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 基于客户感知价值的客户细分研究

,讲师,博士研究生 ,主要研究方向为管理信息系统 、数据挖掘 、客户关系管理 . doi:10.3969 /j.issn.1007-7375.2015.04.006 基于客户感知价值的客户细分研究 宋 华,

2019-06-23    2336    0
P52

 2013IS实证研究方法的讨论 DISCOVERING UNOBSERVED HETEROGENEITY

Assuming that data in empirical studies are homogeneous andrepresent a single population is often unrealistic in the socialand behavioral sciences, such as information systems, management,and marketing (Rust and Verhoef 2005; Wedel andKamakura 2000). There may be significant heterogeneity inthe data across unobserved groups, and it can bias parameterestimates, lead to Type I and Type II errors, and result ininvalid conclusions (Jedidi et al. 1997). Consider the followingtechnology acceptance model (TAM) example: Aresearcher is interested in individuals’ intention to use an ITsystem or service (Davis et al. 1989; Venkatesh 2000;Venkatesh and Davis 2000; Venkatesh et al. 2003). Informedby existing theory, the researcher proposes a model in whichperceived usefulness (PU) and perceived ease of use (PEOU)of the IT system explain intention to use the system (IU)(Figure 1). The empirical results reveal that PU and PEOUare equally important in explaining IU. However, the theoryand model overlook the two underlying groups: experiencedIT users (Figure 1a, segment 1) and inexperienced IT users(Figure 1a, segment 2). Experienced users show a strongpositive relationship between PU and IU and a weak, or nonsignificant,relationship between PEOU and IU. In contrast,inexperienced users show a strong positive relationshipbetween PEOU and IU and a weak, or nonsignificant, relationshipbetween PU and IU (Figure 1a). In this scenario,drawing inferences based on results from the overall samplewould lead to Type I errors as we would be overgeneralizingthe significant findings from the overall sample to theunderlying user groups, one with a nonsignificant estimate forPEOUIU and the other with a nonsignificant estimate forPUIU. If the model is not refined to accommodate thisunobserved heterogeneity, a system that is unsuitable foreither user group (i.e., one with average usefulness andaverage ease of use) may be provided to all users.

2018-10-13    2263    0
P6

 智慧交通的龙芯脑平台研究与设计

智慧交通的“龙芯脑”平台研究与设计 一、 项目概述 随着我国社会与经济的快速发展,城市交通过饱和与拥堵日趋严 重,如何有效缓解交通拥堵是一项具有挑战性的难题。由于缺乏必要 的交通流数据、适合我国混合交通流特性的模型,现有的交通控制为

2020-02-29    1781    0
P7

 你是如何理解毛泽东思想活的灵魂的科学内涵及其相互关系

量,创造出强大的实践伟力,引导中国 人民站立起来。你是如何理解毛泽东思想活的灵魂的科学内涵及其相互关系?(100 分) 说明:资料为 2020 春期国开专科《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》基于网络终结性考

2020-06-06    1351    0
P5

 老年人骨骼肌减少症与动脉粥样硬化的关系

·临床研究· 老年人骨骼肌减少症与动脉粥样硬化的关系 刘颖,高金娥,海荣,赵旭冉,娜日苏 摘要:目的 探讨老年人骨骼肌减少症与动脉粥样硬化的关系。方法 选择年龄≥60岁的老年人203例,根据相 对骨骼

2019-05-08    1528    0
P20

 2019年儿童腺病毒肺炎诊疗规范

1 儿童腺病毒肺炎诊疗规范 (2019 年版) 人腺病毒(Human adenovirus, HAdV)肺炎(以下简称腺 病毒肺炎)是儿童社区获得性肺炎中较为严重的类型之一,多 发于 6 个月至 5

2019-11-14    1453    0
P10

 49-SCZJ—ZY—305.1—2017儿童家具

四川省产品质量监督抽查实施细则 SCZJ—ZY—305.1—2017 儿童家具 2017 - 01 - 01 发布 2017 - 01 - 01 实施 四川省质量技术监督局 发布SCZJ—ZY—305

2019-10-25    1406    0
P59

 2019年中国SLG类移动游戏线上营销市场研究报告

中国SLG类移动游戏线上营销 市场研究报告 2019年2©2019.11 iResearch Inc. www.iresearch_--_ 摘要 来源:艾瑞咨询研究院自主研究绘制。 2018年中国SLG类移动游戏市场收入规模

