培训需求的确定 1、通过任务分析确定对新雇员的培训需求