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1. 中国移动人力资源管理战略规划高层管理汇报会中国移动通信集团公司 2002年3月 2. 内容提要第一部分：中国移动公司远景和战略 第二部分：我们在项目中做了什么 第三部分：我们发现了什么，得到了什么结果　　　　　　　　　

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敢于冒险 关怀 理念／信仰 4. 组织变革能力调研问卷中的问题包含了下述企业中的7个层面和46个子系统 汇报关系 职位与职责 组织结构 组织结构 沟通 冲突解决 决策制度 工作规划 资源分配 信息技术 管理流程

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1. 适合中国公司的平衡计分卡---将策略转化为行动 和业绩评估Dr. Gary Ching 02-03Nov./2002 Shengzhen1 2. 目 录1、 企业策略跟企业绩效表现的关系

1. 适合中国公司的平衡计分卡---将策略转化为行动 和业绩评估1 2. 目 录1、 企业策略跟企业绩效表现的关系 2、 通过绩效考核来建立公司的成功关键因素 3、 如何通过平衡计分卡来量度企业绩效表现？

02-03Nov./2002 Shengzhen适合中国公司的平衡计分卡 ---将策略转化为行动和业绩评估1 2. 目 录1、 企业策略跟企业绩效表现的关系 2、 通过绩效考核来建立公司的成功关键因素 3、

业绩合同 工作计划评估最终报告 薪酬结构 薪酬水平 2. 建立业绩指标3. 设定业绩目标4. 进行业绩审核5. 确定业绩评估并与薪酬挂钩1. 进行诊断宏观差距分析 确定主要问题明确远大抱负 评估差距和可行性

业绩合同 工作计划评估最终报告 薪酬结构 薪酬水平 2. 建立业绩指标3. 设定业绩目标4. 进行业绩审核5. 确定业绩评估并与薪酬挂钩1. 进行诊断宏观差距分析 确定主要问题明确远大抱负 评估差距和可行性

*思维主宰意识——意识指挥行为——行为培养习惯——习惯造就性格……性格决定命运。思 维习惯行为意识性格历史 传统 文化 32. *七、现代教育培训理念⒈智力投资，无须论证； ⒉企业发展，培训先行； 3.人力资本积累优先； 4.人力资本必须通过投资而获得；

此类计划编制涉及日常实施的具体计划。它包括下面的主要内容： 1、根据期望的标准有秩序地控制操作过程 2、每周每月进行情况汇报 3、实施操作规则的具体内容 操作性决定的实例是营运过程的监控；“好管家”式服务的变化，以及回应竞争对手。

此类计划编制涉及日常实施的具体计划。它包括下面的主要内容： 1、根据期望的标准有秩序地控制操作过程 2、每周每月进行情况汇报 3、实施操作规则的具体内容 操作性决定的实例是营运过程的监控；“好管家”式服务的变化，以及回应竞争对手。

专案组或负责人 运营保障部部长 集团公司总裁说明法律事务中心对案件全权独立负责；但要及时向监察检审部部长汇报，取得指示和协调 本流程的法律诉讼对象，主要是经销商、客户的侵害公司行为或者与公司经营有关的法律纠纷事务。

2001年9月 2. KPI项目工作简述 我们对KPI视图的理解 建立KPI体系的步骤 试点工作成果汇报 试点工作成果评估 3. KPI项目工作简述项目背景 1，2001年3月至8月，已经完成了KPI体系一期创建

已经发生了什么作用？ 为将来的广告激发和发展好的创意 5. 有系统地做调查可以帮助广告活动的发展和评估 因此 6. 企划循环 7. 一个系统的过程是否已经到达？我们如何到达那里？为什么在这里?我们可能去到哪里

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制定主要管理流程 业务规划 OEM客户开发与管理 销售预测与生产计划 预算管理 财务和成本管理 考核评估流程 制定IT技术解决方案 总体IT策略 硬件/软件要求 实施计划项目工作回顾 确定公司管理模式 组织结构设计

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缺乏有效的培训手段，培训覆盖面窄，深度不够，培训的持续性差，效果不佳。 4. 无跟踪、评估、反馈措施 培训后无跟进、评估、反馈措施，不利于改进。 5. 缺乏与支公司及各部门的沟通 与各部门的沟通及协作不够，对机构的支持不够。

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