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的可能性，并进行“搬运生铁实验”； 1903年，出书《车间管理》； 1906年，担任美国机械工程师协会主席； 1909-1914年，陆续在哈佛讲学； 1910年，东部铁路运费案，布兰代斯运用他的思想进行辩护；

其他供应商（不少于三家）。 46. 专业机构的信息来源工商管理部门统计部门税务部门行业管理部门行业协会企业数据库银行法院各类公开资料专业信用评估机构信息被调查对象实地考察汇 总 分 析客户概况 历史背景

(2）接近受众地理位置，引起受众兴趣。 [例]教育协会十五次年会将于10月15日至17日在赛塔费尔举行，届时，一万五千名教师将参加年会。 [例]白约翰校长将率领100名勃兰克费尔（市）的教师前来参加州教育协会举办的十五次年会，预计

更新时间：10/20031990-1994会计学学士 对外经济贸易大学 北京，中国 中国注册会计师协会会员 英国特许会计师公会会员 工商管理硕士 伦敦商学院 校长名单 (授予学业成绩在前10%的学员)

考子因素参考指标 员工能力提升 核心能力开发关键行为个人发展计划能力涵盖率健康的生活方式参与社会/公益活动次数员工的培训每位员工培训时间员工生产力人均利润率 激励与协调一致员工满意员工满意度协调一致个人目标完成/组织目标完成

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帕乔利《算术、几何、比及比例概要》；（第一个里程碑）3.英国：18、19世纪现代企业出现，1853年，“爱丁堡会计师协会”成立，会计开始成为一种社会性专门职业和通用的商业语言。（第二个里程碑）4.美国：20世纪50年

明确部门主题责任新闻出版广电部门要加大健康政策和知识宣传力度， 加强支持和监管健康类节目、栏目，确保健康公益广告的免费刊播和投放时长。 环境保护部门要加强环境监测及数据的发布，预防、控制环境污染，建立健全环

点，开展职业技能培训，提高从业人员素质。 政府技术推广部门要做好社会效益显著的公益性关键技术的推广和示范工作。 鼓励协会、企业、学校、科研单位以及个人，采取多种形式，开展技术推广和咨询服务。 政府要为

2以竞争特征、实力特征与重要性的原则来选择市场。 *被选中的市场我们称为“模型市场”。 3可以依靠工商局档案科（处）或行业协会的资料辅助调查。 24. A：终端深度调查1设计调查内容。 2利用美术软件对纸版地图进行分解。 3对调查人员进行系统的调查前培训。

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具有商务性、高端性、专属性等特点。锁定目标客户群，依靠人际交往和口碑传颂来达到品牌的传播。奢侈品牌联展等1、协同苏州私企协会等，联合名门会的会员资源， 2、按阶段及时事节点灵活安排。 3、控制参与人员的规模和素质。 4、通

1969年（北约联合质量保证协会） ANSI N45.2 1971年 (美国国家标准协会) CSA Z 299 1975年 (加拿大标准协会) BS5750 1979年 (英国标准协会) ISO9000 1987年

推出 “神州服务”刊物 IT服务高峰年会 软件联盟启动 “E-TALKING”论坛承办 成立ERP协会 与政府合作各地企业信息化研讨会 定义、立论，阐 述“IT服务中国” 的理念 102. 2002.

的项目按预算，按进度完成 34. 美国项目管理状况(3)按三个项目目标的调查 调查者：Dr. Frame美国项目管理协会成员 时间：1997 调查范围：438位项目工作人员 35. 美国项目管理状况(4)最近参与的项目费用执行情况：

六、整合营销广告战略之步骤 七、市场调查 八、市场调查案例 九、宣传推广 十、商业政策 十一、公共关系 十二、行业协会 124. **一、市场营销与公关关系的定义l        市场营销是通过识别、参与和满足客户需

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的方向发展，高性能、超薄型的覆铜板生产所需的高档电解铜箔的需求增加更快。 根据中国电子材料协会覆铜板行业协会预测，2005年，我国电解铜箔需求量将达到6万吨左右，其中高档电解铜箔的需求量为3.6万吨，

17. 案例分析：健康协会的组织结构设计北京的申奥成功，让奥运一下成了校园中最火爆的话题之一，越阳决定以“宣扬奥林匹克精神，倡导健康生活态度”作为这个社团的宗旨成立一个健康协会，希望在众多的校园社团中占有一席之地。

书目不动脑筋，只有一种思路学习常见的3个误区 19. 态度改变人的命运。态度不好，对职业缺乏热忱及爱心，肯定无法达到成功一个人目标的高低决定了人生的高度、成就的大小以打工的心态工作，永远是打工者，以老