2019-12-06    3333    0
P57

 2018智慧农业发展研究报告——新科技驱动农业变革

2018智慧农业发展研究报告 亿欧智库 www.iyiou_--_/intelligence Copyrights reserved to EO Intelligence, May 2018 ——新科技驱动农业变革

2018-10-10    3816    0
P5

 初三圆作为工具解决角度问题

1 圆作为介入工具解决角度问题 1.在平面直角坐标系中, 抛物线 y 2x +   kxk 1 与直线 1 kxy 交于 A, B 两点,点 A 在点 B 的左侧. (1) 如图 1,当

2020-04-02    1892    0
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 当前党内监督问题及对策分析

制度建设还存在着一些不容忽视的问题。本文拟从理论与实 践相结合的视角,分析当前党内监督制度建设中存在的问题, 进而提出解决这些问题的对策,以期推进党内监督制度建设, 增强党的建设科学化水平。 当前党内监督存在的主要问题 监督

2018-12-12    3733    0
P14

 华为虚拟股权激励研究

华为虚拟股权激励方案研究华为股权激励的演进历程 时间轴: 1987年 1990年 1996年 2001年 2013年 创业初期 全员持股计划 股权改制 虚拟受限股 增加TUP计划 第一阶段 第二阶段 第三阶段

2020-05-10    1731    0
P51

 我国竞争性干部选拔任用制度研究

山西大学2013届硕士学位论文我国竞争性干部选拔任用制度研究作者姓名指导教师学科专业研究方向培养单位学习年限田星曹永胜副教授行政管理公共政策与公共人力资源管理政治与公共管理学院2010年9月至2013年6月二。一三年六月

2018-11-17    2669    0
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 “环输入”理论与语文写作教学模式的构建研究

yuwenjianshe001@163.com 13 “环输入”理论与语文写作教学模式的构建研究 石河子大学外国语学院 骆北刚 谭梁爽 摘要 : 写作能力培养是语言学习的重 要目标之一,是提升语言综合应用能力

2018-11-26    2328    0
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 CMOS与CCD图像传感器的比较研究和发展趋势

Semiconductor) 图像传感器与电荷耦合器件 CCD (Charge Coupled Device)图像传感器的研究几乎是同时起步, 但由于受当时工艺水平的限制,CMOS 图像传感器图像质量 差、分辨率低、噪声降不下来和光照灵敏度不够,因而没有得

2019-01-07    2705    0
P22

 老式建筑商业立面规划案例分析研究

老式建筑商业立面规划案例分析研究 (上海新天地,成都宽窄巷、南京1912等) 商业立面规划建议 项目的老式建筑立面主要有以下五种元素,其中墙 头和门头样式属于装饰性元素 对商业立面影响较 现代商业立面元素

2019-03-01    2304    0
P37

 阿里研究院新零售解读PPT

C时代 新零售 ——阿里研究院新零售研究报告 阿里研究院 2017.3 摘要 | SUMMARY p 【定义】新零售:以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。 p 【三大特征】: 1. 以心为本:掌握数据就是掌握消费者需求

2019-02-15    3797    0
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 土壤重金属全量监测方法研究进展

土壤重金属全量监测方法研究进展 收稿日期: 2010-10-09基金项目:国家自然科学基金项目(40635028;40801066);中国博士后科学基金项目(200801017) 作者简介:吴健生(1

2018-12-14    2308    0
P4

 大学生创业影响因素和对策研究

各方面的不足,另外还承担着创业风险和因各方质 疑和不理解所带来的重压,精神负担很大。2015 年 政府工作报告首次重点提出了创业,这无疑对有创 业想法的大学生来说是个莫大的鼓励。大学生思维 活跃,具有创新和冒险精神,鼓励大学生自主创业,

2018-10-31    2724    0
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 富氧加压反应器焙烧辉钼矿过程研究

:中国环境科学研究院中央级公益性科研院所基本科研业务专项 (2007KYYW33)  作者简介 :都基峻 (1974— ), 男, 副研究员 , 博士 , 主要从事大气污染控制技术研究 , dujijun2007@

2018-12-04    2286    0
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